Гостиница на карте

Отзывы: Отель Каньон

Водопадный, Лесная улица 5 , Ростов-на-Дону, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Каньон. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.4
на основе
41 отзывов

Страница 1 из 2

Vadim
30.12.2024
Nina
27.10.2024
Спасибо, всё было хорошо!
Nataliya
07.10.2024
Anna
09.08.2024
с ребёнком опасно, там обрывы есть, не знаю даже,что делать, как-то надо облагородить, а то не безопасно. потом ванная очень плохо воду спускает. не было халатов. и когда завтрак стоит можно же купить специальные есть зонтики для еды,у вас там мухи летали. я понимаю,что их запускают люди, но купить пару зонтиков для еды они стоят в районе 300р не сложно же. уже на еду не будут мухи садиться. и опять, можно подписывать номера кому куда поставили и куда садиться, почему я должна воевать за собственный завтрак?! короче, вроде всё красиво, но ощущение,что недофинансированно. ну вот за это и отзыв не до 10
Tatyana
15.07.2024
Паутина в комнате, пауки и комары. очень старая мебель.
Anastasiya
30.05.2024
Ощущение будто ты на даче, а не в отеле. Шумоизоляция оставляет желать лучшего
Alexandra
21.01.2024
Были в домике с баней,зимой,было холодно настолько что находились в куртках ,даже при условии того,что и баню топили не один час,на втором этаже включали сплиты на обогрев,на первом вообще практически что на улице
Vera
24.08.2023
Немного тяжело их найти но навигатор приводит правильно и без пробок
Dmitrij
16.08.2023
Alexander
20.06.2023
-
Aleksei
29.05.2023
Довольно таки изношенный фонд отеля! "Микро" душевая кабина в стандарте. при росте 185 и весе 100 совсем не повернуться! для миниатюрной девочки возможно норм! От смесителя в раковине добиться горячей воды и хорошего напора так и не смог! Сам номер довольно таки потёртый, подъуставший. вообщем говоря на 5 т.р. ну никак не тянет!
Boris
08.02.2023
Anastasiya
17.10.2022
Отдыхали мы три дня в данном отеле. Начну с хорошего: лес, тишина, утки, одинокий лебедь, белки и пожалуй всё!
А теперь о минусах: наглый, надменный, абсолютно не заинтересованный и не клиентоориентированный персонал, такое ощущение, что ты напросился бесплатно пожить у них дома. От персонала один сплошной негатив. Еда, ни смотря на все положительные отзывы не вкусная, вообще. Не рекомендую питаться у них, ну или только завтраки. Домик, мы жили в большом доме с баней. Вонь канализацией такая, что аж глаза режет. По возможности старались не заходить в эту туалетную комнату, пользовались второй, в которой нет такой вони. Но, вот печаль, ванна как раз находилась именно в злополучной вонючей комнате.
Общее впечатление конечно хорошее, мы хотели природу, мы её получили. Народу мало, поэтому было очень тихо. А вот питание, сервис, персонал и домик один сплошной минус.
Остановимся ли мы ещё раз в этом отеле, при вероятности 99% что нет, однозначно рассмотрим другой вариант!
Ах, Да и ещё, Wi-Fi в отеле не работает!!! Хотя персонал искренне будет Вас убеждать, что это ни так. Родной интернет там берёт плохо, поэтому будьте готовы к кому что просто будете без связи.
Olga
12.10.2022
1. Заехали в отель не было света и воды.
Как взаимосвязано между собой вода и свет не ясно - несколько часов не было этих коммуникаций. Дали свечку, но дали зажигалку- пришлось идти самому на ресепшн
2. Не работает телевизор в номере
3. Связь теле 2 не работает
4. Wifi подключился но не работал
5. Номер был не очень убран тк была пыль на тумбочках и забита раковина, даже нормально зубы не почистишь
6. Выезжали из номера и опять выключили везде воду и свет. Наверно поэтому уборщица и на очень убирает тк света и воды же нет
7. Готовьтесь что Завтрак нужно сидеть ждать 30 минут, тк готовят его не заранее и это не швецкий стол. И если вы придете на завтрак в11 утра то половины из меню из завтраков уже не будет
8. В номере очень тусклый свет что в ванне что в спальне
9. Карту отеля не дали и не проверили по отелю не показали всю территорию. Когда шли с менеджером от ресепшнна сразу при заселении, нас привели в номер и сказали что карту отеля возьмите на ресепшене. Не понимаю, если у вас такая большая территория нельзя ли карты в номерах оставлять? Я уже забыла дорогу до ресепшнна обратно, а тут надо самому возвращаться и брать карту.


Есть плюсы это красивая природа.
Lyutsiya
20.09.2022
Постельное белье было не белым, а каким-то желто-коричневым (при том, что полотенца и халаты белые), очень застираным и слегка влажным.
В номере очень сыро, ощущение какой-то промозглости. В ванной нет вытяжки, в ней всегда сыро. В тот день шел вечером дождь, за окном пруд и из окна тянет влагой. Но кондиционер не включить - он установлен прямо в изголовье кровати. Поэтому выспаться не удалось - спишь как в воде.
При заезде обещали микроволновку - малышу еду греть. По факту её нет.
Меню богатое, глаза разбежались. И, наверное, вкусное. Заказали суп и горячее. Первое принесли сразу, а про шашлык забыли. После звонка на ресепшен пришли за оплатой заказа, но про горячее так и не вспомнили. После напоминания принесли совершенно холодный шашлык. Пришлось опять звонить на ресепшен. После чего девушка, которая пришла с кухни, добила вопросом "вам погреть?" Вообще-то хотелось бы чтобы переделали еду, в приличных заведениях так и делают. Еще и комплимент за длительное ожидание передают. Но тут, похоже, не так. Т.к. уже все время для ужина давно прошло пришлось соглашаться на разогретый шашлык. Доесть не смогли, невкусно. Извинений за этот инцидент не было никаких, ни моральных, ни материальных.
Вывод - заезжая сюда была в восторге, все нравилось, но увы, плохая работа персонала отбивает желание вернуться.
YURY
19.09.2022
Шумно когда проводят мероприятия.
Нет холодильника в номере.
Но главная проблема отеля ЕДА.
Цены московские, ожидаешь, что должно быть вкусно и красиво, но это даже невозможно есть.
Просто несъедобно все что взяли. Жилы, мясо не жареное. Салат даже безвкусный, котлета отсыревшая, картошка урожая столетней давности. При таких ценах экономия на продуктах и на поваре это жесть. Про то что подача клиентам в разное время блюд даже и говорить нечего и даже умудряются принести гарнир и потом ждёшь основное блюдо в нему.
Olga
15.09.2022
Отель выбрали для остановки на одну ночь при поездке в Крым. Старый отель (со слов работника ему 20 лет). Расположен на территории с большим количеством растительности. Деревья, кустарники не ухожены, ощущение заброшенности территории. В номерах очень!!! грязно и насекомые на потолке. Халаты все рваные и застиранные, зачем их вообще давать? Принадлежности для душа все имеются, даже зубная щетка с пастой. Завтрак на выбор, очень не плохой. Отель, даже на одну ночь, не рекомендую!
Встретили вежливо. Номер с насекомыми поменяли. Но, грязь в отеле никуда не денешь!
Tatiana
12.09.2022
Обслуживание номеров. Нехватка персонала. Попросили убрать посуду, и принести дополнительный стул, ждали очень долго.. на балкончике много паутины на перилах. Наша гостья увидела мышь в номере… вода в ванной протекает на пол, принять душ сложно не намочив пол. Подушки слишком мягкие, на них ложишься и не чувствуешь ее
Elena
30.08.2022
Все понравилось
Ekaterina
28.08.2022
Ruslan
22.08.2022
Natalya
21.08.2022
Не могу припомнить
Tatyana
19.08.2022
Inga
09.08.2022
Были в пятницу. На территории была свадьба. Музыка играла до 24 часов, не заснешь.
Zaharyicheva
20.08.2024
комментарии не оставлены
Anastasiya
23.07.2024
комментарии не оставлены
RUBEN
19.07.2024
комментарии не оставлены
Sergej
15.07.2024
комментарии не оставлены
Mihail
13.07.2024
комментарии не оставлены
Vladimir
10.07.2024
комментарии не оставлены
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 2827874