Отзывы: Конгресс-отель Маринс Парк Отель Ростов

Вид из окна, душевая кабина

Администратор на ресепшен в очках грубая.

Всегда очередь на стойке регистрации, даже ночью.

Долгое заселение из-за странного формата , где гости должны сами вручную вписывать все свои данные , собирается очередь и бедные девушки и так еле успевают

Номер достался в конце коридора далеко от центрального лифта, не скажу, что это прям не понравилось, просто уставшие кружили по коридорам, пока нашли свой номер

-

Не останавливался в данном заведении с 2010 года. Вынужденно пришлось остановится на два дня. Долго сомневался, но по работе все тоже остановились, ну и для удобства перемещения. Как вам сказать… крошечный номер без шкафа за 5500 в сутки- это , может и хорошая цена. Но за эти деньги кругом полно действительно хороших отелей. В ванной нет поддона душевого- некий линолеум приклеен. И кран один и для раковины и для душа. Ну ребята, ну вы чего? Короче, ни ногой больше.

возле рецепции расположен подиум высотой см 15, он обозначен лентой,но....когда тебе выдают заполнять бумагу на заселение,приходится отходить от стойки и тогда...я ,например, споткнулсь об этот подиум и упала,расшибла колени и больно вывернула кисть.реакция девушек на рецепшн неприятно удивила,они грамотно отвели глаза и не среагировали на случившееся. в нашем номере,с балконом,балкон был заколочен,воздух из вне не поступал,нам просто не повезло ,в соседнем, открывалось окно,дальше больше,унитаз слил воду раза три,а дальше я смывала душем. завтрак неплохой,но 1000 рублей с человека не стоит от слова совсем. были в нижнем Новгороде в отеле этой сети,не сравнить.я даже не про шампанское,о котором многие пишут. итак, подвожу итоги, переночевать ,если не травмируетесь при заселении ,однократно можно. управляющему отеля пожелание,срезать часть подиума или обозначить его более четко,дабы избежать судебных исков .

wi-fi, появлялся и пропадал.. работал медленно. что просто выводило меня из себя. в Ростове с интернетом плохо, так что хотя бы wi-fi должен работать хорошо.

Интернета нет вообще, вайфай можно сказать, что не работает. Очень сильно потрепанный номер, обшарпанная мебель. Балкон и окно забиты наглухо. Воздух поступает только из коридора. Отвратительный запах в номере и туалете. Убитая сантехника. Лужи на полу санузла. Гудящие трубы. Грязный ковролин. Грязное все вообще. Бутылка воды была только в день заезда и ее не смог открыть даже дежурный внизу Администратор пожала плечами: ну не открывается, да. И все! Ни заменить бутылку, ни извиниться- ничего. Администратор это отдельная тема. Полное безразличие к посетителям. При заселении перепутали номер. Позвонила на ресепшн. Предложили вернуться и подойти к дежурной. Очень долго ждала, когда она обратит свое внимание на меня. В результате она мне сказала: вы что не видите, у меня гости. А я кто??? С вещами по этажам туда-сюда и ждать, пока толпа людей заполнит декларации, оформится и так далее. И я ждала. Опять же извинений не последовало. Мне просто дали ключ от другого номера. Камера хранения за километр по коридорам и лестницам. Туалет в лобби тоже. Никто и не соизволил показать. Махнули рукой в направлении. Тыкалась во все двери, спрашивала. Давно пора закрыть на реставрацию. Отвратительнее отеля я не видела в жизни своей. Грязные стекла.

Первый раз заселили в номер в котором нечем было дышать ,душно ,балкон не открывался. Переселили в номер в котором опять же не открывался балкон и было душно,но в ванной комнате было окно,оно хоть как-то спасло ситуацию. Пастельное белье грязное и какое-то резиновое ,спишь как на пакетах. Чтоб пошла горячая вода ,надо спускать воду минут 5, вода очень жесткая. В коридорах стоит неприятный запах. Вода в бутылочках тоже неприятно пахнет и невкусная. На парковке у отеля машину поставить негде.