Гостиница на карте

Отзывы: Бутик отель Дворянское Гнездо

Пушкинская улица, д.144 , Ростов-на-Дону, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Бутик отель Дворянское Гнездо. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.2
на основе
16 отзывов
Sergej
25.07.2024
бронировал сразу на четверых (2 взрослых, 2 детей), но пришлось доплачивать на месте за доп кровать. не то что бы это как расстроило, просто немного удивило.
Nadezhda
31.10.2022
Обшарпанный номер: мебель, обои, ковер, шторы, все в плохом состоянии.
Были грязные подушки, из нам заменили. Стоны тонкие, слышно соседей.
Sergey
15.08.2022
Отвратительно! При заселении менеджер хотела взять с нас 4990, хотя в бронировании было указано 4900. Потом потребовали доплатить за дополнительные кровати, хотя в бронировании указано сразу было необходимое количество мест. Однако это еще не все - после заселения на открытом незастекленном балконе несколько позже мы обнаружили разбитую керамическую вазу с искусственным букетом на полу. В это время в Ростове было весьма ветрено, скорее всего сильным порывом ветра вазу сбросило на пол. Мы сразу же сообщили об этом на ресепшен, однако ответ менеджера был обескураживающим: это разбили мы, а значит должны заплатить
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ПЕРСОНАЛУ ГОСТИНИЦЫ! ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ЛИЧНО И НЕМЕДЛЕННО ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ
Клиентоориентированность и индустрия гостеприимства - это не про эту гостиницу. Здесь вас обманут если только немного вы им доверитесь
Alexey
24.07.2022
Отель, очень разочаровал! Были тут 6 лет назад и за это время всё изменилось в худшую сторону. Номер был грязный со сломанной мебелью, ужасными раскладушками и отсутствием необходимых банных принадлежностей, фена итд. Такое ощущение, что номер как раз 6 лет назад убирали и хоть что-то в нем чинили. За такие деньги не рекомендую. Кроме дружелюбной и отзывчивой женщины на ресепшн больше и выделить нечего.
Грязно
Darya
02.07.2022
Все в номере как-то несуразно. Единого стиля нет, вроде и симпатично, но неуютно.
Чистота оставляет желать лучшего, кабинка - отголосок двухтысячных годов, ещё и грязная. Неприятно было в ней мыться. Больше, чем на одну ночь не остались бы.
Dmitry
24.06.2022
Худшее место за последние сто бронирований.
Номер убогий, без окна, грязная душевая, сомнительное бельё.
В бронировании было указано, что номер с окном.
ВНИМАНИЕ! Никогда не селитесь здесь!
Anatolii
02.08.2020
ничего
Yriu
29.05.2016
Ekaterina
18.04.2016
Сильная слышимость.
Alexandra
17.04.2016
Стандартные апартаменты - внезапно номер без окон и кондиционера, это ад. Отдельная тема - сантехника, в ванной установлена пафосная душевая кабина, в которой невозможно отрегулировать температуру воды, или ледяная, или кипяток, и очень плохо работает слив. В номере всё в стразах и зеркалах, но очень обшарпанное, ручки отваливаются, тумбочки плохо закрываются, постельное белье из дешевой синтетики под шелк, никакая звукоизоляция и щели под дверью.
Ruslan
14.03.2016
Потолок.
Aleksey
06.02.2016
Tatiana
19.01.2016
Замечании нет.
Kristina
04.11.2015
Ilya
11.06.2021
комментарии не оставлены
Aleksandr
17.09.2019
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 1518934