Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Abbey Road (Аббей Роад)

Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Катаева, д. 289 , Ростов-на-Дону, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (55)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Abbey Road (Аббей Роад). Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
55 отзывов

Страница 1 из 2

Valentina 30.04.2024	Очень приятный отель с классным дизайном. -
Svetlana 20.03.2024	Интерьер в холлах. Ванная комната стильная. Нет парковки, только городская. Ужасный кондиционер - дует прямо в подушку, если выключаешь - духота жуткая. Окно не откроешь - шумно. Ну и мелочи - только верхний неуютный свет, нет бра или светильников у кровати.
Fatima 13.02.2024	Гостиница красивая, выбрали из-за тематической составляющей, очень понравилось) в номере чисто, есть все для комфортного проживания. Ночевали одну ночь, нам все понравилось. Рядом очень много мест, недалеко набережная. Персонал вежливый, в гостинице было тихо. В ванной был запах, но все решалось включением вентиляции.
Mihail 10.02.2024	В отеле отличное кафе, повар явно любит свое дело, это чувствуется. Прекрасный завтрак, а так же бизнес-ланчи, обед, ужин - вкусно и красиво. Уютный чистый номер, с нормальной человеческой шумоизоляцией. В целом всё понравилось. Чистота и опрятность поддерживаются на хорошем уровне. Приятно. Внимательный, вежливый персонал. Нет своей отдельной парковки, поэтому придется искать место.
Lev 01.02.2024	Понравился интерьер, кроме того номер очень чистый и отапливаемый, что на самом деле редкость по области. Само расположение тоже хорошее, центр под боком и все необходимое в шаговой доступности. Полный арсенал умывальных принадлежностей включая халат. И да, тут много розеток что по сути редкость За всем обилием приборов не хватило чайника и микроволновки в номере, но это уже капризы и, скорее всего, если обратиться на ресепшен то вам все предоставят.
Dmitriy 01.02.2024	Новый современный отель. Чистый и уютный! Удобная кровать, современная душевая комната.
Vladislav 05.12.2023	Номер клёвый, всё отлично, кроме общего балкона с символической перегородкой в соседний номер: сидишь себе на балконе в трусах, вкушаешь свой завтрак и тут кто-то выходит из соседнего номера и садится пожевать с тобой спиной к спине. Поставьте какую-нибудь доску для разделения пространства что ли. Далеко от центра
Tatiana 03.12.2023	- Данный объект размещения позиционирует себя как хороший отель (цитата администратора гостиницы). Из хорошего мы для себя выявили только дизайн. Но минусов для нас , к сожалению(!!!) нашлось намного больше! Во-первых, отсутствие парковки, нам пришлось оставлять машину вдоль дороги и идти к отелю по грязи. Во-вторых, неприветливый административный персонал. В раковине остатки чьих-то волос… и она забита. Ощущение, что кровать в номере сейчас провалится под тобой! Ну и вишенка на торте это НЕВЕРОЯТНАЯ СЛЫШИМОСТЬ!!!!! Я слышу , как человек за стеной моет руки, не говоря уже об остальном. Ночью просыпались раз 5 , потому что тебе кажется, что у тебя в номере ходят и разговаривают люди. Ну и утром началась уборка номеров и мы естественно от шума проснулись. Не выспались совершенно, а нам предстоит дальняя дорога. Деньги на ветер!
Irina 12.08.2023	Чистые номера. Вежливый персонал. Останавливались на ночь, но если буду еще в Ростове обязательно остановлюсь здесь. -
Anton 11.08.2023	Интерьер Рядом со столиком с чайником нет розетки, самого чая тоже нет. Только вода. заедал замок в двери. Можно было бы чище. На входе на полу много пыли
Anastasiya 20.07.2023	Второй год останавливаемся с этой гостинице, все нравится. Всегда проездом, удобное круглосуточное размещение. Уютно, стильно, чисто. -
Aleksandra 19.07.2023	Номер Уборка Расположение Стиль
Marat 22.06.2023	Номер чистый. Отсутствует ресторан. Это прям жирный минус
Mariya 15.06.2023	Отель находится в разумной доступности от центра. Нам удалось воспользоваться бесплатной парковкой. Базовые номера в мансардной части очень неуютные, лучше выбирать другую категорию номера. По качеству уборки замечаний нет - в номерах чисто. Самый большой минус отеля - это его обслуживание: сотрудник ресепшн общается с гостями таким образом, что на этом фоне сотрудники МФЦ будут вам казаться гостеприимнейшими и заботливейшими людьми. Если у человека возрастные ухудшения зрения и он не в состоянии разглядеть штамп в паспорте, совершенно необязательно, в приказном тоне что-то требовать (все документы тебя на руках, смотри сколько хочешь). Более того, когда у отеля возникла проблема: при заселении было выявлено что замок в номере практически не работает и игнорирование этого факта и полное отрицание (нам практически было сказано что мы криворукие) привело к тому что на выезде мы были заблокированы в номере на 15 мин (что могло привести, например, к опозданию на поезд) вместо 1000 изменений мы получили хамство со стороны сотрудника ресепшн!!! В таком же тоне общается с гостями и некая Ирина, которая в первый день "показывала нам что замок работает". Нормальный уровень общения мы получили только от горничной, которая нас вызволяла из заблокированного номера. В качестве совета - эффективнее провести замену горничной с сотрудником на ресепшен - уровень клиентоориентированности у отеля сразу возрастет в разы!!!
Marina 27.05.2023	Номер хороший, чистый. Постельное белье и полотенца чистые и белоснежные. Маленький, но все что нужно в нам есть. Из минусов в номере было душно и окно не спасало. Чистота в номере и отеле идеальная У отеля нет своей парковки, есть через дорогу платная (400 руб.) и бесплатная возле отеля городская.
Svetlana 21.05.2023	Все супер. Стильный отель -
Elena 08.05.2023	1. Расположение гостиницы прекрасное 2. Кровать удобная 3. Завтрак был очень вкусный. Мне не понравился кофе 4. Тихо, уютно и спокойно Нареканий рет
Andrey 07.04.2023	номер не плох не было стеклянной дверцы в душевой
Artem 31.03.2023	Отзывчивый персонал, неплохие завтраки Шумно, на 2 этаже мужской клуб. Номер чистый, но был не выброшен мусор и на навалочке кто-то спал до меня.
Yulia 22.03.2023	- В отеле находится стриптиз клуб . Я так понимаю , что для гостей этого клуба это место и рассчитано. Как то надо предупреждать . Мы были проездом с детьми !
Evgeny 14.03.2023	Останавливались с супругой в 2-хместном номере Стандарт. Номер не большой, но полностью соответствует и описанию, и ожиданиям. Уютно, чисто, все есть. Единственное, что хотелось бы посоветовать отелю: добавить к завтраку какие-нибудь снеки/сухофрукты к чаю/кофе на завтрак. Сам завтрак - вкусно, питательно и эстетично.
Igor 09.03.2023	персонал дружелюбный, чисто в номере в двухместном номере, комплект для одного(полотенце, халат и тд)
Andrey 05.03.2023	Центр города все классно Удобно Чисто Хорошее
Olga 20.01.2023	Довольно тихо, при этом центр недалеко. Аппетитный и эстетичный завтрак Новенький чистый номер . Матрасы удобные. Единственное Подушки чуть высоковаты ( но это на любителя ) Как я написала, для меня слишком высокие подушки были.
Dmitry 12.01.2023	Удаленно расположен от центральных улиц, но в этом его плюс. Очень тихо Удобство номера на хорошем уровне, хотелось бы больше плечиков для одежды и второй халат. Номер чисты и с хорошим ремонтом. Вопрос по обслуживанию не было.
Natalia 09.01.2023	Отель и номер понравился. Завтраки по предзаказу, не плохие.
Timur 08.01.2023	Местоположение. 1. Постоянные перебои с интернетом, судя по всему слабый сигнал. 2. Ребёнок забыл зубную капу в номере, через пару часов мы позвонили в отель с просьбой сохранить её, но нам было сказано, что горничная ничего не находила. По тону администратора было понятно, что никаких телодвижений по поиску никто делать не собирался. Так что,друзья, старайтесь ничего не забыть в этой гостинице.
Artur 01.01.2023	Уборка. Были волосы от предыдущих посетителей.
Alibek 20.11.2022	Все завтраки были очень вкусными и питательными, и красиво поданы! Также, каждый день можно было выбирать из нескольких видов завтраков. Кухню рекомендую! В номере была удобная, "воздушная" кровать. В ванной комнате были все необходимые принадлежности, которые заменялись каждый день, особенно хотелось отметить отличный дизайн всего номера, в частности, ванная комната - блеск! Единственное, не хватало наличие чайника в номере, но это, в целом, не назвать особо большой проблемой. Номер был чистый! Даже пыли не было. Отношение отеля к поддержанию чистоты на должном уровне следует только приветствовать и хвалить! В целом сложилось весьма положительное впечатление о всём персонале, каких бы то ни было серьезных проблем не возникало. По всем вопросам помогли, спасибо! Если в отеле был Wi-Fi, было бы удобно и хорошо для посетителей знать о наличии сети и методах подключения к ней. Рядом была близлежащая сеть Wi-Fi (требовало регистрацию) и было непонятно относится ли эта сеть к отелю. Для меня было не критично и не могу назвать это большой проблемой и недостатком, но наличие конкретной сети отеля с возможностью быстрого подключения к Wi-Fi с информацией о пароле в номере (не мучая персонал вопросами о пароле) было бы удобно в качестве стандартной опции.
Anna 02.11.2022	Уютнейший отель в самом центре города. Персонал вежливый и приветливый! Номера чистые, комфортные! Редко хорошо высыпаюсь в отелях, но здесь действитель выспалась и отдохнула! Замечательное место! На фото трактир, завтрак был просто божественный!