Отзывы: Апартаменты Гости Любят у метро Рассказовка Красная

-

-

Чистота была на негативном уровне, долго ждал чтобы заехать, нет ключей от входной двери, соседи по домофону дверь не открывают, если пришел поздно вечером или ночью, придется ночевать на улице. Стены- как будто их нет. Я бы повторно не вернулся туда же.

Когда выходила из аэропорта Внуково, позвонила заранее что приехала и какие действия мои дальше . Девушка ответила не очень доброжелательно и сказала сейчас скинет всю инф на вотсап. Прошло минут 30-40.Мы нашли дом. Стоим ждём. Звоним по этому номеру который на островке как контактный. Трубку никто не берет. С 5 раза, после долгих гудков, взяла трубку девушка, сказала что вы дозвонились до Питера, Вам нужна Москва, и что звоните дальше. Я так понимаю что номер многоканальный и на два города. Не дозвонилась. НО! УРА! На вотсап пришло долгожданное сообщение от той девушки, которой я звонила ещё будучи во Внуково. В сообщении написано, что мне необходимо оплатить депозит 1000 р и если нужны тапочки ( 150 р), мы можем вычесть от туда. Я переходу по ссылке, что бы оплатить, но «сервер не работает». Меня спасло то, что по ссылке на оплату депозита был номер поддержки 8800… , позвонив на его, мне молодой человек скинул код от двери без всяких депозитов. Мы в квартиру попали, ничего сложного, обычная бесконтактное заселение. Чистота? Её нет) на полу волосы , пятна от чая кофе и прочего. Телевизора нет. Остальное все есть . В ванной очень грязно. Накуренно. Выводы: менеджера у данной сети работают не то что бы плохо, они не работают совсем. Уборщица тоже

Заселение очень долгое.
Хозяин долго не отвечает на сообщение ( Мне пришлось звонить напрямую на островок, около часа ждала , что бы хозяин вышел на связь. В итоге заселись около 16:00!

Тем самым хочу подвердить ( все гости жалуются на долгое заселение)
Если надумаете заселятся, будьте готовы, что придется долго ждать.
Это неуважение к гостям.

- возникло недоразумение при заселении. В инструкции не был указан этаж и номер квартиры. Согласно инструкции , будучи уже в подъезде, не могли найти дверь. Отдел бронирования бизнес аккаунт на сообщения о помощи ответил - мы вам прислали пдф, смотрите там, более на связь не выходил. предоставленный телефон - не брали трубку. Пришлось связываться с Островком, чтобы те вышли на хозяев и арендодателей и помогли. Более часа ждали связи, уставшие, под дождем. Потом удалась таки дозвонится по предоставленному телефону, специалист быстро пояснил куда идти и ситуация разрешилась. Будьте внимательнее к клиентам.
- постельное белье плохо пространное, простынь была с красным пятном. У нас была своя простынь, накрыли.
- матрас на раскладушку для третьего гостя невозможен в использовании, весь наполнитель огромными комками.
- про полотенца тут уже пишут все. Одно полотенце на троих, которым нельзя пользоваться. Оно похоже визуально на чистое , но пахнет как двухнедельной давности. Сильный затхлый запах. Вытирались своими вещами.
- у вас что то происходит с водонагревателем. вода везде горячая, порой рука не может держать. принять душ невозможно. надо включить на всю горячую воду в мойке, чтобы в туалете в душе вода на немного стала прохладнее, но этот вариант тоже не всегда срабатывал.
- звукопроницаемость огромная. Если не очень повезет с соседями, то можно не выспаться. Разговоры, романтические охи вздохи - все слышно как рядом рукой подать. Берите беруши на всякий случай.

Очень очень грязно, посуда грязная, полы грязные, постельное белье вонючее и грязное, везде волосня, воняет, ГРЯЗНО!!!
Полотенце грязное и вонючее, вы их в воде полощите???

Коридор возле номера ужасно пах мочей. Глаза слезились и рвотный рефлекс. Белье в номере не выглядело чистым. Будто на нем спали до нас и не один раз. Легли спать в одежде - было брезгливо . Холодильник заморозил продукты в лед.

Ужасный интернет. Я работаю через него, и для меня это было большой проблемой.