Отзывы: Гостевой дом ArSunrise

-

Все замечательно

-

-

Мы путешествуем уже лет 20 на машине, но такое первый раз... В Пятигорске раз4, наш номер в любимом отеле был занят, девочки предлагали поставить доп кровать, но я уговорила (начитавшись отзывов) супруга и детей на этот отель, что здесь мы лучше отдохнём после тяжёлой дороги на полноценных спалЗабронировала и оплатила номер на 5 человек. На сайте не указано ограничения по времени заезда, надо звонить. Звонили… трубку не взяли(живут в этом городе и прекрасно знают об отключении навигации, моб.связи и интернета). Приехали в 00.30, я зашла в гостиницу, на ресепшене никого. Спускается сверху мужчина(я думала, что постоялец) и КРАЙНЕ недовольным ТОНОМ первая фраза «почему так опаздываете?»… с такой претензией…Я после 10ч границы и с тремя детьми… просто была в ярости, сдерживая себя из последних сил. Не представился(табличка может хоть бы висела где), очень хотелось ответить «а ты вообще кто?» Честно, было уже плевать и на деньги, развернуться и уехать!!! остановил муж, так как дети очень устали. Дальше мне дали ключ, где номер? а зачем-сами найдёте. Номер дали на 1000р. дешевле, чем я оплачивала. Я сразу сказала, что в предоставленном номере всего1 кровать и 1 диван, но вообще пофиг, со словами, так и быть другой номер вам повезло не занят, но возьмите подушку из этого номера(если что 4ую на 5ых).Когда я спросила насчёт 5полотенец, ответ-номер 4х местный, но принёс полотенца, так как я сказала что платила за 5х. Еле дотянули до 6 утра, в 7 с копейками уже были у машины. Ключ я положила на ресепшен, чтоб не дай бог не увидеть лишний раз хозяина. Но нет…подошёл к нам узнать, как всё прошло. Вроде и с утра совсем другой тон разговора, но , извините, встретили меня так, как никто и нигде за мои же деньги, не встречал, я не спавши и на нервах пол ночи , при чём муж дипломатично ответил «ну… ничего, нормально»Я сразу сказала, что падали с этого дивана… Видимо не слушая меня, хозяин сказал «тогда жду хорошего отзыва «.. я вообще даже не нашлась, что ответить, кроме до в…

-

Нет такого.

-

-

-

-

-