Отзывы: Гостиница Квартира Жилье на водах Santorini Pro

Соло лифт на виду за туалетом. Работает так, что спать не возможно. Не понятно почему, если мы сами лежим в кроватях, а он время от времени сам работает.

Повелась на хорошие отзывы, но была разочарована. При заселении в номере оказались парень и девушка, что они там делали я так и не поняла. Мы открываем дверь, а в квартире уже кто-то есть. Максимально странная ситуация, учитывая, что заселяемся по времени и заселение бесконтактное. Менеджер никак не отреагировал на эту ситуацию. Диван был грязный, весь в крошках и пятнах, как будто на нем поели и ушли. На это менеджер тоже никак не отреагировал. Диван тканевый, пятна можно убрать влажной тряпкой, а крошки – пылесосом. Но видимо горничная особо не заморачивается. Радиатор отопления в чем-то непонятном испачкан. Постельное белье мятое. В шкафу записка «В пакете комплект постельного белья для третьего жильца», никакого пакета там нет, лишь скомканное одеяло на полочке. Хотя мы указывали, что едем с ребёнком. Вишенка на тортике – это депозит. Через 2 часа после выселения я уточнила, когда его вернут. Но горничная, по словам менеджера, только попала в квартиру и оценивала ее состояние, оценка состояния продолжалась еще 4 часа и не закончилась, пока я снова не поинтересовалась, а где же депозит. Меня уверили, что деньги возвращаются на карту, при этом не уточнив, в какой срок это произойдет. Как оказалось, сроки такие: до суток, если оплачивали через СБП, и до 10-30 суток, если оплачивали через карту. Об этом менеджер вам расскажет не сразу, а когда вы сами начнете интересоваться.
Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Часто путешествуем, и депозит сразу возвращают. Так что, бронируя этот объект размещения, будьте готовы, что вам придется ночевать не в самой чистой квартире, да ещё и выпрашивать депозит, который больше, чем стоимость суток проживания. Возможно, в этом объекте есть какие-то плюсы, например, удачное расположение, но грязь и отсутствие адекватного сервиса всё перекрывает.

ТВ работал с перебоями