Отзывы: Гостиница "Машук"

улица Карла Маркса, д.22 , Пятигорск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (169)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница "Машук". Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.8

на основе
169 отзывов

Страница 1 из 6

Viktoria 26.10.2025	Расположение супер.Все рядом и канатка на Машук,и бюветы и парк Цветник. Рецепшену отдельное спасибо ,мы задержались с выездом,проблем не оказалось) В отеле очень тонкие стены,слышны даже громкие разговоры в соседнем номере. Было грязновато в ванной, полочку под зеркалом совсем забыли протереть ( На 1 этаже находится учебное заведение,толпы молодежи громко смеются,хохочут,стоят толпой,не пройти((
Yurij 11.09.2025	Расположение отеля. Номер напоминает больничную палату. Железные скрипучие койки с матрасами не вызывающими доверия. В номере воняет бабкой. В шкафу забытые постояльцами вещи, вонючие одеяла. В санузел даже заходить страшно, пользоваться тем более. Ещё стоить отметить "доброжелательный" персонал. Вход по пропускам. В общем - санаторий сатаны.
Kujdina 10.09.2025	Отель хорошо расположен. Недалеко цветник, рынок, домик Лермонтова. Кругом санатории. Но попадая в отель чувствуешь себя попавшим в общежитие учебного заведения . Оказывается на территории здания расположены кафедры техникума или института. Снующие с вами на лифте студенты … так себе. Но надо отдать должное номера чистые, хоть и старые. Новая белая постель. Чистый санузел .
Anastasiia 06.09.2025	Все необходимое в наличии, хорошее расположение, своя парковка, отличный балкончик с прекрасным видом на гору. В здании - столовая с очень разнообразным выбором блюд, по нормальным ценам и довольно вкусно.
Irina 17.08.2025	Вид с балкона, расположение. Питание однообразное, не горячее, на раздаче люди стоят без головных уборов. В номерах отсутствуют шампунь, тапочки, освежитель воздуха. При открытии холодильника под ноги потекла вода. Недостаточно уделяется времени и желания подготовки номера для отдыхающих. Номер, хотят уберут, а могут и не убрать, кроме замены мусорных пакетов.
Anastasiya 11.08.2025	расположение, есть балкон очень уставший отель, номера мизерные, кондиционеров нет
gleb 27.07.2025	проездом на эль, отличное расположение. нет кондиционера, изменили тип кровати, для чего то понадобились оба паспорта и дополнительно заполнение анкеты гостя.
Pavel 24.07.2025	Хорошее расположение и есть парковка на территории отеля. Бронировал через Островок номер стандарт с балконом, красивым видом из окна и двухспальной кроватью. В итоге, когда вечером приехали, девушка администратор сказала, что номера Стандарт закончились и нам дают Эконом с двумя отдельными кроватями и это при том, что бри бронировании номер был сразу оплачен и было подтверждение бронирования. Все вопросы сказали решать через Островок. А представители Островка почти сутки решают вопрос и обещают вернуться с обратной связью. Но до сих пор ее нет. Говорят ждут ответ от отеля, но представители отеля явно дали понять, что ваши проблемы, это только ваши проблемы. Так что подумайте дважды, перед тем как бронировать номер)
Sergei 08.07.2025	Отличное расположение, своя парковка, быстрое заселение Ремонт в номерах устарел
Elina 17.06.2025	Комфортно что бы переночевать и отправляться в горы -
Nataliya 18.07.2024	удобное расположение. вид на Эльбрус -
Olesya 28.01.2024	Ничего. Часто бываю в Пятигорске,это худший отель. Начиная с обслуживания, заканчивая номером. Все не понравилось. Не соответствует цене. Почти 10000 за два ужасных номера.
Mariana 26.01.2024	- кровати, матрасы ужасные
Elena 23.01.2024	Расположение, питание. Номер чистый и уютный, вид из окна на Эльбрус.
Alexander 18.12.2023	Рядом много прекрасных мест Нет замечаний
Irina 06.10.2023	В курортной зоне, очень удобно, комфортные номера
Elena 14.09.2023	Расположение отличное, самый центр, у подножия горы Машук рядом со станцией канатной дороги, удобный подъезд, все в пешей доступности. Большой чистый номер. Есть своя автостоянка. Соответствует 2**. «Уставший» ремонт.
Evgenii 10.09.2023	хорошее месторасположение Кроме хорошего расположения ,в этой гостинице нет не чего. Унитаз не моется между гостями ,поэтому на нем жёлтые подтёки от предыдущих гостей , на постельном белье пятна не понятно происхождения ,отвратительный запах старой мебели , нет кондиционера ! не кому не рекомендую
Vadim 09.09.2023	расположение балкон требует ремонта
Kseniya 21.08.2023	- Цена и месторасположение - Вкусный завтрак - Красивый вид с балкона в номере Улыбнули привязанные утюги в гладильной комнате :)))) видимо, были случаи их кражи - Отсутствие кондиционера в номере - плохая звукоизоляция - «уставший» ремонт, не закрывалась душевая кабина, пластиковые крючки для полотенец доживают свой век и скоро отвалятся Переночевать, поесть и помыться - ок вариант
Oksana 21.07.2023	Удобно расположение, номера , завтраки. Рекомендую! Есть все необходимое Чистый и удобный номер
Inna 18.07.2023	Отличный персонал. Чистота, месторасположение. Маленький номер. Нет кондиционера.
Yuliya 03.07.2023	Вид с балкона шикарен - на гору Машук. Рядышком парк Цветник, канатка. При гостинице столовая, кормят неплохо. Ресепшен работает круглосуточно. Мы приехали поздно - заселились без проблем. Матрацы на кроватях хорошие, спина с утра не болела. Очень маленькая душевая кабинка, неудобная. Сам номер не логичный. Телевизор на столе, под столом холодильник - не посидишь за столом. В двухместном номере один стул. Лёжа на кровати, смотреть тв не удобно.
Sergej 28.06.2023	Расположение в локации. Вид на горы. Кулер на этаже был постоянно пустой. Слышимость в номерах.
Viktor 29.05.2023	Место хорошее,расположение отличное, Магазин очень далеко
Kristina 28.05.2023	Отличное местоположение, при гостинице столовая, вид из окна на Машук. Останавливались на ночь, все время гуляли по городу. Собственно, номер мягко сказать не очень, на переночевать- норм, не больше))) В целом, терпимо, но за такой номер- дорого))) самого номера фоток не делала. На ресепшене неприветливый администратор, когда выезжали, то был уже другой, более улыбчивый.
Irina 21.05.2023	Расположение, чистота, тишина, рядом источник и канатная дорога Столовая
Ivan 06.05.2023	Месторасположение и завтрак ( столовая) На заезде обслуживала девушка, разговаривала по своим делам по телефону. При заселении не рассказала порядок включенного завтрака, что нужно идти по талонам, которые забыла отдать. В номерах плохая уборка, под кроватью и ванной комнате мусор. При двухместном заселении только 1 заправленное одеяло. Очень плохая шумоизоляция, соседи разбудили, просто собираясь выходить на завтрак.
Elena 27.04.2023	Отличное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Гостиница самая обычная, соответствует цене.
Evgenii 14.04.2023	в туалетах воняет, все в плесени