Забронировать по телефону
Моментальное
бронирование гостиниц
+74996538073
бесплатно
•
без предоплаты
•
оплата в гостинице
Валюта:
RUB
Мои брони
|
Зарегистрироваться
|
Войти
Email:
Пароль:
запомнить
забыли пароль?
Войти
Войти при помощи
Гостиницы
Отдых
Экскурсии
Группы
Партнерство
(499)
653-80-73
(800)
500-05-33
ВашОтель.RU
/
Гостиницы России
130 080 отелей
/
Гостиницы Пятигорска
614 отелей
/
Апартаменты Особняк Свешникова 19 века
/
Отзывы
52 отзыва
Гостиница на карте
Отзывы:
Апартаменты Особняк Свешникова 19 века
улица Козлова, д.26
,
Пятигорск
,
Россия
Бронировать!
от
0
руб.
за ночь
Описание
, фотографии, номера
Отзывы (52)
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально
проживавшими
в гостинице
Апартаменты Особняк Свешникова 19 века
. Отзывы отражают
мнение гостя
и могут быть необъективными.
4.6
на основе
52
отзывов
Страница 1 из 2
Marina
16.09.2025
Расположение удачное, высокие потолки , стилизованный ремонт, приятно находиться !
-
Andrej
08.08.2025
Огромное спасибо доброй и гостепримной хозяйке, желаем процветания!
-
Yuri
01.08.2025
очень красиво и все как обещали.
вечером кофе на балконе, утром завтрак там же. очень порадовало.
не уточнили про кондиционер. хотя-бы вентилятор. жарко не было, но ветерка не хватало.
Anastasiya
16.07.2025
Мой первый отзыв на один балл за много лет. Не советую данные апартаменты никому, кто не хочет испортить свой отдых и стать жертвой мошенников.
Вывесить одни фотографии, по приезду сказать, что они заняты, и заселить в студию с окнами в стену - отличный план, НО НЕТ.
Если вы слишком привыкли к хорошему и давно отвыкли от треша в духе провинциальных нулевых, где на месте вам хамят и не пускают в снятые и _заранее_проплаченные апартаменты - добро пожаловать.
Забронировала данные апартаменты (конкретно с отдельной спальней и балконом, нам это было важно) на шесть ночей. За 37 к, что недешево, но ради предполагаемой просторности и атмосферности места мы согласились. Оплатила полностью здесь на островке сразу при брони.
По приезду минут двадцать ждем у дома, пока укажут номер апартаментов, наконец заходим в подъезд. Два часа дня. Одна из дверей открыта, я узнаю забронированные апартаменты, радостно в них захожу... и сталкиваюсь с уборщицей, которая кричит нечто вроде: "Куда вы идёте, почему заходите как к себе домой, не видите вещи лежат, ТУТ ЛЮДИ ЖИВУТ, ВЫЙДЕТЕ НЕМЕДЛЕННО" Когда я говорю, что это как раз мы тут должны жить, так что всё в порядке, она выгоняет ещё в более грубой форме.
Дают код. Мы открываем и оказываемся вместо двухкомнатных апартов с балконом в тесной студии с окнами в дерево и стену.
Звоню управляющей. Она в грубой форме даёт понять, что заменять ничего не будет. Что в наших апартах живут люди ещё две недели, в другие похожие по площади сегодня заезжают. Почему они? Уборщица выдаёт гениальное - они же заплатили целых 43 тысячи!
Нас с нашими 37ю это, видимо, должно было сильно впечатлить.
Дальше - хуже.
Управляющая говорит, что мы не платили этих денег (!!!), что у них нет таких цен (хорошо что островок всё помнит), что у них свободное заселение (напомню, что бронировала я одни конкретные апарты и фотографий других не было вообще. Как и упоминания их. И в брони прописано "апартаменты с балконом и комнатой").
Что меня больше всего поразило - это грубость и хамство как управляющей, так и уборщицы в этой ситуации. Словно мы были виноваты в том, что нас не устраивает студия вместо апартаментов с гостиной и балконом.
Спустя час ругани в духе "девушка, вас тут не стояло, не нравится уходите", договорились что они попробуют заменить, но точно не на наши. Естественно, день в день ничего хорошего на островке не было.
Предложили "гулять по городу" - по жаре, без понимания где ночевать, после бессонной ночи с ранним перелетом. Пыталась вменить нам в вину то, что мы отказались уходить и ждали решения вопроса в этой студии.
Прошёл час.
Управляющая и так отвечала на звонки через раз, потом вообще перестала брать телефон.
Я нашла в брони другой номер, позвонила по нему, описала ситуацию, это оказалась единственная женщина, которая хотя бы нормально общалась. Видимо, она позвонила управляющей, потому что та наконец перезвонила. Еще спустя час предложили другую квартиру - в другом месте, не в историчном доме, без балкона.
ИТОГО:
Три часа ругани.
ПОТРЯСАЮЩАЯ грубость и хамство уборщицы и управляющей по отношению к обманутым ими клиентам.
Испорченный день и в принципе осадок на весь отпуск.
В итоге пришлось жить в квартире с другой планировкой, где не было ни кафешки/кофейни у дома, ни балкона, на котором можно расположиться вечером - это были важные критерии при выборе.
Хотели выехать раньше - отказались вернуть деньги.
Вот так здесь обстоят дела на самом деле. Поскольку я выбираю апарты в том числе по отзывам, чувствовала себя обязанной это написать. Меньше всего я ожидала попасть в такую историю с апартаментами ценовой категории 6000+ за ночь и претензией на красоту и интеллигентность.
Anastasiia
30.06.2025
Расположение шикарное. Чистая, красивая квартира. Отзывчивые на просьбы хозяева. Будем в городе, вернемся сюда)
Нет
Lyudmila
03.06.2025
Особняк находится в центральной части города, до Цветника минут 15 пешком, в шаговой доступности множество кофеен, кафе и ресторанов. В апартаментах очень высокие потолки, люстры, зеркала - все как подобает старинному особняку, но ремонт, конечно, свежий и все новое! Спасибо собственнику Инне за классную идею и возможность пожить в месте "с историей"! Мы все прочитали про этот особняк, купца Свешникова, интервью с Инной на Дзене, все очень интересно! Спасибо, рекомендую всем однозначно!
-
Ekaterina
17.05.2025
Шикарные апартаменты в старинном особняке! Чисто, уютно и очень красиво! Есть всё необходимое, для комфортного проживания! Очень удобное расположение, всё рядом в пешей доступности ! Замечательная хозяйка, всегда на связи ! Если Пятигорск, то обязательно остановимся здесь!
-
Svetlana
23.04.2025
Апартаменты нам очень понравились -чисто, красиво, уютно, кухня оборудована, расположение
Единственное момент, который немного расстроил - это очень медленный интернет.
Artem
28.03.2025
Качественный ремонт
Апартаменты не соответствует заявленному на фото. Другие по факту. Балкона не было , окна не на центральный фасад , а во двор. На претензию о несоответствии ни как не отреагировали и не попробовали компенсировать негатив. Пароль от wi-Fi присылали 2 часа.
Sergey
18.10.2024
Рядом с центром, чисто, уютно, тихо
-
Nadezhda
26.08.2024
Очень красивые апартаменты. В историческом особняке. Все пропитано историей и любовью хозяйки к этим апартаментам. Красивая посуда. Есть все необходимое и на кухне и в ванной. Прямо при выходе прекрасное кафе, вкусные завтраки попробовали. Единственное пожелание рассмотреть вариант еще одного спального места, например кресла-кровати или мини дивана, кушетки. У нас взрослые разнополые дети подростки, им спать уже вместе неудобно .
-
Vazgen
12.07.2024
Нам очень понравилось, чистота, уют, комфорт, рекомендуем, спасибо огромное.
-
Igor
18.05.2024
Номер просто шикарный, везде лепнина, а балкон с белой акации гроздьями душистыми (были в середине мая) - просто фантастика. Можно почувствовать себя купчиной)). Хозяева очень приятные, дружелюбные. В Пятигорске планируем останавливаться только тут.
Anton
11.05.2024
Исторический особняк, полностью отремонтированный, прекрасная атмосфера. Тихо, утром удобно гулять по улочкам Москвы
-
Evgeniya
19.03.2024
Очень удобное расположение. До аллеи героев 7 минут, до цветника минут 10-12. ЖД вокзал также минут 12-15 ходьбы. Рядом Верхний рынок, куча заведений общепита.
Чистое, ароматное постельное белье, подходящее под интерьер. Есть фен, холодильник, чайник, утюг и духовой шкаф (как мне показалось с функцией микроволновой печи, но не уверена). Очень красивая посуда, отдельный респект хозяйке.
Высоченные потолки с лепниной, красивейшая люстра, отличный балкон со столиком. Есть мелочи, которые хотелось бы добавить, но это не критично. Например, что-то в спальню, вещи положить/повесить не где, есть только небольшой комод с одной стороны кровати. В зоне гостиной всего хватило.
Идеально чисто, вообще без вопросов.
Внесу предложение хозяйке апартаментов - оставьте около телевизора пароль от wi-fi, уже видела в отзывах что его нет автоматически и приходится лишний раз писать и просить. Один вечер раздавали интернет с телефона, т.к. время было уже позднее и возможно мою просьбу сразу не увидели.
Да, отдельно хочется выразить благодарность хозяйке, столько труда вложено в восстановление старинного особняка, что даже трудно представать, как ей это удалось. Желаю дальнейшего развития и процветания :)
Одно небольшое недоразумение было, но оценку снижать не буду, т.к. проживание прошло отлично. Заранее попросила, по возможности, предоставить номер именно с ванной, мне подтвердили, но в итоге заселили все-таки в номер с душем.
В целом все супер, обязательно сохраняю локацию и в следующий раз остановимся именно здесь.
Larisa
29.01.2024
Потрясающей красоты и качества квартиры (мы арендовали две). Удобное расположение. Приятная в общении хозяйка. Еще приедем)
Nadezda
18.10.2023
Расположение, вид апартаментов, вежливые хозяева.
Не хватает света в помещении, довольно тускло и темновато.
Dmitrij
01.10.2023
Дом находится в историческом центре города.
Невероятная атмосфера! Все пропитано историей.
Всё очень достойно!
Хозяйка всегда на связи. Тепло встретили, все показали, заселили
Irina
14.08.2023
Нам всё понравилось. Отличные апартаменты в старинном особняке. Очень чисто, красиво, хороший ремонт, есть всё необходимое. Красивый большой балкон. До парка «Цветник» 7 минут пешком. Не хотелось уезжать.
Очень доброжелательная хозяйка! Приятно было познакомиться, в следующий раз обязательно остановимся здесь.
Все понравилось !
Natalya
01.08.2023
Апартаменты находятся в самом центре Пятигорска. Высокие потолки - 4 метра. Рядом вся инфраструктура - транспорт, авто вокзал, верхний рынок, ж/д вокзал, местный бродвей улица Кирова, кафе, общепит, легко добраться до любой точки КМВ. Свежий ремонт в апартаментах с претензией на шик.
Ремонт не делан до конца. Нет совершенно места куда положить вещи, кроме вешалки в коридоре. Даже в ванной пришлось самим изобретать куда поставить зубные щетки. Нет ни одного крючка для полотенец. В кухонной зоне так же не предусмотрена вообще сушилка для посуды. Обещанную микроволновку так и не привезли, поэтому разогреть пищу было совершенно негде, хотя был духовой шкаф, но без протвиня. В апартаментах нет кондиционера, что для такого жаркого города не совсем подходит, поэтому окна были все 10 дней открыты настежь, а ночные шторы закрыты наглухо, поэтому солнечный свет не проникал . Еще один минус - шум с дороги круглосуточный, т.к. квартира находится на очень оживленном перекрестке. По ночам с открытыми окнами постоянно мучали стритрейсеры ( а их в Пятигорске очень много, особенно по ночам).Отдыхали в троем, при заселении нам было оставлено 3 комплекта постельного белья, но почему то отсутствовала третья подушка и третье одеяло. Пытались дозвониться до хозяйки, что бы сказать об этом, но безуспешно. Еще один огромный минус - выдали код от интернета , но забыли видимо оплатить интернет, поэтому его не было. Телевизор большой , красивый, но совершенно не пригодный, т.к. все каналы работают через инет, а поскольку он отсутствовал, то и телевизор не работал. Все эти мелочи конечно же несколько смазали впечатление от апартаментов.
Irina
19.07.2023
Совсем недалеко от основных прогулочных зон Пятигорска. Утром до вылета я успела сбегать в домик Лермонтова на экскурсию.
Квартира потрясающая, мне как человеку, который не привык к потолкам высотой в 4 метра. Мебель подобрана в стиль особняку, красивая, на резных ножках, стильная вешалка, красивое постельное бельё, шикарные шторы, посуда совсем не под сдачу) в общем всё есть, чтобы прочувствовать атмосферу элегантности !
Чисто и уютно
Встретили, ключи отдали, позже можно было оставить чемоданы, когда мы уже выехали
Olga
13.07.2023
Всё соответствует описанию, удачное расположение, очень удобное бесконтактное заселение, в квартире есть всё необходимое, чистота и очень приятная атмосфера.
Ekaterina
07.07.2023
Потрясающее место! Не думала, что Пятигорск может меня чем-то удивить, но удивил! Лучшее место!
Sergej
23.06.2023
Все в пешей доступности, рядом находится парк Кирова, гора Машук, кофейня прям в доме на первом этаже, через дорогу напротив дома два ресторана.
Квартира великолепная, очень понравился ремонт, ничего лишнего, приятный успокаивающий цвет стен, в окно гостиной и на террасу спускается огромная ветка акации, также есть столик и стулья. Все работало, интернет хороший, мягкое свежее постельное белье и большая кровать. Много ванных принадлежностей, комплект полотенец.
В восторг меня привели высокие потолки, лепнина и люстры, ощущаешь себя сразу на другом уровне жизни. Номер чистый, как и весь дом в целом, это действительно особняк.
Меня встретила хозяйка Инна, предложила бесплатную парковку прям на территории дома, передала ключи, сказала, что могу по любым вопросам обращаться. Разговорились, предложила поездку в Домбай и Приэльбрусье на своем кроссовере, провести экскурсию, показать красивые места, очень хотел, но был проездом по работе. Обязательно вернусь и поеду с Инной!
Anna
19.06.2023
Прекрасная квартира в самом центре города, меня встретила очень доброжелательная хозяйка, передала ключи и рассказала об истории дома. Хороший бонус - на первом этаже в самом доме находится уютная кофейня с завтраками. Большой балкон с цветущей акацией, столик и стулья с подушками, вечерами очень приятно сидеть, как будто в оранжерее. В 10 минутах ходьбы парк Кирова и Бродвей.
Кровать двухспальная, очень понравился матрас, целых 4 подушки ! очень хороший сон. Отдельно отмечу качество постельного белья, явно дорогое, вкусно пахнет. В ванной были все необходимые принадлежности, большое зеркало и фен. Еще есть стиральная машина, но мне было не нужно, так как квартира была на одни сутки, но хозяйка предложила предоставить гладильную доску и утюг, если будет необходимо.
Квартира чистая, вся необходимая посуда есть, чайник электрический. Даже были губки и моющее средство для посуды.
Хозяйка Инна встретила вовремя, передала ключи и проводила в квартиру. Сказала пароль от вай фая, приятно то, что работает интернет и на телевизоре, можно вечерами включить свою музыку или посмотреть фильм. Немного задерживали рейс, разрешили остаться подольше, никто не выгонял за что отдельное спасибо!
Только то, что номер был всего на одни сутки, хотелось бы подольше пожить в таком хорошем месте
Aleksandra
14.06.2023
Дизайнерское, уютное необычайно атмосферное место! Роскошный балкон, утопающий в акациях! Для тех кто любит и понимает красоту данная квартира! Небольшая кухня оборудована и укомплектована очень вдумчиво. Посуда соответствует общему возвышенному настроению! Обычный ужин или завтрак превращается в изысканное мероприятия. Удобная парковка во дворе особняка только усилило впечатление от посещения этого места. Спасибо Инна!
Ekaterina
05.06.2023
Само здание! Мои апартаменты были с чудесным балконом с цветущей акацией свисающей прямо на него.
Работало интернет ТВ.
Прямо под моими апартами находится чудесное кафе!
В целом, сам особняк вполне приятный, возможно просто мне достались такие апартаменты..
К моменту моего вселения, постельное белье и полотенца не были готовы, как пояснили из-за дождя..., по этому принять душ после дороги сразу не получилось, правда это не главное, ведь все бывает (подумала я).
Не смотря на симпатичную мебель и задумку, в апартаментах есть ощущение недоделанного ремонта: отсутствуют замки в дверях (хотя отверстия для них имеются) не работает освещение над рабочей поверхностью кухни, не спрятан воздуховод вытяжки, где-то не установлены крышки от распределительных коробок.
Хотелось бы улучшить сервис и доделать недоделанное :)
Anna
28.05.2023
Симпатичный апарт в старинном доме (но ! в подъезде ремонт, в апарте тоже есть недоделки -балкон, провода под потолком). Фен, утюг, vanity kit, приятные полотенца есть.
1. Бронь была на 4 человека, спальных мест оказалось 3. Также три подушки и три комплекта полотенец-это как? Пришлось ребенка класть к себе -все не выспались. Это прям очень плохо -за одно это два вам.
2. Не было никаких инструкций -не удосужились написать…
3. Пришлось вечером после прогулки звонить узнавать пароль от wifi-нарвались на хамство, что это так поздно звоните (было 21:30 и опять де никаких инструкций по ограничению времени звонка не было предоставлено).
4. Питьевой воды нет. На вопрос получен ответ ‘у нас тут все из-под крана пьют’. Ок! А инструкцию на этот счет написать? В 90% мест на Земле из-под крана НЕ пьют. И если у вас так с водой хорошо, надо говорить об этом. Это не само собой и туристы об этом не знают.
5. Горячей воды хватило на душ для двоих. Двое остались без мытья.
6. Пятна на простыне-фу!
Elena
09.05.2023
Тишина.
Балкон. Замки. Отсутствие СВЧ.
Dmitrii
28.04.2023
Супер квартира, получил огромное эстетическое удовольствие! В центре города, все рядом. Сходил поужинал в ресторан Тесла, что на против. Утром отличный завтрак в кафе, в этом же прекрасном доме. Просто супер впечатления остались. Категорически рекомендую. Цена качество отличное.
-
стр.
1
|
2
Поделиться с друзьями:
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-
Нажмите для выбора дат проживания
Выберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Взрослые
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Дети до 18
Добавить
0 лет
1 год
2 года
3 года
4 года
5 лет
6 лет
7 лет
8 лет
9 лет
10 лет
11 лет
12 лет
13 лет
14 лет
15 лет
16 лет
17 лет
Есть промокод?
Введите промокод
Добавить детей
×
Добавить ребенка
hotel_id 4423416
Когда будете проживать?
-
Нажмите для выбора дат проживания
Выберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Взрослые
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Дети до 18
Добавить
0 лет
1 год
2 года
3 года
4 года
5 лет
6 лет
7 лет
8 лет
9 лет
10 лет
11 лет
12 лет
13 лет
14 лет
15 лет
16 лет
17 лет
Есть промокод?
Введите промокод
Добавить детей
×
Добавить ребенка