Гостиница на карте

Отзывы: Мини-отель ОливиЯ

улица Коста Хетагурова, д.9 , Пятигорск, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Мини-отель ОливиЯ. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.2
на основе
323 отзывов

Страница 1 из 11

YUliya
31.01.2026
Слышно хорошо, как разговаривают в коридоре, при заселении
Liudmila
06.01.2026
номер был большой, но не уютный. было холодно
Marina
10.12.2025
Грязный номер. Холодно очень в номерах. в ванной не было штор, а на окнах наклейка, которая почти прозрачная. пришлось принимать душ в темноте. Убран был номер плохо. в ванной валялся использованный пакет из под шампуня. плесень на стенах
Marina
10.12.2025
Грязный номер. Холодно очень в номерах. в ванной не было штор, а на окнах наклейка, которая почти прозрачная. пришлось принимать душ в темноте. Убран был номер плохо. в ванной валялся использованный пакет из под шампуня. плесень на стенах
Liana
09.12.2025
-
Irina
27.11.2025
Номер выбирали с двуспальной кроватью,а стояло две односпальных,соединенные вместе, не работал телевизор в номере,и в душевой требуется уже ремонт,шторка вся в плесени черной и швы на кафеле в плесени.
Irina
27.11.2025
Номер выбирали с двуспальной кроватью,а стояло две односпальных,соединенные вместе, не работал телевизор в номере,и в душевой требуется уже ремонт,шторка вся в плесени черной и швы на кафеле в плесени.
Saliia
22.11.2025
Не понравился душ, кабина маленькая, вода плохо смешивается. Нет полотенец для ног. Телевизор не включался
Saliia
22.11.2025
Не понравился душ, кабина маленькая, вода плохо смешивается. Нет полотенец для ног. Телевизор не включался
Natalya
16.11.2025
Не знаю, откуда столько положительных отзывов. Отель прям совсем не ухоженный, неопрятный. Вместо двуспальной кровати - две соединенные односпальные, в середине чувствуется стык. Постельное белье - белое, чистое, новое, но не приятное на ощупь, как клеенка какая-то. В ванной - душевая кабина в плесени, плюс из крана постоянно капает вода и громко бьется об пол. Закрыть дверь в ванную не могла, потому что дверь просела. В итоге всю ночь слушала капающую воду. Интернет постоянно отваливался.
Есть чайник и фен, но розетки почему-то только ближе к полу. То есть сушить волосы и греть воду надо сидя на полу))
Бутилированной воды в номере не было. На одеяле было много чьих-то волос. И еще без пододеяльника, он идет отдельно, и нужно самостоятельно его надевать. Гардина оторвана, ну можно же хотя бы такие мелочи решить? В целом, не очень чисто - все в пятнах: на подоконнике, на потолке, на креслах. Стаканы тоже грязные.
Ну и фото номера не соответствовало.
Natalya
16.11.2025
Не знаю, откуда столько положительных отзывов. Отель прям совсем не ухоженный, неопрятный. Вместо двуспальной кровати - две соединенные односпальные, в середине чувствуется стык. Постельное белье - белое, чистое, новое, но не приятное на ощупь, как клеенка какая-то. В ванной - душевая кабина в плесени, плюс из крана постоянно капает вода и громко бьется об пол. Закрыть дверь в ванную не могла, потому что дверь просела. В итоге всю ночь слушала капающую воду. Интернет постоянно отваливался.
Есть чайник и фен, но розетки почему-то только ближе к полу. То есть сушить волосы и греть воду надо сидя на полу))
Бутилированной воды в номере не было. На одеяле было много чьих-то волос. И еще без пододеяльника, он идет отдельно, и нужно самостоятельно его надевать. Гардина оторвана, ну можно же хотя бы такие мелочи решить? В целом, не очень чисто - все в пятнах: на подоконнике, на потолке, на креслах. Стаканы тоже грязные.
Ну и фото номера не соответствовало.
Natalya
16.11.2025
Не знаю, откуда столько положительных отзывов. Отель прям совсем не ухоженный, неопрятный. Вместо двуспальной кровати - две соединенные односпальные, в середине чувствуется стык. Постельное белье - белое, чистое, новое, но не приятное на ощупь, как клеенка какая-то. В ванной - душевая кабина в плесени, плюс из крана постоянно капает вода и громко бьется об пол. Закрыть дверь в ванную не могла, потому что дверь просела. В итоге всю ночь слушала капающую воду. Интернет постоянно отваливался.
Есть чайник и фен, но розетки почему-то только ближе к полу. То есть сушить волосы и греть воду надо сидя на полу))
Бутилированной воды в номере не было. На одеяле было много чьих-то волос. И еще без пододеяльника, он идет отдельно, и нужно самостоятельно его надевать. Гардина оторвана, ну можно же хотя бы такие мелочи решить? В целом, не очень чисто - все в пятнах: на подоконнике, на потолке, на креслах. Стаканы тоже грязные.
Ну и фото номера не соответствовало.
Anzhela
11.11.2025
Приехали мы около 11, попросили заселится в надежде , отказала , сославшись в номере уборка . Оставили вещи ушли , вернулись вечером , заселили . На столе обнаружили сухую скомканную тряпку со следами пыли и волос , пришли к выводу , номер убирали несколько дней назад и оставили тряпку. Вывод , из принципа не заселили раньше . Погода на улице теплая, в номере колотун , включили сплит, обогрели . В ванной грибок , я даже купаться не стала , благо не лето . На след день сообщила администратору , что мы уходим до вечера , если уборка предусмотрена, можно убрать . Нагавкали , что у них не 5 звезд , я просто уточнила этот момент , отдыхали и без звезд, но мусор выкидывали каждый день, поэтому это был простой вопрос и не обязательно отвечать с агрессией . Последняя ночь в отеле была незабываемая , в 4 утра сработала пожарная сигнализация и 15 минут орала о пожаре и предлагала эвакуироваться . Все постояльца отеля выбежали в коридор не понимая что делать , а из обслужившего персонала в здании не оказалось никого , оказывается администратор спит у себя дома . И вот пока он не пришел мы стояли под оглушающий вопль сирены 15-20 минут . Вот такая грустная история получилась . Наш отдых не испорчен и отель никак не повлиял на наше настроение , но сами не вернемся и другим не посоветуем
Irina
11.11.2025
Номер неплохой, но был оторван карниз и занавеска на одном окне. За 3 дня нашего пребывания так и не починили. Но это мелочь. Главное нет нормальной вентиляции, утром по окнам стекают ручьи конденсата
Tahmina
11.11.2025
-
Oksana
05.11.2025
Не хватает кофемашины, уборка- оставляет желает лучшего ( за 4 дня- поставили ведро, а мусор не вынесли, ванный набор положили только 1 раз).
Багаж на ресепшен оставить -50р. подумали что шутка, нет не шутка ))))
Oksana
05.11.2025
Не хватает кофемашины, уборка- оставляет желает лучшего ( за 4 дня- поставили ведро, а мусор не вынесли, ванный набор положили только 1 раз).
Багаж на ресепшен оставить -50р. подумали что шутка, нет не шутка ))))
Elena
03.11.2025
Убитая сантехника: унитаз течет, вода в душевой кабинке не уходит.
Farida
02.11.2025
Отсутствие туалетных принадлежностей, протекающий унитаз, сдвинутые кровати, имитирующие двуспальную, администратор отсутствует, связь только по телефону, при сообщении, что в санузле протекает унитаз, посоветовали положить на пол полотенца. По углам пыль и паутина… Ночью сработала пожарная сигнализация, простояли на улице минут 10-15, затем появился мужчина, сообщивший, что отключил сигнализацию. Никаких объяснений не последовало… самое не клиентоориентированное отношение
Evgeniya
01.11.2025
Irina
17.10.2025
-
Kristina
17.10.2025
В санузле высокая ступенька, на которой находится унитаз и раковина, как на постаменте. Я про неё постоянно забывала и чуть не навернулась
Marina
13.10.2025
Все очень уставшее, ванную комнату нужно отмывать, дверей в номер как буд -то нет,слышимость 100%, не хотела бы сюда вернуться.
Anna
13.10.2025
Одноместный номер в этом отеле ,соответствует койко- место в хостеле,ужас и цена совершенно не соответствует данному номеру
Ночью сработал транзистор да так,как сирена и попробуй в 03:00 часа ночи разобраться ,что это было, кровать ужасная,воды в номере нет,холодно было
На фото представленном на островке номер прям чудесный,а в реальной действительности ,хостел
Я не рекомендую брать в этом отеле одноместный номер
В остальном ,как и везде ,неплохо
Anna
13.10.2025
Одноместный номер в этом отеле ,соответствует койко- место в хостеле,ужас и цена совершенно не соответствует данному номеру
Ночью сработал транзистор да так,как сирена и попробуй в 03:00 часа ночи разобраться ,что это было, кровать ужасная,воды в номере нет,холодно было
На фото представленном на островке номер прям чудесный,а в реальной действительности ,хостел
Я не рекомендую брать в этом отеле одноместный номер
В остальном ,как и везде ,неплохо
Elena
10.10.2025
Номер 2 выходит окнами на террасу для курения. Она есть на фото отеля. Если погода теплая, то открывая окна, вы получите сигаретный дым в номере гарантированно. Утром часов в 7 под окнами начинает работать автомойка и слышны голоса. Вай фай практически не работал. На нашу просьбу сменить номер в ответ услышали: «А я что могу сделать? Вы через Островок бронировали? Вот с ними и разбирайтесь. Никто не жаловался».
Elena
10.10.2025
Номер 2 выходит окнами на террасу для курения. Она есть на фото отеля. Если погода теплая, то открывая окна, вы получите сигаретный дым в номере гарантированно. Утром часов в 7 под окнами начинает работать автомойка и слышны голоса. Вай фай практически не работал. На нашу просьбу сменить номер в ответ услышали: «А я что могу сделать? Вы через Островок бронировали? Вот с ними и разбирайтесь. Никто не жаловался».
Veronika
24.09.2025
Номер рядом с ресепшеном. Слышно так, что как будто все в одном номере. Не понятно откуда такие высокие оценки. Белье застиранное, снимали номер с 2х спальной кроватью, получили 2 односпальные соедененные в 1,при этом они разной высоты. Одеяла и пододьялтники разных размеров. Везде длинные волосы. Цена не соответствуют качеству, да пишут отель без звёзд, но цена за номер за ночь свыше 4тыс,это совсем не дешёвый отель. Единственный плюс это расположение, все в шаговой доступности. Если будем ещё раз точно бы не заселились сюда
Tatiana
22.09.2025
Парковки как таковой нет. Одно место перед отелем , остальные вдоль улицы. Хотелось бы добавить уплотнитель на входную дверь в номер. Я использовала бумажную салфетку для более плотного прилегания двери.
Natalya
22.09.2025
Такой плесени и грязи я не видела нигде…
В душевой кабине не уходит вода, мыться в ней нельзя, мыли голову и ноги стоя за душевой кабиной! В ванной комнате очень холодно, т к есть входная дверь на улицу, закрытая жалюзи-но от неё тянет холодный воздух. Сушить полотенца негде! Полотенца для ног нет! Пришли консилиум руководителей отеля, согласились что в таком номере оставаться нельзя-обещание переселить ничем не закончилось…. Фото номеров отеля не соответствует факту брони- бронь была на номер 15 м2 с одной кроватью и завтраком , при заселении предложили номер 6м2 с двумя кроватями…. Мы вынуждены были отказаться и пришлось доплатить за этот номер с плесенью и платными завтраками! Подоконник не мыт, пододеяльник пришлось самим одевать…
Больше всего поразило абсолютное безразличие Островка- защиты никакой, кроме их бестолковых звонков и сообщений о том, что они принимают меры…. Не советую пользоваться этим сайтом! !!!
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4785592