Гостиница на карте

Отзывы: Интурист Конгресс-отель

площадь Ленина, д. 13 , Пятигорск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (83)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Интурист Конгресс-отель. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
83 отзывов

Страница 1 из 3

Elena 20.10.2025	расположение отеля удачное, в самом центре, в шаговой доступности от всех достопримечательностей. завтраки с хорошим ассортиментом, вкусные вид из окна замечательный постельное белье хорошего качества, чистое кровать очень удобная грязь в номере на полу и ванна была вся в чужих волосах, посуда грязная вода в номере была только при заезде, потом воду не приносили. пол весь обшарпанный, требуется ремонт, выглядит страшно телевизор маленький, показывает плохо горничная вламывается без стука в самый неподходящий момент))
Nina 16.10.2025	Расположение отеля, завтрак
Irina 12.10.2025	Отличный отель.Мы останавливались в отеле Интурист в Пятигорске с 8 по 11 октября 2025 года, проживали в номере 1106. Отель имеет отличное расположение в самом центре курортной зоны, все главные достопримечательности находятся в пешей доступности, что очень удобно для прогулок и экскурсий. Номер был чистым и недавно отремонтированным, мебель современная и красивая, постельное бельё белоснежное и свежее. Особенно запомнились прекрасные виды с балкона на город и горы — они действительно впечатляют. Завтраки разнообразные и вкусные, что добавило приятных впечатлений от проживания. Отдельно хотим поблагодарить массажисток Елену и Оксану за профессионализм и внимательное отношение. Еще хочется добавить, что у моего мужа как раз был день рождения и мы получили комплимент от отеля в виде вкуснейшего торта и особенно впечатлила открытка с поздравлениями и пожеланиями, написанная от руки!!!! В целом остались очень довольны выбором отеля и рекомендуем Интурист всем, кто планирует посетить Пятигорск. Минусов не обнаружили
Daniil 22.09.2025	Хороший вид из окна (номер на 8 этаже), балкон - нет полочки в душевой кабине - недостаточная шумоизоляция в номере
Oksana 15.09.2025	Хорошее расположение отеля, вид с балкона отличный, большой зал для завтраков, очень приветливые девушки на ресепшен, быстро оформили документы, все подсказывают, даже, как пройти до остановки. В номере убирались не очень, в ванной все какое-то непромытое. Телевизор показывал только два канала, интернета не было. Завтраки тоже не понравились:еды очень много, но все какое-то невкусное.Может, это потому,что я привыкла к домашней пище, другие постояльцы ели.
Gennadij 13.09.2025	Расположение Воду не приносят ежедневно. Надо ходить самому набирать. Уборка посе обеда, когда хочешь отдохнуть. Уборка не каждый день. Два вечера подряд стучали в номер и спрашивали у вас нет подара???? Комментариев от администрации на жалобу не получили.
YUliya 03.09.2025	Расположение отеля удобное, есть лифт, номер достаточно просторный, есть балкон. Девушки на ресепшене очень предупредительные, все хорошо объясняют, по карте показывают, как куда пройти/проехать. Ужасно неудобная кровать в одноместном номере - очень узкая и при этом приделанная к стенке. При малейшем повороте рука или нога долбит в стену, что неприятно как тому, кто спит, так и тому кто за стенкой, когда ему то и дело стучат в стену. Матрас очень мягкий, спишь, как в гамаке. Поскольку кровать узкая, пытаешься отодвинуться от стенки, чтобы не долбить в нее, но все равно скатываешься в середину, потому что там яма. Выспаться невозможно! В душевой вода очень плохо уходит. Когда моешься, вода всегда стоит почти до предельного уровня, чтобы не вылиться из кабины. Вечером на этаже в кулере закончилась вода. Я позвонила на ресепшен, сообщила. Подождала час, пошла за водой - воды нет. Пошла еще через час - опять нет. В результате спустилась на этаж ниже, набрала воды там. Видимо, воду у них меняют раз в сутки, никак иначе.
YUliya 31.08.2025	Отель очень чистый, ремонт конечно не свежий, но все опрятно. Номер небольшой, кровать удобная. Интернет практически не работал. Номер был на 7-м этаже, с потрясающим видом на город и Эльбрус. Отель располагается прямо в центре, рядом с курортной зоной, все в шаговой доступности, есть парковки. Так же хотелось бы отметить завтраки! Они восхитительны! Несколько видов мясных блюд, гарниры, все возможное разнообразие фруктов (была в июле), пирожные. Правда чтобы вкусить все великолепие завтрака, нужно на него приходить часам к 8 (все очень быстро разбирают). В общем я буду рекомендовать этот отель друзьям и знакомым.
Natalia 23.08.2025	Удобное расположение отеля. Брали полулюкс с джакузи. Номер просторный чистый двухкомнатный. Отзывчивый персонал. Единственный минус номера, затертая обивка мягкой мебели. Несмотря на подключение к wi-fi, интернета практически не было.
Anna 21.07.2025	Прекрасное расположение, отличный вид с балкона на Машук, очень хороший завтрак, удобная комната и ванная. Кондиционер направлен на кровати.
Natalya 21.07.2025	Расположение отеля
Olga 20.07.2025	Шикарное расположение, вид с балкона на Машук. Удобные кровати. Чайник в номере. Обратите внимание, что вода в номере только при заселении. Нам очень не хватало мест для хранения вещей, только шкаф с несколькими вешалками, вроде 6 штук, и две маленькие прикроватные тумбочки. В двухместном номере один стул, что странно, пили чай вечером, один сидел на кровати, что неудобно. Совсем нет мебели на таком шикарном балконе. Обязательно нужно поставить туда хотя бы пластиковые стулья) Уборка была на уровне вынести мусор, как мы поняли, но при заезде все было чисто. Тк мы живем аккуратно, нам это не мешало)
Madina 07.07.2025	Понравилось месторасположение и номер двухкомнатный . -
Sergej 24.06.2025	Расположение Пошарпанность
Svetlana 16.06.2025	Понравилась забота об отдыхающих. В дождь нам предусмотрительно предложили зонтики и плащи. Все приветливые. И сотрудники на ресепшен и охрана. Спокойные, без суеты, все объяснят, помогут. Очень достойно. В этот раз ужинали и обедали в ресторане Рандеву. Очень вкусно, замечательная команда. Официантка Юлия - лучшая. -
Natalia 16.06.2025	Хорошие завтраки, отличный персонал
Oksana 06.05.2025	Просто замечательный отель, все понравилось, в номере все было чисто, никакой плесени в ванной, звукомзоляция отличная, соседей не слышали, вид из окна 707 номера просто чудесный, на гору Машук, балкон!Весь персонал отеля очень приветливые и вежливые, номер убирали через день, все без нареканий,через 3 дня смена полотенца!А императорский ресторан-просто сказка, шведский стол, всего вдоволь!Этот отель виден со всего Пятигорска и все достопримечательности рядом! Тихий район! Парковка своя под охраной! Отличный отель, рекомендую и обязательно туда вернёмся! все понравилось
Vitalii 03.04.2025	Отель расположен недалеко от центра города. В номере было все необходимое. Бронировал полупансион. Питание понравилось. Все отлично. -
Valentina 21.11.2024	Завтрак разнообразный, достаточно большой выбор на шведском столе. Каша была несладкая, что очень важно для меня и сырники - вкусные, нежирные, несладкие. Омлет немного подсохший, но вполне съедобный. Неприятный запах в номере (старый, затхлый), старое напольное покрытие
Valentina 27.10.2024	Замечательные горячие завтраки! Хорошее расположение отеля. Дух 90-х во всём, входная группа и лобби требуют реновации. В ванной много грибка у раковины и в душевой кабине.
Albina 18.10.2024	Расположение Гудит кондей
Marina 10.10.2024	Завтрак шикарный и красивые виды с балкона Староват номерной фонд
Sergej 04.10.2024	Да в целом нареканий глобальных нет. Но чувствуется что старое всё, еще советское Довольно дорого для отеля такого класса
Dmitrii 10.09.2024	Отличное местоположение Хорошие завтраки Номер за такую цену можно и освежить.
Svetlana 24.08.2024	Были в августе . Отличное местоположение . Все рядом . Парковка есть. Завтрак - можно выбрать на свой вкус . Персонал внимательный. Номер просторный . Мы жили на 10 этаже - вид отличный. Хорошая шумоизоляция. Полотенца, белье- белое !! Кровать - матрас, подушки - удобные , хорошего качества . Номер уставший. Паркет можно уже обновить. Диван - перетянуть бы ( обивка изрядно испорчена). Номер был с джакузи … заплесневелые и отваливающиеся части этого сооружения . Если внутреннее состояние номеров привести в порядок , то будет отлично !!
Savitskaia 02.02.2024	Отличное расположение отеля, есть большая парковка. Остались довольны проживанием. -
Sergey 08.01.2024	Отель в центре города - рядом городская администрация, парк, рынок. Все достопримечательности в пешей доступности Завтрак - шведский стол Все было замечательно, персонал вежливый и доброжелательный
Aleksei 23.10.2023	Расположение Номер категории люкс убитый, мебель сломанная, грязь (ходить только в обуви) чайника нет, стаканов нет, но по описании номера это должно быть. Попросил исправить ситуацию послали НА все 4етыре и предложили сбегать утром на лобби бар за бумажным стаканчиком. ОТСТОЙ. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.
Natalia 29.09.2023	Отель находится в центре всех достопримечательностей города Пятигорск, обслуживание отличное, вид из окна видно даже Эльбрус все понравилось отдыхали родители Отличное все вкусно и сбалансированно
Alevtina 12.09.2023	Прекрасное расположение - в шаговой доступности парк Цветник, питьевые галереи, канатка на Машук, прогулочные маршруты Уборка для меня была непонятна. И не хватает штор блэкаут, у нас номер был с восточной стороны - с 5 утра как днём