Гостиница на карте

Отзывы: Отель Онежский Замок

улица Федосовой, 44 , Петрозаводск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (155)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Онежский Замок. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
155 отзывов

Страница 1 из 6

Lyudmila 04.11.2025	Большая, удобная кровать, дополнительная подушка и покрывало. Одеяло, кстати, было теплое и легкое, но одно. Когда зашли было холодно, но обогреватель, уже стоящий в номере, минут за 15 исправил положение. Ночью было тепло. Уборка (плюс полотенца меняли, ванные наборы дополняли, мусор убирали) каждый день. Тапочки, шампунь, гель, набор для бритья и для зубов. Фен (мы не пользовались). Порадовала ванна, можно полежать) Ну и вид из эркерного окна - за это, собственно, мы простили всё) Шум прибоя и кряканье местных уточек с утра тоже помогали релаксировать). Вай-фай отличный. На этажах кулеры, у ресепшена кофе-машина и микроволновка, а чайник и мини-холодильник в номере. До нас был ранний выезд и нас заселили на два (!) часа раньше бесплатно (!!). В день выезда разрешили оставить вещи в отдельной комнате до позднего вечера тоже бесплатно. Слышимость. Забудьте о приватности. В ванной мы слышали весь разговор по телефону соседа с женой, ну и как он ходил в туалет тоже). Но соседа мы слышали один раз, а вот активность техперсонала, делающих уборку, было каждое утро. Тележки по коридору катятся с шумом шаров для боулинга, а пылесос долбится в стену по углам с такой силой, что страшно за несущие стены. Но мы много ходили, уставали, поэтому на второй день почти не замечали недостатков)
Oksana 13.10.2025	Хороший отель Чистотой, уютно,комфортно Халат, тапки, гель, зубная паста,шампунь, фен, чайник, чашки, стаканы короче в номере всё есть Слышимость как во всех отелях хорошая, так это зависит от самих людей, и их отношение к окружающим Вообщем впечатление от отеля -
Anna 12.10.2025	- Все понравилось . Немного не хватило освещения .
George 29.09.2025	понравилось все . шведский стол, чистота, вид. да просто все -
Olga 24.09.2025	Чистота, расположение привлекло в первую очередь, рядом с озером, это очень красиво. Персонал отзывчивый, профессиональный (предоставили бесплатно зонт, что меня обрадовало и выручило) Отсутствие звукоизоляции, как будто за ширмой живешь без стен)
Anton 14.09.2025	Номер большой, чистый, вид на Онежское озеро. В номере тихо. Завтрак шведский стол. Удобное расположение, есть лифт, охраняемая парковка -
Yana 14.09.2025	Всё классно Спокойно, тихо и чисто Вид из окна прекрасный
Margarita 29.08.2025	Сам отель новый, шикарно расположен. Номер очень просторный, чистый, кровать большая, с хорошим матрасом. Понравились росписи на стенах и покрывало с вышивкой, добавляет аутентичности. Выбор на завтраке хороший: каша, запеканка, омлет, калитки (не сладкие), чай и кофе в ассортименте, да не супер много всего, но каждый может что-то выбрать и все вкусное. В отеле на каждом этаже висят картины, с удовольствием прошлись везде и поразглядывали, при желании картину можно приобрести. Из минусов: 1. В номере нет кондиционеров, только вентилятор. Однако мы столкнулись с тем, что было очень и очень душно, вентилятор проблемы не решал, при открытии двери на балкон в номере невозможно было спать от музыки и воплей с набережной, которые продолжались до 4 утра. 2. Подушки очень жесткие и высокие, шея просто выходит из строя. Часто в отелях кладут 4 подушки: 2 жестче и выше, 2 мягче и тоньше, это всегда решает проблему. 3. В душевой нет никакой подставки для геля, шампуня. Либо на дно душевой это складывать, либо тянуться у полке у зеркала, заливая пол водой.
Irina 15.08.2025	Расположение и отличный вид из окон
Elena 14.08.2025	Шикарное расположение отеля на берегу Онежского озера, красивые виды. Номера просторные. Завтраки разнообразные по системе шведский стол- все было очень вкусно. Ещё раз обязательно приедем. слышно было всех соседей ( но это не сильно критично
Tatyana 06.08.2025	Если вы едете на берег Онежского озера за яркими, красивыми впечатлениями -это вам в Онежский замок! Небольшой, очень уютный, с милой маленькой, но атмосферной территорией. Небольшие недостатки есть, куда без них. Но настроение нам не испортили. Мы попали в неделю очень сильной жары, а в номере нет кондиционера. Горничные принесли вентилятор, хоть и не совсем то, но все же спасение. В целом, за восхитительный вид из окна, за расположение отеля и комфорт-твердая пятерка. И внимательным администратором отеля также благодарность. Жаль, что отель работает только на завтраках. Неважный холодильник в номере, почти не морозит совсем. Воду приносят только в первый день.
Olga 24.07.2025	Расположение В отеле вообще нет звукоизоляции.!
Nataliya 21.07.2025	Удобное расположение отеля: на набережной. Большие чистые номера. Душевая не оборудована полкой для моющих средств: совсем некуда поставить шампунь и гель, вода из под шторки в душевой вливается на пол. Возможно это касается только стандартных номеров.
Sergei 02.07.2025	Отличное расположение! Большой номер с видом на Онегу. Не много подпортило впечатление шумоизоляция, хотя в отеле каменные стены
Aleksej 28.06.2025	- отель находится в очень хорошей локации. рядом набережная, центр города и красивый вид на озеро. обслуживание и сервис на высоком уровне. для хороших впечатлений рекомендую брать номера с видом на озеро.
Tatiana 27.06.2025	В номере чисто, ежедневная уборка номера производилось. Не хватает халатиков и тапочек в номере, может конечно нам номер такой достался где не предоставлялась, но за такую стоимость хотя бы тапочки желательно бы. Завтрак. Вкусные , шведский стол, поэтому разнообразие есть. Но один минус это шумоизоляция , ее просто нет, через стенку соседи с ребенком были и каждое утро ребенок как будильник начинал плакать. Слышимость очень сильная, слышно абсолютно всё что происходит в соседних номерах. А так в целом отель хороший, рекомендую. Персонал вежливый и отзывчивый. Слышимость. Нет тапочек и халатов в номерах.
Vyacheslav 23.06.2025	Вид из номера Не решился вопрос с вай фаем. Плохая звукоизоляция!Когда ходили в номере расположенным над нашим (52),было ощущение,что потолок сделан из скрипучих досок.
Iuliia 15.06.2025	отличное расположение! -
Larisa 06.05.2025	отличный отель на первой линии, вид из окна чудесный, Онежская набережная видна из окна номера, всё очень понравилось! Внизу отеля есть ресторанчик с чудесной едой, а завтрак на берегу Онежского озера это чудесно и прекрасно ! -
Vladimir 05.04.2025	Большой номер Минимальная звукоизоляция, вы слышите всех соседей, гогочущих горничных и т.д. Отвратительный завтрак, все остывшее, половины позиций просто нет, то что есть сделано из самых дешевых продуктов.
Konstantin 17.03.2025	Хороший и уютный отель. Большой номер с видом на озеро. В номере все работало. Удобная постель с хорошим бельём. Под окнами протекает маленькая речушка Неглинка (не замерзает зимой) с небольшой стаей уток. Не было одноразовых тапочек и комплекта «зубная щётка-паста».
Oksana 23.02.2025	Прекрасный отель и отличное отношение. Все красиво и чисто. Вид действительно прекрасен-как и обещали. Все в наличии-зубные щетки, паста, гели, шампуни, тапочки, салфетки. Халаты есть. Завтрак вкусный, регулярно пополнят. Хотелось бы выделить запеканку и калитки. Идеальные калитки своих форм-с черникой и картошкой. -
Zhanna 12.12.2024	Самая фишка этого отеля, конечно же расположение. На берегу Онеги! Виды шикарные! Закты умопомрачительные! Сам отель в принципе нормальный, чистый. Номер у нас был просторный, но ремонт уже давнишний. Окна у нас выходили на озеро и это конечно придаёт бонусов этому отелю! В отеле очень тонкие стены. Слышимость просто колоссальная, вплоть до шороха в другом номере.
Grigorij 15.10.2024	Отель на берегу Онеги. Второй раз только из-за этого!!! Всё хорошо!!! Кафе отеля работало только на завтрак. Объяснили что конец сезона,
Dmitrii 14.10.2024	хорошая гостиница, чистый номер, хорошее местоположение -
Aleksandr 24.09.2024	Вид с номера на озеро, прям очень классно! Берите номер с видом на озеро) есть балкон) Хорошее расположение. Чистый номер. Не было полотенце для ног. Скудный завтрак!
Natalya 10.09.2024	Удачное расположение отеля на берегу Онежского озера с отличным видом и выходом на красивую набережную. Большой и комфортный номер с прекрасным интерьером и мебелью. Выбор блюд на завтрак минимальный, да и тех всегда не было в лотках. Приносили только после того, как говорили персоналу, что еды НЕТ. Отношение персонала, мягко говоря, хамское. На просьбу принести туалетную бумагу, получила ответ: "будет уборка в номере, тогда и доложим". Полотенца за четверо суток проживания не поменяли ни разу, хотя менять их должны на третий день. И ещё. Так совпало, что мой день рождения пришёлся на даты проживания в отеле. Я каждый год путешествую на свой ДР и во всех отелях администрация поздравляет именинников небольшими, но приятными подарками. В Онежском замке меня не поздравили. Когда на следующее утро я спросила у администратора есть ли у них такая опция, мне ответили: "а вам разве не положили конфеты? " Нет. Через день, после 23 часов, когда я уже отдыхала, позвонила администратор и сказала: "придите заберите свои конфеты". Удивление и шок от такого отношения. Надеюсь руководство отеля сделает выводы и примет меры.
ALEXANDER 09.09.2024	Отличный отель. Расположен на берегу Онежского озера.Закаты, рассветы, все наблюдал. Свой ресторан, парковка. От центра города 3-3,5 км. Персонал очаровательный, я остался доволен. Рекомендую! Хотелось бы в душевой не шторку, а раздвижные двери. С непривычки можно налить лужу.
Aleksandra 06.08.2024	отличное расположение, очень чисто, номера большие, с видами на озеро абсолютно потрясающими в ванной комнате ванная и душ в ней - никакой загородки, заливаешь пространство вокруг водой. но это мелочи
Larisa 09.07.2024	Отличное месторасположение, прямо на набережной, но есть своя территория и своя парковка Персонал был стандартно вежлив Завтрак просто поразил своей скудностью и абсолютно невкусностью. Даже элементарный омлет был невкусный. Единственное , что можно было есть-это блины. Номер достаточно большой, но что то в отеле с вентиляцией не то. При открытом окне совершенно не чувствовалось притока свежего воздуха ( отель находится прямо на берегу озера!) И совершенно отвратительный матрас на кровати