Отзывы: Апартаменты Hygge Karelia Онежские паруса с видом на Онежское Озеро

Не закрываются двери (кроме входной (железной)) и комнаты, выходящей на балкон). Дверь в туалет приходилось держать рукой. Пожалуйста, почините, и будет все просто отлично.

-

Кроме оплаты за номер дополнительно,без договора ,был взят задаток ,который по выезду не был возвращен.Основанием для не возврата, применено не подверженное обвинение,что в помещении было накуренно,при этом, клиентами данного арендованного помещения, табак вообще не употребляется. Таким образом данный факт является целенаправленным присвоением денежных средств клиентов,что является нарушением законодательства РФ. Следует заметить, что при телефонном разговоре с менеджером, предоставляющем данное помещение в аренду, факт употребления нами табака, не был подтвержден. Прошу разобраться в данной ситуации,так как данный инцидент испортил общее впечатление от проведенного отдыха, повлиял на материальные затраты и необходимость тратить свое время на выяснение отношений. Кроме того, данные факты могли происходить не только с нами,а еще и с другими клиентами, обращающимися в вашу организацию. Убедительно прошу в кратчайшие сроки урегулировать сложившийся конфликт, в противном случае,нам придётся обратиться в вышестоящие инстанции, в том числе в правоохранительные органы .

-

-

-

-

при бронировании не был указан заезд удаленно. оплата только безнал.

-

-

-

все понравилось