Отзывы: Гостиница "ГРИНН"

Номера старые, все разваливается, требуется ремонт.

кондиционер.... все он испортил... еле дул...

-

для отеля уровня пяти звезд был более чем скудный завтрак

Завтрак не тянет на 5*, ресторан в отеле работает ло 1-00, пришли в 23-45, сказали кухня не работает, еа любые уговоры принести хотя-бы холодные закуски, был отказ у еас кухня до 24-00, вы её успели.

Минусы что в спа по записи, так и не смогли попасть((( но бывали не раз знаем что там все огонек)))
Раковина вечно засоряется, и не сходит вода, Душ был ужасным(вода то холодная то резко кипяток) номер 1004 - первый корпус
В местных ресторанах еда прям не зашла - питались в тц.
На ресепшене, девушка по имени Надежна не приветливо и со злостью что работают здесь как будто общается с коллегами и с гостями.

Хорошо, если бы еще вид был из окна, вентиляция работала в туалете, полотенцесушитель грел бы, вода хорошо уходила бы в умывальнике, одновременно можно было бы включить свет в обеих комнатах, а то при включении в спальне отключается в соседней. И подушки хорошо бы, чтобы были набиты чем-то мягким. Хорошо бы, если при дорогущем отеле была бы своя охраняемая парковка. Хорошо бы, если каши на завтраке были бы горячими, закуски при всем многообразии не были бы так унылы, и тогда бы было не очень жалко 8 тысяч рублей за ночь.

Ужасное отношение персонала

Питание

В номере Нет розеток у прикроватных тумбочек и рабочего стола. Для бизнес отеля это большой минус.

В номерах требуется ремонт (обои отходят, ковролин видавший виды). Цена качество не соответствует

Проблемы с водой. Течет то холодная, то горячая вода, не регулируется!

Номера уже слегка потрепанные и требуют мелкого ремонта, например, в моем номере не работал ТВ. Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего - из номера слышно все, что происходит в коридоре, особенно возвращение пьяных соседей. Отель расположен далеко от центра, утром бывают пробки и тогда дорога до центра занимает до получаса.

Руководство отеля, по всей вероятности, экономит на обучении и подготовке персонала.Не буду рассказывать как заселялись в заранее оплаченные номера, долго.Так же долго пыталась оплатить продление проживания при выезде. Но фраза сотрудницы ресепшен, когда я сдала ей ключи от номера:"вы можете быть свободны" повергла меня в шок. Господа!Гостям при выезде надо желать счастливого пути и пожелания возвращаться к вам снова и снова!А так мы, конечно, еще вернемся, уж очень удобно гостиница расположена, но персонал хотелось бы видеть более квалифицированный.

Ничего