Отзывы: Гостиница Lenina 104v Flat

Предпочитаем бронировать день в день, поскольку заранее не знаем какой дорогой захотим поехать и что посетить. Вот и в этот раз нашла подходящие апартаменты, через службу поддержки островка уточнили (кстати, очень оперативно сработалиф), что объект свободен на нашу дату (09.05-10.05). Оплатила бронь, прислали номер телефона владельца. Написала в ватсапп с номером бронирования и просьбой прислать инструкцию по заселению. И тишина почти 2 часа, а мы едем... позвонила, не ответили. В дороге связь гуляла, звонила с 2 номеров. В результате пришлось обращаться в службу поддержки островка. Владельц сказала, что пропущенных не было (сообщений, видимо, тоже). В ватсапп с объекта прислали ссылку на цифровой договор (на островке упоминаний об этом квесте нет и текста договора, конечно,тоже). К договору с частным лицом нужно приложить сэлфи с паспортом!!! Никакой информации о соблюдении законодательства о хранении личных данных там нет (в каком банке потом возьмут на вас кредит тоже не указано). Кроме того, к договору прилагается акт приёма-передачи имущества, которое вы ещё в глаза не видели! Через службу поддержки решили этот вопрос. Но заехать просто все равно не удалось, мы стояли у подъезда с детьми ночью, при 0 градусов и пытались по указанной инструкции открыть дверь, нам это сделать так и не удалось, если бы не открыли дверь выходящие. Дальше всё получилось нормально, но нервов потрачено было не мало.