Гостиница на карте

Отзывы: Отель Император

улица Романова, д.99 , м . Сибирская , Новосибирск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (152)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Император. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
152 отзывов

Страница 1 из 6

Anna 02.12.2025	Очень приветливый персонал, помогали по всем возникшим вопросам и ситуациям В номере было очень очень холодно, ледяные полы, особенно возле панорамных окон, выдали масляный обогреватель-батарею, но ею номер нагревался долго. Завтрак - это блюда на выбор из определённого набора блюд, подавался утром по факту холодным.
Vitalij 26.11.2025	Отличное место, для путешествующих проездом хорошее место, да можно и на несколько дней остановиться. Большая редкость номера с раздельными кроватями Не большой недостаток в душе плохо уходила вода.
Elena 23.11.2025	Фото соответствуют. Завтраки вкусные. Остановимся в этом месте обязательно ещё. -
Olga 23.11.2025	Номер большой, персонал очень приветливый, все понравилось, завтрак вкусный полезный, есть выбор. путешествую много, есть с чем сравнивать, этот отель очень хороший
Ekaterina 22.11.2025	Красивый интерьер, номер чистый, вкусные завтраки.Есть ранний заезд. Нет лифта, и человека кто помог бы с багажем, былы большие чемоданы которые нужно было поднимать на третий этаж.
Aleksandr 16.11.2025	Хороший отель, есть завтрак, вода в номере обновляется ежедневно, уборка номера каждый день, от центра 10 минут -
Aleksandr 16.11.2025	Хороший отель, есть завтрак, вода в номере обновляется ежедневно, уборка номера каждый день, от центра 10 минут -
Mariia 07.11.2025	Наличие парковки, просторный и достаточно чистый номер, наличие полотенец, тапочек, туалетных принадлежностей. С учетом что мы приехали в 7 утра с целью поспать несколько часов после перелета, нам разрешили попозже выехать. Соотношение цена-качество нормально. Заспанный невнимательный администратор (заезд в 7 утра, не ночь). Уборщицы заглянули в номер просто без стука в 11:30, это было неприятно и некомфортно. В целом отель производит подубитое впечатление, особенно ванная комната в номере.
Elena 02.10.2025	Все красиво, люстры ковры, потолок) Чисто. В номере тоже все чисто и красиво. Но неудобное месторасположение. Внизу ресторан, после долгого перелета с Камчатки, заказали еду в номер. Принесли быстро, вкусно, цены приемлемые. Но завтрак - не объешься. Одно блюда ( или каша или омлет или яичница или блины и тд) Именно все или - или. Еще что то за доплату. Кофе чай и круассаны входят Или чай или кофе. . Мы, девочки, наелись, муж нет. Зал, где завтраки шикарный. Но лучше б сделал завтраки мини шведку. Было б гораздо приятнее.
Anatolij 30.09.2025	Красивый интерьер, чистенько, ведливый персонал, очень вкусный завтрак. В нашем номере отсутствовал холодильник.
Dmitrij 29.09.2025	Жили в номере с тремя отдельными кроватями. Номер чистый, просторный. Окна выходили на проезжую часть, но мы их не открывали, поэтому шум не мешал. На завтрак предлагали выбрать блюда из списка. Мы выбирали яишницу с ветчиной и сырники. На десерт подали круассан с джемом и гранолу с вареньем и сметаной. На выбор чай или кофе. Завтра вкусный. -
Anastasiia 24.09.2025	- отель позиционируется как дорого богато. что имеем по факту... 1.ресепшен-более флегматичных и не клиентоориентир. девушки -мы не видели. поздороваться,рассказать где номер,завтрак итд-надо вытягивать. девушкам интересно сидеть в телефонах,выяснять отношения. про вечерние перекусы-забудте. на ресепе вам скажут,-"ну сходите куда нить"(пока внизу празднуют. пьянь.оры.походы покурить) утром на завтраке возможно застанете часть застолья в виде-запахов,пятен.... бара в номере нет.ни чая ни сахара.завтрак очень скудный и почти без возможности выбора. как переночевать одну ночь-имеет место быть.но не более
Anastasiya 23.09.2025	Номер большой. Вода холодная в душе.
Davati 21.09.2025	Отличное расположение!
Natalya 10.09.2025	Большой номер, удобная кровать, очень чисто, хороший завтрак - не шведский стол, но всего достаточно и все вкусно. В отеле тихо. Немного в стороне от пешеходных дорог и магазинов
Ivan 05.09.2025	Удобное расположение, просторный и чистый номер. Хороший завтрак
Fedor 30.08.2025	Недорого. Завтрак вкусный, не шведский стол конечно, но вполне неплохой. Неудобное расположение гостиницы для пешеходов. На авто нормально.
Fedor 30.08.2025	Недорого. Завтрак вкусный, не шведский стол конечно, но вполне неплохой. Неудобное расположение гостиницы для пешеходов. На авто нормально.
Vitalij 29.08.2025	отель красив, убранство императорское. 1. долго делается завтрак (хотя обещали за 5 минут) доходило же до 40 минут, приносили на завтрак не то 1 раз. 2. Частые банкеты до 24 часов, хотя по закону режим тишины с 22-00. аудиосистемы орут, что здание трясется и как правило рок включают в последние часы. 3. нет камеры хранения и холодильник не во всех номерах.
Natalya 29.08.2025	Очень понравился данный отель, огромный номер, действительно императорский) были три отдельные кровати. Снимали на 2 суток, после первых суток в номере была уборка, поставили водичку, помыли раковину, кровати все заправили, вещи сложили. Никакой шум нам не мешал, хотя мы были с пятницы по воскресенье и оба дня в ресторане отмечались свадьбы, никакого шума, который бы мешал спать, хотя окна у нас были прям над крыльцом. Завтрак прекрасный, вкусный и сытный, обслуживание в течение 10 минут. Расположение гостиницы замечательное, близко к торговым центрам и всем развлечениям, которые нам были нужны. -
Panagiotis 29.08.2025	дизайн грубое обращение персонала, девушка с татуировкой на шее - ругается матом при гостях, при выезде в 6 утра на вопросы про завтрак( уточняли вечером ,что нам приготовят),просто без извинения ,сказала,что ничего нет; так и не поднялась с дивана,когда стащив 4 чемодана вниз вместе с 2-мя маленькими детьми по всем лестницам, попросили ее хотя бы помочь открыть дверь,в ответ получили" вам что,на кнопку нужно помочь нажать"! и продолжила спать. К слову,хоть указатель на кнопку сделайте, чтобы люди не гадали,как дверь открывается.
Ihar 06.08.2025	Огромные номера, завтрак отличный
Elena 05.08.2025	Огромный номер со всем необходимым в удобной части города. -
Denis 05.08.2025	чисто, хороший завтрак окна выходят на магистраль, т.к. витраж не с самой лучшей шумоизоляцией спишь как будто на улице
Olga 04.08.2025	Красивый номер, хорошая кровать и постельное белье, вкусный завтрак. Плохо работал слив в душевой кабине, туалетной бумаги было мало (видимо забыли поставить новую)
Inna 28.07.2025	Парень на ресепшен любезный, всегда рад помочь и всё подробно объяснить. Очень сытный и вкусный завтрак. Номер просторный, большие удобные кровати Вечером шумно, тк в ресторане проходят мероприятия. Звукоизоляция слабовата. Но когда устаёшь вечером, на это уже не обращаешь внимание
Vera 21.07.2025	Номер соответствует описанию и фото, администратор приятный, чисто. Есть утюг и место, где можно привести вещи в порядок. Заселялась на сутки, с детьми. Никто не предупредил, что будет банкет/свадьба. Нас пересилили, после обращения, на этаж выше, т.к. наш номер находился прям над рестораном. Хорошо, что был свободный номер. В номере хорошо, с незначительными недочетами. В принципе неплохо, но вот завтрак конечно удивил, ОСОБЕННО ВРЕМЯ ПОДАЧИ, 40 МИНУТ. На возмущения за столь длительное ожидание (не только мое), был ответ: " Вас всех слишком много!" На завтрак 1 горячее и один напиток. Подают еще круассан, джем и непонятный десерт в стаканчике. Девочки все напутали: и номера , кто из какого, и заказы...Сервис конечно просто никакой... После свадьбы зал не убран, хотя мы спускались в одиннадцатом часу.. Отель очень рекомендовали коллеги, но я здесь вряд ли еще раз остановлюсь.
Svetlana 17.07.2025	Тихо. Спокойно. Чисто. Отзывчивый персонал. -
Natalia 16.07.2025	У нас был номер 309. Для семьи из 4 человек, места было достаточно, всё чисто и красиво. Название отеля себя оправдывает. Номер считался трёхместным, но заселили нас четверых, поставив дополнительно кровать (это плюс, спасибо), а завтрак так и остался на троих. Пришлось искать, где покормить четвертого. Минус для посетителей - это банкеты в ресторане отеля, наблюдали в окно, как двое пьяных мужчин дрались возле нашей машины, было неприятно.
Darya 14.07.2025	- Отношение администратора и персонала ресторана желает быть лучше. Неприветливые ,клиентоориентированность отсутствует,на вопросы холодные ответы. Номер огромный, холодный. Матрас на одной кровати проваливается, благо нам дали две кровати и они большие. Завтрак желает лучшего, ждать приходится минут 10-15 после заказа.