Отзывы: Апарт-отель BonApart

такого не было

Ужасная кровать.

Хотелось бы видеть более улыбчивого персонала. И уборку номера хотя бы раз в 3 дня. В целом все отлично. Спасибо.

Двуспальная кровать не двуспальная, а сдивнутые в одну две односпальные. Спать категорически неудобно. Кровати ращьезжаются, матрасы разьезжаются. Естественно несколько раз перезаправляли постель сами. Увидели грязные матрасы и наматрасники. Слышимость ужаснач, слышно все что происходит в коридоре и в соседних номерах. Короче так себе впечатление, на троечку

Кровать продавленная
В ванне воняет

В санузле был неприятный запах и немного грязные стены, волосы в душевой кабине

-

Все здание выглядит усталым, начиная с входной группы, где отходят плитки со ступеней, грязные стены в лифте, разбитые стекла на этаже в лифтовом пространстве. Все выглядит уставшим, хотя, я так понимаю, что апарты достаточно новые.
В номере, где я проживала потрескавшиеся стены и не очень чисто, тюль грязная, все выглядит не опрятно. Отсутствие розеток рядом с кроватью удивило, но потом увидела, что телевизор подключается через удлинитель и не стала удивляться. Слышимость - это отдельный вид прекрасного, в соседнем номере жили с детьми и было ощущение, что это мои дети.

Ужасный матрас в номере. Останавливались парой указали, что нужна 1 двуспальная кровать. По итогу соединили две кровати, спать невозможно постоянно проваливаешься в дырку. Просьба администрации апартаментов внимательно относится к заявленным требованиям.

Все.
Начнем по порядку.
1. Наш номер располагался на последнем 13 этаже. Лестницы нет, лифта дождаться невозможно, пока он доедет до верха пройдет около 5 минут, вниз - пока спустится с остановкой на каждом этаже еще столько же. На площадке в коридоре возле лифта и в самом лифте нет кондиционеров, дышать нечем.
2. После того как мы заселились, долго не могли найти пульт от кондиционера, никакой записки где он должен быть. В итоге спустились на ресепшен, его дали. Как это надо было понять?)
Ну ок, кондиционер работал еле-еле.
3. От номера нет второй карты, чтобы оставить ее для работы электричества и кондиционера пока тебя нет в комнате. Вытаскиваешь свою единственную карту - выключается все.
4. Нет вообще бутылочек с водой при заселении, хотя во всех местах это база.
5. В номере вообще не убирались. Под кроватями просто кошмар сколько пыли, мусора, каких-то салфеток. В итоге пришлось опять идти на ресепшен, пришел клининг и при нас убирал мусор. Нагреб знатную кучу.
6. В номере очень грязные шторы, неудобная кровать.
7. Бронировали на два дня сразу с оплатой заранее, в итоге во второй день не могли попасть в номер потому что доступ по карте заблокировали, так как думали, что у нас один день. И внимание, тут мы опять идем на ресепшен 10 минут пути.
8. Туалетной бумаги тоже 1 рулон на двоих гостей на два дня.

-

Ни-че-го.

Холодильник издавал громкие звуки и днем, и ночью. Кровать от каждого движения скрипела