Отзывы: Отель Комплекс апартаментов Добролюбов

-

Категорически не советую данный отель автопутешественникам, для которых главное отдохнуть и выспаться. Не понравилось все, от отношения персонала до состояния номера. Шумоизоляция на уровне ноль, слышно все что происходит снаружи и в соседних номерах. Был забронирован номер с двумя кроватями и видом на город, сославшись на Островок, который не точно передал информацию. В итоге отель предоставил номер с одной кроватью и видом во двор. Администратор номер предварительно показать отказалась сообщив, что "вы натопчете, а нам убирать потом". Во внутреннем дворе отеля стоят столики, и гости там весело проводят вечером время. Туда же выходят окна номеров первого этажа. Соответственно получив такой номер будете ночь веселиться вместе с гостями хотя о наличии кафе отель не сообщает. В целом впечатление неприятное, в том числе потому что отдохнуть с дороги не получилось. С таким отношением к гостям это уровень мотеля, а не отель с 3 звездами.

Вид из окна на ТЭЦ)
Маленький ресторан

Ничего

Не далеко до набережной и метро Речной вокзал, но через грязный и пыльный переулок или ещё более грязный частный сектор.
При бронировании было отмечено (отелем, а не мной) "Красивый вид на город" Поселили на 1-м этаже с видом на 2-хметровый забор и курилку персонала. Если это "Красивый вид", то что же видно из других окон?!
Завтрак "шведский стол" состоит из омлета, яиц жаренных, яиц вареных, порошкового кофе/чая, огурцы-помидоры нарезка - пара видов сыров и колбас в нарезке, магазинных печенек из "Светофора", за 4 дня ни разу не видел изменений. Ребята, если по-факту у вас "континентальный", то зачем морочить голову?!
Обслуживания отсутствует как класс. Что присутствует - ежеутренняя курилка горничных под окном с обсуждением всех сплетен, и раз в пару дней вынесут одну из 2 мусорных корзин (или из под раковины или из туалета - как уборщице больше понравится). На все вопросы ресепшин отвечает "Ну Вы что, у нас же 3 звезды! Уборка номера раз в сутки, замена белья раз в 3 суток! И вообще - если вам не нравится - ну так снимайте номер в 5-тизвездочном" Тогда на вопрос - почему же это не делается - просто опускают глаза, то есть любая уборка - исключительно через скандал. А набор моечных средств (2 пакетика шампуня и 2 пакетика геля для душа) оказывается - полагается человеку на 3 дня.
В итоге - отель в-целом сносный, персонал надо менять.

Нет лифта

-

Такого не было

-

-

Расположение: отель находится на улице Инская (параллельно Большевистской). Очень шумно, грязно, вид из окна на пром зону.
Рядом нет ни магазинов, ни кафе. Приехали с детьми вечером. Не знали где и чем их накормить. В отеле только завтраки.
Номер: номера довольно чистые. Есть небольшая кухня. Это плюс. Нет ни одного шкафа и тумбы. Это огромный минус. Вещи лежали в сумках.
В первую ночь в номере отключился свет. Утром позвонили на ресепшен: нам пообещали в течение дня решить проблему. Мы попросили нас переселить. Благо был свободный номер. Новый номер оказался очень «ароматным». Толи из фоновой трубы пахло, толи ковролин «прокис». Чувствовалось, что для решения этой проблемы кто то не пожалел освежителя воздуха и вылил судя по всему весь флакон. Поэтому вонь сырости дополнялась вонью освежителя. Открыли окно на целый день и уехали по делам. Помогло не сильно.
Завтраки: омлет, яичница, сосиски, каша, растворимый кофе и какие то печеньки. Вот и всё разнообразие местного шведского стола.
В целом за такие день и можно найти жилье приличнее.

обслуживание

Очень тонкие стены, расположение немного на отшибе.