Отзывы: Гостиница AHOTELS Design Style Толстого

Были в этом отеле года 3-4 назад. Ничего экстраординарного. Обычный отель эконом класса. Было чисто и это главное. Но в этот раз просто кошмар. После заселения сразу было видно, что постельное белье никто не менял, а просто застелили постель. Девушка уверяла, что меняли (но было видно, что нет). Она просто ушла. Попросила поменять нам белье, на что мне выдали вначале просто пододеяльник. Я попросила выдать полный комплект, на что меня спросили «вы что ВСЁ менять будете?». К слову да, меняла белье я сама. Ни признали ошибку, ни застелили новое белье. Далее белье оказалось в таком плачевном состоянии, в дырках. Изголовье кровати видало многое. При смене белья было видно, что подушки и матрац вообще ни разу не отдавали в химчистку. Единственное, что сам матрац удобный. Ковровое покрытие в номере оставило на носках тоже следы, что в номере ходили в обуви и никто его не убирал. В туалете пахнет канализацией. В общем! Далее утро: девушка с ресепшн начала что-то мыть и греметь тарелками, разогревать что-то в микроволновке. И это было так хорошо слышно…в 7:40 утра. Сон уже был испорчен. Постарались побыстрее покинуть это место. Задумайтесь 100 раз отдавать ли деньги этому отелю. Было весьма брезгливо там. Мы даже не стали там завтракать, хотя завтрак мы оплатили. Поверьте, этих денег отель не стоит. Красная цена за ночь 2500 р.

Имхо дороговато для такого номера. Ладно то, что мебель кое-где покорябана, но гигантское пятно на ковре и полотенце для лица с дырками, а так же не целый, а всего лишь четверть рулона бумаги в туалете, оставили сильно спорное впечатление.

-

1. очень сложно найти вход в отель, так как вся табличка залеплена черным скотчем будто отель вообще переехал. 2. хамоватая женщина на ресепшене, она не будет вникать что вам нужно, рассказывать где номер и прочее, если вам нужна справка она просто скажет потом подойдете я сейчас занята. 3. пошарпанный номер, несуразный ковер, грязный чайник и отсутствие чая. В целом было бы намного лучше, если бы администратор был заинтересован в комфорте гостей и был более дружелюбный

Слегка грязно было в комоде, мною была найдена использованная зубная щетка, а также пыль. Больше минусов не заметила

- у душа была стандартная лейка и "тропическая" сверху. Верхняя не работала, а стандартную можно повесить только снизу
- странная система электронного замка. Нельзя закрыться изнутри. Часто не понятно заперся ты или нет.
- сломана система поднятия штор в ванной комнате


Всё мелочи, но видно, что номеру уже нужен мелкий ремонт

Отель находится в жилом доме на втором этаже. Грустно наблюдать как жители дома косятся на людей с чемоданами. Напротив большая стройка новых жилых домов: шумно, пыльно. Номер очень маленький, затхлый запах и, как показалось, предыдущие жильцы в номере курили. Сильно протекает душевая кабина, весь пол в ванной комнате в воде. С ужином не заморачиваются. Могли бы помогать людям в командировке решать это вопрос: например, договориться с каким-то приличным кафе поблизости и по необходимости, просьбе гостей по предзаказу что-то предлагать на ужин людям, находящимся на пару дней по работе в незнакомом городе, как это сейчас делается во многих гостиницах.

Тесноватые номера. Расположение кровати неудобное.