Гостиница на карте

Отзывы: Отель Grand Yan Hotel

улица Губернского, 25 , Новороссийск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (67)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Grand Yan Hotel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
67 отзывов

Страница 1 из 3

YUliya 08.01.2026	Свежие номера и локация отличные. На этажах кулеры. Заблокированное окно. Свежим воздухом не насладишься. В ванной забыли убрать мусор при заселении. На ресепшн обозначали что в номере есть мини бар по факту его не было , но он нам и не нужен был.
Evgenij 08.01.2026	Расположение, размер номера. Отель позиционирует себя как 4 звезды, но соответствующим сервисом даже не пахнет. 1 Таракан в ванной 2 Уборка номера - за 7 полных дней, уборка приходила дважды и то, первую уборку пришлось просить три дня подряд, на вторую уборку поставили подушки на кресла, не заправили кровать, мусор из номера убрали как-то очень выборочно, чашки и стаканы не помыли, стол не протерли, кофе/чай и воду не обновили. Очень странная уборка. 3 Странная комплектация номера - стоят торшеры под китайскую вилку, которая не подходит для европейских розеток. Хоть бы переходник поставили или торшеры для красоты стоят? 4 Нерабочие замки в межкомнатных дверях. 5 Питание - съедобно, но абсолютно невкусно. Желатиновая колбаса, безвкусный сыр, пластиковые овощи, переваренный рис. 6 Хамоватый персонал - на третью просьбу убраться, обещали посмотреть камеры, чтобы убедиться, приходил ли клининг или нет. Постоянно закатывают глаза и делают одолжение.
Svetlana 05.01.2026	Все понравилось, кроме парковки Парковка машины всего лишь опция. В ураганный ветер с ливнем предложили самим найти парковочное место- где получится - носили багаж с улицы.
Aleksej 04.01.2026	Потрясающий вид из окна на набережную, расположен в центре, новый, чистый, уютный отель. Надо что-то делать с парковкой и питанием. Отсутствуют от слова "совсем", есть только завтраки. Машина стояла за углом на улице, хотя в здании есть паркинг. Нам повезло - были праздники, в другой раз места может не оказаться.
Viatcheslav 07.11.2025	Отличный отель, замечательный персонал, хорошая звукоизоляция номера, удобное расположение. -
Anna 04.11.2025	прекрасные, новые, стильные апартаменты - очень комфортно было останавливаться на несколько ночей:) слабоватый напор в душе
Mikhail 23.10.2025	Чистота, все новое, все шикарно. Нет особых замечаний. Переночевать идеально. Отель отличный, центр, рядом набережная и кафе. Удобно парковаться. Вода в душе сложно настраивается. Завтрак можно и нужно улучшить. Поставить тостер и ввести сырники хотябы. Нет спорт зала, удивительно.
Mikhail 23.10.2025	Чистота, все новое, все шикарно. Нет особых замечаний. Переночевать идеально. Отель отличный, центр, рядом набережная и кафе. Удобно парковаться. Вода в душе сложно настраивается. Завтрак можно и нужно улучшить. Поставить тостер и ввести сырники хотябы. Нет спорт зала, удивительно.
Marina 05.10.2025	Мне понравилось всё, т к номер был подарен мне сестрой на празднование юбилея -
Olga 05.10.2025	Отличный новый отель в центральном районе города. Чистые уютные номера с большой ванной комнатой. Разнообразные завтраки. Горячее Свежее Вкусное. Близость к Набережной, пляжа и пиогулочно-тусовочной площади. Приветливый отзывчивый персонал. Скорее не не понравилось, а удивило, что в таком продуманном интерьере номера отсутствует зеркало в полный рост. И в новом оснащении санузла нет гигиенического душа
Inessa 25.09.2025	Абсолютно идеальная локация, для желающих ознакомится с самим городом. Прямо рядом находится крейсер и улица с достойными ресторанами до тц расстояние прошли пешком. Что очень понравилось так это качество исходный принадлежностей Тапочек , шампуней и тд на уровне ! -
Vitaly 17.09.2025	Отличное расположение, центр. Номера новые. Завтраки бедненькие, бар убогий, алкоголя практически нет.
Vitaly 17.09.2025	Отличное расположение, центр. Номера новые. Завтраки бедненькие, бар убогий, алкоголя практически нет.
Natalia 17.08.2025	Рядом море, Набережная, кафешки и местные достопримечательности. Отличный светлый номер с видом на море. Большой экран телевизора. Белоснежное постельное и полотенца. Хорошая душевая. Уютно и тихо! С заселением проблем не возникло. Третье место - раскладное, уж очень неудобное, спина у того, кто спал на этой "кроватке" за ночь намучилась. За такую цену номера это не дело.
Dmitry 13.08.2025	Чистая и новая гостиница. Удобное расположение. -
Irina 04.08.2025	Отель новый, чистый, номера в скандинавском стиле, с хорошим освещением, в том числе естественным. Даже в ванной окна, что еще больше понравилось. Всем советую)) -
Tatyana 22.07.2025	Благодарю отель Grand Yan Hotel за прекрасный номер, безупречную чистоту, шикарный вид из окна, внимательный персонал, вкусные завтраки и кофе!!!
anna 21.07.2025	отличный отель. номер,вид,завтрак, все отлично персонал доброжелательный. горничные молодцы! -
Dmitry 18.07.2025	Чистый номер, отличное расположение, шикарный вид на город, удобная кровать. По приезду к 15:00 номер ещё не был готов, ресепшен не смог ответить да и не стал отвечать в чем причина задержки. Тем более что заезд с 14:00. Причем что ждали не только мы. Это единственный нюанс что что был.
Anastasia 24.06.2025	Номер люкс большой, есть ванна, чисто Слив в туалете постоянно ломался
Andrei 19.06.2025	Хороший отель с удобным расположением. Бронировал на ресепшн, девушка администратор с удовольствием помогла выбрать мне номер.Номер не маленький, комфортный и самое главное чистый с большим санузлом. В общем остался полностью доволен.
Svetlana 07.06.2025	Прекрасный салон красоты, ежедневная уборка номера. Отсутствует паркинг. Завтраки не вкусные. Лейка в душе сломанная. Окна в номерах грязные.
Elena 04.04.2025	Очень странный отель.Завтрака нет. Персонала практически нет,одна девочка работает.
Elena 04.04.2025	Очень странный отель.Завтрака нет. Персонала практически нет,одна девочка работает.
Elena 04.04.2025	Очень странный отель.Завтрака нет. Персонала практически нет,одна девочка работает.
Irina 13.01.2025	Обслуживание и чистота в номере.
Ruslan 27.12.2024	Расположение, стоимость неплохая если завтраки подтянуть и решить вопрос с питанием в номере. Меню так и не удалось найти)) В 9 уже ничего не было, на вопрос - принесете ли что-то, был ответ, что нет, это все, что есть. Странно, с учетом того, что завтрак с 8 до 10:30.. Шведский стол стандартный, очень простой
Alexandra 28.11.2024	Расположение Отель не стоит своих денег однозначно ! Все новое , но эконом класса . Завтрак ужасный - скудный и все заветрено . Вид из окна на море - одно название , потому что впереди полно высоток и где то видно кусочек моря . На стойке администратора не было, пришлось звонить и ждать пока она придет . Номер выдала не моей категории , пришлось опять спускаться /подниматься . Целая история была с документами - вы через островок оплачивали - вот они пусть чек и дают
Alexandra 28.11.2024	Расположение Отель не стоит своих денег однозначно ! Все новое , но эконом класса . Завтрак ужасный - скудный и все заветрено . Вид из окна на море - одно название , потому что впереди полно высоток и где то видно кусочек моря . На стойке администратора не было, пришлось звонить и ждать пока она придет . Номер выдала не моей категории , пришлось опять спускаться /подниматься . Целая история была с документами - вы через островок оплачивали - вот они пусть чек и дают
Angelina 15.10.2024	Красивый и современный отель в центре города.Отличный вид на море, жили в номере Супериор, очень уютные номера. Завтрак был включен в стоимость, очень вкусный шведский стол. Порадовал разнообразием. Потрясающая кровать, звукоизоляция прекрасная, так что крепкий сон обеспечен. Персонал вежливый и приятный.