Отзывы: Гостиница Покровка25

В номере очень сильная слышимость: дословно понимаешь диалоги из соседних номеров в вечернее время. Больше всего расстроил санузел: во-первых, высота унитаза, буквально болтаются ноги у взрослого человека - это ненормально, есть стандарты размещения сантехники и элементарная эргономика. В душевой вода не уходила, явные проблемы с трубами. В утреннее время сложно настроить температуру воды, видимо, все моются, поэтому то ледяная, то кипяток.
Мне в отеле важно комфортно спать и комфортно мыться, к сожалению, со вторым не получилось, поэтому не рекомендую отель.

Очень душно в номере
В душе вместо стекла штора, вода с нее стекает на пол
Парковка собственная есть, но она платная, если вы на машине придется поплутать в поисках парковки

-

Все подпортило обслуживание со стороны персонала отеля. При бронировании трёх номеров, мной были выбраны категории номеров в зависимости от типа кроватей, однако после этого мне также написал (дважды) менеджер отеля с просьбой уточнить какие категории из номеров мне нужны. Я ДВА раза ответил о том, что мне нужны 2 номера с раздельными кроватями и 1 номер с двуспальной кроватью. Когда мы приехали заселяться, оказалось, что менеджер отеля воспринял эту информацию совершенно наоборот и нам предоставили 2 номера с двуспальной кроватью и один номер с раздельными кроватями. Нам сказали, что в номер придёт уборщица и разделит кровати. Когда она пришла, то выразила в нашу сторону недовольство и претензию, что «вообще-то о таком надо предупреждать заранее, а то у неё рабочий день уже заканчивается». Слышать такое было совершенно неприятно) Для чего тогда вообще в сервисе данный отель дает возможность выбора категории номера и затем ДВА раза уточняет категорию номера и путает полученную их, а потом еще и не доводит до своих сотрудников, что никакой ошибки со стороны клиента не было. Остался не очень приятный осадок после проживания даже у других гостей проживающих в других номерах

Отсутствие ие лифта

Единственное что можно записать в минусы:
- слишком "дизайнерская" раковина, маленькая, брызги летят если умываешься, но не критично
- ключ карта одна - неудобно если нужно разделится. без неёё в номере ничего не работает.

Вход через подворотню грязную и глухую.
Отсутствие лифта (актуально при наличии багажа).
Освещение в номере на уровне ночника. (Читать что-либо не возможно).
Кондиционер и холодильник работают только когда гость находится в номере (электричество по всему номеру только ключ-картой подключается).
Отсутствие столовой (завтрак в номер приносят в пакетике).

Хамоватые администраторы. Подгоняли с выселением. Долго открывали двери.
Также на этаже был ремонт и вся строительная грязь и запах попадали в номер. На просьбу переселить в другой номер из-за запаха и пыли администратор предложил открыть окно.

Захудалый отель ИК, с видом на пятиэтажку, плохие подушки, плохое белье, не очень чистый номер.

Дорого.

Кровать очень скрипучая

В номере 21 присутствовал несильный, но неприятный запах. По стене у изголовья кровати несколько подувало.