Отзывы: Отель Ибис Нижний Новгород

Долгое обслуживание. В ресторане и на ресепшен персонал молодой долгий. Пояснить ничего не может.

Рядом с отелем идет стройка метро, сложности с проходом, забывали пополнять различные принадлежности в ванной комнате, в номере 2 телевизора рядом) - переключаешь один реагирует другой)

Отель не произвел впечатления, хотя до этого был опыт проживания в Ибисе в других странах. Бронировала номер на троих. Три отдельные небольшие односпальные кровати, номер маленький и тесный для проживания троих человек, номер очень простой с дешёвой мебелью, из окна дуло, пришлось заложить подоконник чем нашлось в номере (дополнительной подушкой), средств гигиены - зубных щеток и пасты в номере не было, на ресепшен сказали по запросу и за деньги.. и это все при не малой стоимости номера.

Несколько раз звонили чтобы скинули схему проезда к парковке(которая еще и стоит 800 рублей) ее мало того, что не с первого раза отправили еще и в качестве что ничего не поймешь(на приложенном фото ровно то что нам скинули). Я понимаю, что вокруг все перекрыто из-за строительства метро, но оно же не первый день строится, можно было уже и сделать нормальную картинку!

Номер тесный, экологические приколы «наберите воды сами у лифта» и унитаз у которого кнопка требует попыток 10 прежде чем сработать.

-

Трехместный стандарт маленький для трех кроватей, только остановится на 1 ночь. Просили тихий номер, но поселили во двор с работающим трансыорматором. Спать можно было только в берушах при открытом окне. Номера и мебель уставшие, требуют реновации.

Полный упадок в номере

на сегодня чувствуется моральное устаревание отеля.
Полы без ковролина делают номера очень не уютными.
Все вроде и функционирует, но на последнем дыхании

Рядом стройка метро. На третий день у моих друзей перестал работать кондиционер. Но вызвали техника и быстро починили.

Цена абсолютно не соответствует сервису.
Парковка была заявлена, для нас это было важно. При заселении объявляют, что парковка как бы есть, но платная и по предварительной брони. И вот сейчас мест нет ну совсем. (По факту - стояла пустая). Девушка на ресепшен не только не делала попыток как-то спасти ситуацию, но и начала тупо игнорировать вопросы. Подошедшая на помощь «старшая» также не предложила никаких бонусов, чтобы спасти впечатление об отеле. Разве что напитки в баре, от которых мы отказались.
Позднее мы все же пошли в бар/ресторан. Официантка не знает меню. На вопрос, есть ли коктейли, предложила молочный :). Потом стала тыкать пальцем в меню в ликеры и виски, уверяя, что это именно коктейли. Заказ не несли 25 минут (ребенку! Молочный коктейль и бургер). После нашего возмущения оказалось, что информацию о молочном коктейле она передала «вот только что». Ушли, не дождавшись заказа. Официантка при этом еще и требовала оплатить заказ (какой?! Который мы так и не увидели?!).
Под отелем адская стройка.
Номера «уставшие», раковина вся желтая. Неприятно.
Никому не советую данный отель.

Номер в отеле три звезды за 15 000 рублей!
Что вы получаете:

1) Маленький номер с видом на стройку

2) Вода в кулере, за которой вам надо сходить самостоятельно

3) поломанные двери

4) потрепанные полотенца, которыми в пору мыть полы

5) очень недовольных администраторов на стойке регистрации

постоянно заедал электронный ключ, исключительная слышимость, поэтому когда кто-то ходит и громко разговаривает ночью в коридоре, все было слышно, персонал ресепшн пообещали мне , что вызовут такси до аэропорта, поскольку выезд был в 4 часа утра, единственным условием обозначили оплату наличными, а по факту не смогли это сделать, уведомив, что программа Яндекс такси не дает это сделать за наличный. Пришлось спешно решать данный вопрос в 4 часа утра на ходу.

Уборка номера. Сильно зависит от персонала. Было хорошо, но было не очень, сводилось к.. выкинуть мусор и пройтись шваброй в проходах ( один раз присутствовали при уборке номера). После смены полотенец из двух комплектов остался один. Но это мелочи.

под окнами стройка и из-за этого не так просто добраться от перекрёстка до отеля - но это дело временное.