Отзывы: Отель Горки

улица Маслякова, д.16 , м . Горьковская , Нижний Новгород, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (206)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Горки. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
206 отзывов

Страница 1 из 7

Elena 19.11.2025	Очень мило, с любовью к гостям. Прекрасный мастер завтраков предлагает яблочное варенье с творожниками -
Nadezda 13.11.2025	Прекрасный город. Хороший отель. Номер небольшой, но уютный -
Marina 06.11.2025	Всё понравилось.Неожиданно было то,что отель вдоль дороги.По фото не так представляла,в отзывах не видела.Остальное все так ,как и расчитывала.Отдыхом довольны.Сауна большая,бассейн там больше,чем по фото,джакузи наоборот.Может,это невнимательно фото разглядывала.Всё хорошо!!!!
YUliya 03.11.2025	Очень вкусные домашние завтраки, очень приветливый персонал. Удобное расположение В отеле нет интернета , плохая звукоизоляция между номерами. Отель не дотягивает до 4***.
Aleksandr 02.11.2025	Лучший отель Нижнего. Отличные номера со свежим ремонтом, завтрак небольшой, но все есть и вкусно. Хорошее местоположение. Великолепный персонал. Парковка по запросу, все вежливые. Хороший напор в душе, есть все принадлежности. -
ANNA 30.10.2025	Отель расположен в центре города до основных достопримечательностей рукой подать. Отель не соответствует 4м звездам, ни сервис, ни еда, ни номерной фонд. Отель неплохой, но до уровня не дотягивает к сожалению.
Natalya 27.10.2025	Понравился букет в холе Отель для тех кто по работе. Расположение для туристов неудобно. Отель у дороги и даже с закрытыми окнами очень шумно. Заснуть тем кто не привык жить у дороги практически невозможно. Расположение мебели в номере вызывает оторопь. Помещение большое, но зайдя во входную дверь ты сразу попадаешь к изголовию кровати. Летом может и не актуально а зима-осень да еще после осадков то еще удовольствие. Ну и все остальное этих денег не стоит
Irina 02.10.2025	Отличный отель, хорошая локация, чисто, стильно, уютно. Если бы было по-дешевле, было бы вообщи отлично. Завтраком не пользовались, поэтому поставила хорошо, может быть он и отличный. Спасибо большое! Рекомендую этот отель. минусов нет
Lev 22.09.2025	Приветливый персонал, просторный номер, приятное фойе. Завтраки откровенно средние. Матрас продавленный. Кондиционер трещит. Душ - маленькая тесная кабинка. Wi-fi медленный. Бутылки воды дали только один раз. Никак не 4*, в общем.
Alexandra 20.09.2025	Отель прекрасно расположен, удобно добираться, рядом метро. Близко пешеходная улица Б Покровка. Рядом много продуктовых магазинов и кафе. Очень вкусные и разнообразные завтраки, отдельное спасибо повару Леониду! Круглосуточный респепшн Нам все понравилось
Vitalij 14.09.2025	свежий ремонт, кондиционер с обогревом в номере отсутствовал шкаф Интернет почти не работал
Marianna 14.09.2025	Отличный небольшой отель, недалеко от пешеходной улицы, но находится в тихом месте и близко к метро. Очень вкусные завтраки, приготовлены с заботой о посетителях. Номер уютный, чистый, чай, кофе посуда все на месте Нет
Olga 14.09.2025	Расположение нормальное,как заявлено Отель 4* , ну это просто смешно. Там на 2 * , больше не тянет, главное пафос " в витрине под стеклом сертификат 4"- сами нарисовали? Набор номера не соответствует : не обновлялись туалетные принадлежности, лосьена для тела, кондиционера для волос - этого нет вообще. Шампунь и гель для душа - жижа реальная, в банках раздолбаных прикручены к стене...( По качеству косметика ужасная, в 3 такое стыдно гостям предлагать, а здесь 4) Уборка номера, особый вайб, пыль даже на тумбе размочена водой и засохла на самом видном месте, светильники настольные в пыли. Мебель прямо рухлять, боялись что дверка тумбочки развалится если до нее дотронуться. Полотенца и халаты...просто нет слов, серого цвета, как будто с бирка была с половыми тряпками, ужас тихий Отдельно по Шведскому столу отеля 4 звезды. Ну вы чего? Термостат течет, посуда со столовой, а набор блюд просто домашнятина такая,что как будто из того что вчера осталось и придумывали. Повар , он же официант выходил в народ дарить конфеты для хорошего настроения. Как человек хороший, но на обслуживание отеля 4* звёзды, подчёркиваю это!!!, ну вообще не тянет. Униформа должна быть чистая, а не вида недельной носки. Не ожидала,полный разрыв шаблона. Но с ценой за номер не стесняются заявить согласно звёздности. Ж
Valerij 12.09.2025	Отель в самом центре города, номер после современного ремонта - отличный дизайн, сантехника, пол-стены-электрика, тапки-халат-косметика, а также совершенно прекрасные и душевные домашние завтраки. Остались довольны! , впрочем - также как и в предыдущий раз. Еще плюс - есть стоянка во внутреннем дворике, она не очень вместительная... Если вам не повезло там найти место - можно всегда запарковаться на улице, мест много, правда - уже за деньги., но цена 60 р/ч за стоянку только днем - не может сильно огорчать по отношению к московским ценам ( до 800 р доходит) -
Ekaterina 07.09.2025	Неплохое расположение , есть стоянка Абсолютно нет ощущения чистоты , все хочется помыть , очень маленькие душевые
Roman 25.08.2025	Очень красивый отель, доброжелательный персонал, отличные завтраки. Удобное местоположение Был дальний номер на этаже и wifi не ловил
Dmitry 15.08.2025	Ничего Никому не рекомендую этот «отель»  надменное невежливое общение, как будто персоналу все должны.   Номер за 9 982 руб за цокольном полуподвальном этаже через 5 или 6 дверей от входа. Wi-Fi очень нестабильный, постоянно отваливается. В подвале (а там находится столовая) вообще не работает, это важно в свете того, что в Нижнем Новгороде сейчас почти нет мобильного интернета.   Гладильной доски в номере нет. Номер маленький и убогий. Часть освещения в номере не работает. Матрас продавленный, мягкий, неудобный. За окном постоянный шум строительной техники.   На вид из номера за 9 982 руб (ДЕВЯТЬ ТЫСЯЧ ДЕВЯТЬСОТ ВОСЕМЬДЕСЯТ ДВА) в сутки можете посмотреть на фото. Уровень сервиса 0,5 баллов из 10, рекомендую вам рассказать сотрудникам про понятия «индустрия гостеприимства» и «клиентский сервис» и нанимать сотрудников, которые слышали эти термины.    На просьбу выехать из номера на 15 (!!) минут позже срока выезда то есть в 12:15, получил жесткий агрессивный ответ на грани истерики: «нет, нельзя, мы не можем, все забронировано! возможно другие гости приедут раньше!». Воду дают по запросу: «если вам бутылки 0.5 не хватит, приходите на рецепшн, дадим еще».   Настолько негостеприимного и недружелюбного места я давно не видел, много путешествую по России и по миру. По соотношению «цена/качество» оценка 0,5 баллов из 10.  Плюс этого «отеля» - тут были номера за сутки до заезда в высокий сезон.  Видимо это последнее пристанище для тех, кто заранее не позаботился о жилье.   Ужас кошмар, давно такого не встречал ((  По комфорту это 1, по гостеприимству 0   Номер 106, 13-15 августа 2025
Pavel 22.07.2025	Хорошее расположение, в пешей доступности центральная пешеходная улица, Покровская и большой ТЦ Небо с фудкортом. В отеле есть сауна и маленький бассейн (оплачиваются отдельно). Завтрак - шведский стол, небольшой. В целом всё было вкусно. Жарко не было, не солнечная сторона, даже кондиционер не включали в июле. Есть москитные сетки на окнах, комары не беспокоили. Всё работало, холодильник, сантехника. Если душевую кабину обновить - было бы здорово. Она была чистая, но пошарпанная. Жили на первом этаже, здесь есть минусы - шум с улицы и выхлоп автомобилей. Однако звукоизоляция окон достаточно хорошая. Само здание старое, поэтому влажность ванной комнаты достаточно высокая по ощущениям.
Olga 21.07.2025	Расположение отеля отличное, всё рядом, и пешеходная улица, и метро, и остановки общественного транспорта. Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый. Вкусные завтраки, ассортимент хороший. Не обнаружила отрицательных моментов
Anna 21.07.2025	Удобное расположение, недалеко от улицы Большая Покровская. Рядом много кафе и ресторанов. Номер отличный. Шампунь и гель, зубные щетки были представлены. Хотелось бы кондиционер для волос и крем)) завтрак разнообразный, очень вкусные блины и оладьи.
Elena 20.07.2025	номер в стиле лофт просторный и уютный. Завтрак разнообразный и вкусный -
Nataliya 12.07.2025	Номер в целом нормальный,чисто. Приветливый персонал Ужасная душевая кабина,маленькая и скипела так,что боялась в ней провалится. Очень шумно с улицы. Гостиница никак не соот. 4 звездам. Для 3 -вполне нормальная
Ilya 30.06.2025	отличный отель. Дороговато, но завтрак хороший. чисто. отличный душ. Оставался в отеле дважды. -
Anastasiya 29.06.2025	Вежливый персонал Завтраки Парковка Чистота в номере Чайник в номере Убитые номера … в коридоре и на ресепшене красивее чем в номере!Не тянет на 4 звезды, хорошая тройка ! В номере душно, открыть окно невозможно , т.к. очень шумно от дороги. Душевая кабинка маленькая и неудобная
Viktoriya 27.06.2025	Расположение. Близко к центру города. Работа персонала 1.идет ремонт. Следы его повсюду. 2.номер не соответствует уровню 4 звезды 3.цена завышена. Не соответствует заявленному уровню качества.
Mihail 23.06.2025	Начну с того, что поразило при заезде) Приехали с вокзала в 7:30. На улице дождь. Планировали оставить вещи и идти гулять, ждать заселения. На ресепшен предложили сразу заселиться, поскольку наш номер был свободен и готов к заселению. Благодаря этому выспались, переждали непогоду и смогли в первый же день нагуляться. Спасибо огромное! Продолжу парированием негатива от предыдущих постояльцев: снимали 101 номер. Да, это первый этаж с окнами на улицу. В номере тихо, никаких громыхающих машин. Может потому, что гуляли целыми днями, уставали, сон был крепкий) Душевые кабины не огромные, но с моими 100 кг при росте 185 было нормально. Возможно параметры недовольных немного выбиваются из общепризнанных, советую гулять больше) В целом всё вполне прилично и приятно. Завтраки хорошие, персонал приветливый, отель чистый, интернет быстрый. В следующий раз к вам с детьми! Халаты как раз детям подойдут)))
YUliya 16.06.2025	Отель не сообщает и не предоставляет права выбора по расположению номеров (выход окон на дорогу или во двор). Был номер на 1 этаже с окнами на проезжую часть, спать не возможно, уровень шума высокий, центр города)
Elena 13.06.2025	Расположение отеля. В шаговой доступности центральные улицы и различные кафе Есть небольшая парковка для гостей отеля Номер 105 находится практически на цокольном этаже , окна в земле На потолке бетонная, несущая балка, которую даже не побелили и не привели в порядок Телевизор не работал совсем , комментарий администратора наверное это глушат интернет,поэтому так бывает Когда снимаешь номер в 4* ожидания получить качественный сервис и приятные эмоции Все же у вас не посуточный хостел! Итого эмоция : второй раз к вам не вернемся и не посоветуем
Olga 24.03.2025	очень приветливый персонал, заселили нас даже раньше, чем было положено. всегда интересовались все ли хорошо. номера чистые, уютные, все новое. спасибо, теперь всегда, когда будем в Нижнем Новгороде, иметь ввиду этот отель нет шумоизоляции на окнах, утром приехала машина забирать мусор из баков и очень было слышно на первом этаже
Viktoriya 09.03.2025	Отличное расположение, приветливый персонал, комфортный номер, наличие завтраков по типу шведского стола, своя охраняемая парковка(правда всего на 6 машин) Халаты действительно подойдут только на детей) взрослый человек с размером больше xs - его на себя не натянет