Отзывы: Гостиница Багет

Цена 5.800 за самый обычный номер стандарт, без завтрака.
Не работал кондиционер
Не очень чисто
Старый ремонт.
Насекомые, пауки, мухи комары.

Нет

Заказанная двуспальная кровать оказалась двумя сдвинутыми односпальными. Рваное бельё. Слышимость нереальная, будто соседи сидят в метре от тебя. Оплата по карте по факту превратилась в перевод, тк оплата по карте "не работает". В последнее время цены заоблачные, абсолютно не соответствуют уровню заведения и сервиса.

самый большой минус, это то что в туалет приходилось спускаться на цокольный этаж и он один, поэтому бывали очереди и неудобная подушка....

В номере одноместном нет туалета и душа, хотя аналогичные по стоимости варианты всегда подразумевают наличие удобств в номере. Кроме того, качество общего душа мягко говоря так себе. В кабинке нет двери, лишь шторка, соответственно весь пол в туалете залит водой. Сомнительное качество уборки, в частности есть вопросики относительно свежести белья, сероватый оттенок, имеются пятна. В номере было очень много комаров, спать невозможно, звукоизоляция в номере отсутствует. Второй раз в этот отель я точно не заселюсь.

Поселили в номере на минус первом этаже, кондиционер работал крайне плохо, номер видавший виды, шумоизоляции ноль, постельного белья на момент заезда (около 17:00) не было, но извинились, сказали к вечеру постелят, когда вернулись вечером его все так же не было. Кроме расположения, с учетом стоимости, плюсов у отеля не обнаружила.

Хотите ночевать с ПАУКАМИ? Тогда вам в отель «Багет»

Приехали и заселились поздно ночью, просто переночевать. За 5500 рублей (что довольно бюджетно для летнего отдыха в Нижнем Новгороде, но при этом всё же недешево) мы получили полностью убитый номер с затхлым запахом, ушатанной мебелью, сантехникой, неопрятными стенами и дверьми, просто грязная комната.

Но это полбеды, просто переночевать можно было бы, если бы не одно огромное НО, а точнее несколько…в виде пауков по всему номеру! Все занавески в паутине и её обитателях! Паутина почти в каждом углу комнаты! О сне пришлось забыть…

Девушка с ресепшен рассказала нам о том, как с ними регулярно борется отель, но безуспешно. Попросили её предоставить другой номер. А в нём пауков оказалось ещё БОЛЬШЕ!

Вот так в три часа ночи мы оказались на улице в чужом городе, потому что что спать в этом номере было уже невозможно. Вдобавок нам ещё и деньги не хотели возвращать за всё ЭТО, при том, что платили мы наличными.

1. Сутки не горел свет в половине номера. Пришлось упрашивать администраторов направить электрика.
2. Полдня не было горячей воды.
3. Выключатели у светильников у кроватей были сломаны.
4. Чтобы в номере зашли горничные и выбросили мусор пришлось просить администраторов 4 раза!

Доступность отеля хорошая
Неудобная кровать и отвратительная подушка, от которой болела шея.
Слышимость всего, что происходит на улице.
Шум от унитаза.
В целом состояние мебели пошарпанное.
Отвратительное, издевательское отношение персонала.
Я попросила поменять номер, тк спать в моём номере было невозможно. В гостинице не было свободных номеров, поэтому я попросила вернуть деньги за следующую ночь, тк мне было важно отдохнуть и выспаться и пришлось забронировать номер в другом отелей.
Сначала мне сказали, что не возвращают деньги, потом дали бланк на возврат средств.
Сказали, что заявление будет рассмотрено в течение двух недель.
Конечно же, со мной никто не связался и деньги я не получила.
Пробовала звонить в отель, реакция персонала максимально странная: каждый раз меня заново спрашивают, что не понравилось, спрашивают мой номерр и обещают связаться.
В последний раз мне стали и вовсе говорить, что всём все нравится, мол что вам не понравилось.
Я почти уверена, что моё заявление никуда не передавали и деньги никоо возвращать не собирается.

Расстраивает не потеря денег, а отношение)
Я не люблю и не рекомендую сервисы, где так относятся к клиентам.

-

Мне попался самый неудобный номер без удобств, у лестницы. Пол в гостинице кафельный, поэтому всегда мокрый и создающий гул в коридоре. Весь топот, грохот, голоса - все это шло ко мне в комнату. Удобства, как выяснилось на месте, не в конце коридора, как это обычно бывает, а на два этажа ниже. Нужно было спускаться через входную зону и ресепшн, где сквозняки, самый грязный пол и люди. Единственный на несколько номеров совмещенный туалет и душ, бумага часто отсутствовала. Холл маленький, тесный - ни присесть, даже стульчика нет. Отель хоть и в центре, расположен неудобно - на крутом подъеме в гору. Вместо покрывала в шкафу лежало очегь грязное второе одеяло, я не решилась таким накрываться. В номере и особенно в уборной - холодно. В общем, все как-то неудобно и непродумано.

-

За 4 дня проживания в отеле ни разу не сделана уборка номера, полотенца не меняются, номера очень грязные