Гостиница на карте

Отзывы: Грейс Небуг Калипсо Отель

4 звезды
улица Центральная, д.1 Б , Небуг, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Грейс Небуг Калипсо Отель. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.6
на основе
99 отзывов

Страница 1 из 4

Aleksej
14.10.2025
-
Adelina
22.09.2025
Maksim
14.09.2025
Tatyana
08.09.2025
Natalya
08.09.2025
Dmitrij
04.09.2025
Regina
30.08.2025
Vitalina
30.08.2025
Svetlana
27.08.2025
Подъем от парковки до отеля. Очень Крутая гора. С коляской было очень страшно спускаться, боялась упасть
Artem
25.08.2025
Egor
25.08.2025
Pavel
25.08.2025
Alina
25.08.2025
Semyon
25.08.2025
Oksana
20.08.2025
Очень уставший отель, сервис отсутствует, номера изношенные (брали номер с повышенным комфортом - джуниор). Смеситель в ванной отходит от стены и болтается, за чилером куча монтажной пены, ковролин требует химчистки, а лучше замены. В первые дни пребывания пришлось обращаться к администратору, т.к. горничные не реагировали на таблику на двери с просьбой произвести уборку, а брошенные на пол влажные полотенца для замены просто поднимали и вешали обратно на крючки. После жалобы администратору проблем с уборкой больше не было. Официанты на завтраке еле шевелятся. Постоянно не было кружек, ложек, тарелок, молока в кофемашине, пустые поддоны тоже долго не заменялись на полные с едой, столы за ушедшими по долгу не убираются. Нужно просить и ждать. Разочарование.
До моря достаточно далеко.
Абсолютно не стоит своих денег и точно не тянет на заявленные четыре звезды. Не рекомендую
Yuliya
19.08.2025
Отель находится далеко от моря. А самый огромный минус это его расположение на горе. Подняться в эту гору в жару нереально просто. Очень жаль, что об этом не пишут. Мы уехали из отеля через сутки, именно по этой причине. Нужно организовать трансфер до моря. Ходить очень далеко и тяжело.
Так же в нашем номере не работала вентиляция на охлаждение. Нам дали вентилятор. В такую жару хочется в номере прохлады, а не вентилятора.
Во втором нашем номере все было хорошо, кондиционер работал.
Однозначно вернулась бы, но только отдыхать просто в отеле.
YUliya
11.08.2025
каждый год ездили в этот отель и то что мы видим сейчас не сравнится с тем что было раньше. Мы жили в первый раз на первом этаже возле ресепшена, в нашем номере просто не работал вайфай, администратор не смог ничем вопрос, тк проблема только на айфонах была. пришлось работать в лобби или на улице. во 2-3 день пребывания начал работать, но с перебоями.как только зашли в номер, почувствовали вонь мокрой собаки, хотя отель без животных. запах усиливался, когда лежали на кровати. пересилить в другой номер, конечно, не смогли, по причине полной загруженности отеля. побрызгали чем-то, но запаха стало гораздо меньше. шторы теперь не black out (возможно, это только на первом этаже), в 5 утра номер заполняется ярким желтым светом от ярких желтых штор. трансфера до пляжа больше нет: теперь по крутому склону все идут пешком. завтраки испортились, раньше меню было разнообразнее и вкуснее, хорошо, что взяли только завтраки. на след день, когда должна производится уборка, была она выполнена через 5ч - 5ч на двери горела кнопка, несколько раз напоминали на ресепшене, но вряд ли от этого процесс стал быстрее. итак, через 5ч мы получили такую уборку: забрали грязные полотенца и принесли новые, вынесли мусор. не пополнили расходники, даже воду. в предыдущих годах уборка выполнялась гораздо качественнее: как минимум в задачу уборки входила смена постельного (или просто заправление кровати, тут не уверена). после жалобы принесли расходники. на ресепшене не смогли объяснить, что входит в задачу ежедневной уборки. тапочки одноразовые не меняют ежедневно так же
в общем, сильно испортились.
Ekaterina
29.07.2025
-
Olga
22.07.2025
Не очень хорошо сливалась вода в душе
YUliya
16.07.2025
-
Yuriy
16.06.2025
Сомневался по поводу оценки, но спасибо Тимофею за то что помог определиться!
Обо всем по порядку:
Расположение: неплохое относительно удаленности от моря(15 ми пешком), но отель стоит "на горе" подъем очень крутой, а стоянка для авто внизу. Наверх разрешается подняться только для выгрузки вещей, но при этом почему то это правило распространяется не на всех. Может есть услуга платной удобной стоянки, не знаю, по крайней мере мне ничего об это не сообщили.
Чистота: Все хорошо, кроме того, что при попытке поправить подушку на которой я лежал, откуда не возьмись выполз здоровенный жук.
Персонал: Еще раз спасибо Тимофею! Данный администратор совсем не умеет общаться с людьми, общался на грани хамства, оставил очень неприятное впечатление. Мы снимали номер завтрак/ужин, но в один день решили пообедать в отеле. Уточнил у Тимофея "Можно ли пообедать по меню", на что получил ответ "Ресторан там". Думаю, вроде бы я не про расположение ресторана спрашивал, может человек не расслышал, и повторил вопрос, на что очень недовольным тоном получил ответ, как будто для идиотов "Еда в ресторане, ресторан - там, тут отель". Чтобы вы понимали "ресторан" находится в отеле, а не где-то отдельно. Спасибо, Тимофей, что объяснили где же все таки бывает еда. Был еще момент уже не со мной, где в похожем стиле Тимофей делал замечание детям с бабушкой "Это конечно очень интересный вопрос: почему вы бегаете по дивану". Вот все это можно было сказать по другому и не было бы никаких проблем...
Питание: Кафе/ресторан/столовая такое ощущение что не рассчитано на то кол-во человек, которое отдыхает в отеле, т.к. при времени начала ужина 18:00 в 18:15 уже не было мест куда можно было бы присесть, но к счастью долго ждать не пришлось. Очень не понравились мокрые тарелки. Разнообразие шведского стола на завтрак - хорошее, на ужин очень скромное. Советую брать только завтраки, хороши
Polina
27.03.2025
Раньше в отеле был очень уютный бар у бассейна и аэарий. К сожалению, теперь эта территория занята новым зданием.
Еще немного пыльный был ковролин, но в целом номер был всегда чистый.
MARINA
07.01.2025
отношение на ресепшене. сказали, что отель закрывается на реконструкцию, номеров нет. хотя на сайте никакой информации нет, и была бронь. потом бронь нашли, но начали предлагать другой обычный номер, хотя оплачен 2-х комнатный. бассейн и спа как нам сказали уже не работает, но некоторых людей мы видели в халатах на улице. и в отеле было полно людей. крайне странное поведение.
в ресторане все чем-то недовольные и печальные...
кухня так себе.
Aleksei
18.11.2024
Второй раз подряд проблемы с получением документов, нужны для оформления командировки. Первый раз чек не смогли дать нормальный, второй раз ничего кроме чека. Причем отказываются это делать.
Sergej
31.10.2024
Хотелось бы чтобы спортсменов и отдыхающих разводили по времени для прием пищи. Неудобства у отдыхающих возникают.
Igor
21.09.2024
Vladimir
19.09.2024
-
Valentin
16.09.2024
Iuliia
16.09.2024
Viktoriia
16.09.2024
стр. 1 | 2 | 3 | 4
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 3283185