Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Гостиничный Комплекс Трек

территория Парка Культуры и отдыха , Нальчик, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (115)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Гостиничный Комплекс Трек. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
115 отзывов

Страница 1 из 4

Elena 05.11.2025	Отель расположен в чудесной парковой зоне, рядом озеро, горная речка. Из окна потрясающий вид на снежные вершины. Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе. Сытный и вкусный завтрак. Ресторан с потрясающей кухней, ужинали только там. С удовольствием порекомендуем отель и с радостью вернемся еще))) В ванной комнате очень не хватает крючков(те, что были, сломаны) , каких то полочек
Aleksej 24.10.2025	Из плюсов- отличное расположение, ванна в номере. Каждый день меняли полотенца Номер полулюкс, но не было чайного набора. Сам номер двукомнатный, но как-то бстолково всё. Розетка в спальне одна и размещена за спинкой кровати. Поэтому, видимо, владельцы отеля установили удлиннитеоь, но так, что либо можно включить кондиционер, либо бра над кроватью. Ванная большая, но оцень скользкая, а ручки, чтоб держаться отломаны. Слив был забит. На просьбу прочистить ответили, что невозможно. Купили сами "крот" и прочистили. Лампа в ванной не горела. Попрсили заменить в первый же день, но так до конца проживания не заменили. В зале полка, явно под ТВ, но его не было. Зачем тогда напротив диван и два кресла
Grigorij 11.10.2025	Можно поставить 11 баллов только из-за Анны на ресепшн! Настолько культурная и образованная женщина! Имеет смысл туда заселиться, чтобы понаблюдать за ее обслуживанием клиентов! Шедевр! Отель «царских времен»! Атмосферно! Тащить тяжелые чемоданы на руках по лестнице! Лифта нет
Ekaterina 11.10.2025	Это просто невероятное место.Как-будто я попала в царскую усадьбу.С фонтанами,мостами,и даже озером,которое,к слову,указывается во всех путеводителях города в первых строчках.Завтрак очень плотный и сытный,сытости хватило до вечера. В общем процветания отелю,если будем в городе,теперь только туда -
Pavel 09.09.2025	Отель расположен в лучшем месте города. Пора делать ремонт.
Alexey 06.09.2025	Шикарный, светлый, просторный номер. Окна выходили прямо к реке и лесу, поэтому очень хорошо спалось под журчание реки. Персонал очень доброжелательный. Сама гостиница похожа на дворец. И расположена очень удачно - в парковой зоне на берегу реки, в то же время недалеко от центра города Все хорошо. Ну разве что не было заварного кофе на завтрак
Tatyana 23.08.2025	Гостиница Трек отличная, если сюда приезжаешь первый раз, тянет и последующие поездки . Встретили людей которые приезжают сюда ежегодно. Хорошая территория, завтраки сытные, полотенца меняют каждый день. Есть зубные щетки, пасты, шампунь, гели для душа. Такого нет.
Roman 21.08.2025	парковка закрытая, отличное расположение -
Ruslan 19.08.2025	В сё. приезжайте сами увидите Администратору Анне Михайловне отдельное спасибо -
Yulia 14.08.2025	Все понравилось, все чисто, завтраки прекрасные, рядом парк и озеро -
Fedor 30.07.2025	Роскошный матрас и постельное, спал без задних ног))) -
Natalia 30.07.2025	Отличный отель с красивой территорией и приятной атмосферой. Особенно порадовало расположение: рядом озеро, канатная дорога — всё в шаговой доступности. Обедала в ресторане от отеля прямо на берегу озера — вкусно и по разумным ценам. Персонал оставил очень хорошее впечатление, особенно хочется отметить горничную доброжелательная и внимательная. С удовольствием приеду снова! -
Aleksandr 29.07.2025	Завтраки ,расположение ,природа рядом и парки . Удачный WiFi, телевидение тоже ужасно показывало с постоянными перебоями каналов мало, один администраторов не очень приветливый ,чем то недовольна постоянно была
Vitaliy 28.07.2025	Просторный отель в центре парка на берегу озера, на территории бесплатная парковка. Достаточный завтрак. Просторный номер с хорошим микроклиматом. Впредь в Нальчике буду останавливаться только здесь Не хватало кофемашины на завтраке
Evgeny 09.07.2025	большой чистый номер. шикарное местоположение. вкусный завтрак. матрас - очень и очень жесткий
Andrey 09.07.2025	Приезжаем в этот отель уже второй раз. Всё нравится: чисто, уютно. красиво. Локация идеальная – прямо в парке, рядом с озером и канатной дорогой. Но есть такой странный момент: во время завтрака почему-то начинается активная уборка туалетов. что находятся около столовой с соответствующими звуками и запахами. Зачем именно в это время затевать уборку? Разве нельзя подождать, пока завтрак закончится или сделать это до него, с утра пораньше? Убедительная просьба к руководству учесть этот момент и наладить работу уборщиц в разумном режиме.
Elena 06.07.2025	Прекрасное расположение, комната большая с хорошей изоляцией от шума. Завтраки сытные. Уборка номера каждый день. Недочеты устранялись быстро.
Aleksey 29.06.2025	Прекрасное расположение. Понравилось жить у реки. Рядом много ресторанчиков и кафе.
Ocsana 25.06.2025	Понравилось всё,расположение, место, номер с верандой,номер не новый,но вполне приличный,по цене отлично,я считаю,чисто Многие писали в отзывах про отношение персонала,что прям хамили, не сказала бы, просто может нет прям клиентоориентированности, это да, ещё старой закалки, но когда идёшь на встречу им, заводишь разговор,то вполне хорошие отношения сложились Очень понравился отдых в этом месте Плохой интернет
Olga 20.06.2025	Расположение просто бомба: река, озеро, парк, птички поют. В шаге от основных достопримечательностей. Просторный номер, безупречная уборка. Завтрак очень питательный. Большая благодарность за наш отдых! В целом вообще нет замечаний .
Margarita 14.06.2025	Расположение - в парке. Терраса удобная Нет мобильной связи и не работает вайфай
Natalya 23.05.2025	Отель расположен в красивом месте по соседству с Атажукинским садом и озером Трек. Окна выходили на реку Нальчик, слушали шум горной реки. Много места для прогулок, рядом парк аттракционов с множеством кафе и посадочной станцией на канатку. Есть своя небольшая парковка, мы свое авто ставили в тени за воротами вдоль дороги, места много. У друзей окна выходили на ресторан на первом этаже, было шумно каждый вечер до полуночи. Если будем в Нальчике, все равно вернемся в этот отель.
Vladimir 19.05.2025	Вид из окна
Alexey 05.05.2025	Отель у реки, рядом парк. Хорошие номера. Персонал работает плохо. У нас был поздний заезд (к сожалению моё сообщение об этом не отправилось - писал через островок). При приезде - около 23 - нам было высказано, что заселение до 22 и уже поставили «не заезд». При том что номер был оплачен сразу. (На островке указано что поздний - после 23-х). Но ок, заселили. Далее оказалось что «вот горничных уже нет», а номер подготовлен для одного. Напомню - бронировался двухместный с двуспальной кроватью. И бронировали мы его хоть и в тот же день - но часов в 6 вечера. Подготовить время было. Утром на завтраке - предлагали блюда по принципу или/или. А другим гостям потом - что можно и одно и другое. В этом отеле уже останавливались ранее - также сталкивались с недружелюбностью персонала.
Svetlana 04.03.2025	Отель "Трек" расположен в городе, в парковой зоне, рядом озеро и небольшая речка, канатная дорога, рестораны, стадион "Спартак". Виды просто шикарные в любое время года и в любую погоду. Добраться до отеля довольно легко. Сейчас все с телефонами и картами. Большая и удобная кровать. Отличного качества постельное бельё. В ванной есть все необходимые принадлежности, которые пополняются ежедневно. В номере есть небольшой холодильник. На этаже в отеле стоят кулеры с водой (хотя в Нальчике прекрасная вода течёт из крана, которую можно пить) и термос с постоянным кипятком. В отеле, как и в номере, очень чисто. Уборка номера каждый день. В общем-то, я другого и не ожидала. Очень вежливый и доброжелательный персонал отеля. Такого не было.
Dmitrii 24.02.2025	Расположение и вид из окна. Грубость и нервозность администратора, завтрак. Состояние мебели, постельного белья, окон. Комплектовка номера.
NATALIA 12.02.2025	отель находится в парковой зоне.рядом кафе и рестораны.пруд.очень живописное место.если посетите отель летом рядом построили отличный бассейн. хорошая национальная кухня.готовят очень вкусно. хороший просторный номер.все необходимое имеется.горячая вода без перебоев.удобная постель. в номере уборка ежедневно и по просьбе если есть необходимость.
Aleksandr 15.12.2024	Наличие бассейна. Ресторан. Наверное летом тут прикольно.
Pavel 05.12.2024	Озеро, горы, парк все вокруг тебя Отношение к гостям.
Timofey 30.10.2024	уютная гостиница в парковой зоне в центре города.Номер очень большой, стены не картонные, шума от соседей не слышно. -