Гостиница на карте

Отзывы: Отель Сова

улица Кленовая, д.3/2 , Муром, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Сова. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.8
на основе
25 отзывов
Ildar
18.10.2025
-
Pavel
29.09.2025
Denis
25.05.2025
Расположение. В центр города нужно ехать на такси.
Natalia
04.05.2025
Слышимость (стены из бумаги, видимо), персонал из СССР: вахтерши, которым все должны, туалетная бумага на вес золота: тетки сами решают, хватит вам на ваши «дела», или нет, завтраки худшие на моей памяти (мало омлета, сыр, колбаса по три кусочка и стоимостью 50₽, навязываемая каша, блины, хлеб, чай только черный тоже дешманский, номера 16,17,18,19 выходят на двор, на котором работает какая-то установка, сильно шумит с интервалом, очень слышно и мешает спать даже с закрытым окном, напор воды очень плохой, вода в раковине стоит. Не рекомендуем от слова «совсем». Это даже не 2*, а минус 5*. А по цене - слегка дешевле отеля 4* в центре «Х рум».
Dina
24.01.2025
В ванной комнате почему-то лежали использованные пакетики геля для душа, шампуня не было. Ходили брали у администратора, в шкафу огромный слой пыли... Жуткая жара в комнате, что тяжело спать (но это на любителя). Оплата или наличными, или переводом. Терминал почему-то не работал. Администратора надо звать в колокол, иначе не слышит и не придет. Странно, что не постоянно на рецепшене.
Номер видно изношенный и скоро надо делать ремонт. Цена не дешевая на мой взгляд для таких условий и грязи!!!
Anna
08.01.2025
у друзей был не убран холодильник - причем давно.
Zhanna
27.06.2024
Нет парковки собственной
Anna
04.05.2024
Далековато от центра, пешком не доберешься. Слабый напор горячей воды. Сейфа в номере нет. Кофе только растворимый.
Aleksandra
03.05.2024
Не повезло с номером #8 - окна выходят на курилку, проветрить комнату не удавалось. Матрас не очень удобный. В отеле были 2 ночи, за это время в номере никто не убирался, мусор не выкидывали, туалетную бумагу не приносили, хотя висела табличка на двери и отдельно просили персонал убраться
Dmitry
01.05.2024
-
Aleksandra
16.11.2023
Sergej
12.07.2023
Кровать без изголовья, что не удобно, хотя матрац удобный. А вот подушка - отвратительная.
Nikolai
16.07.2022
4000 р за сутки - это был явный перебор. Но в целом все было ок.
Sofiya
13.06.2022
Приехали на одну ночь компанией из 8 человек (4 пары)
Начнём с того, что отель расположен во дворе, туда очень сложно заехать, напротив мусорка и гаражи
Номер стоил 4тыс/ за ночь - столько же стоит нормальный отель в Москве или Питере в центре
Что было тут за 4 тысячи? (Сразу скажу, стоил бы номер 2 тысячи - никаких претензий). Но тут соотношение цена - качества отвратительное!
Картонные стены, через которые слышно вообще всё, в шкафах друзья нашли пустые бутылки, в нашем номере валялись сушки и фантики под кроватью
Нет кондиционера, 2 из 4 номеров выходили на стену соседнего дома! У остальных был отличный вид на гаражи и помойку
В номере на ДВОИХ был ОДИН пакет с гелем для душа и ОДИН с шампунем, без мыла
Ужасный напор воды, горячей воды не было, душ и кран держались на соплях, не было хотя бы тапочек, трещины на стенах, не было части лампочек, лампа у кровати вообще не включалась
В одном из номеров было грязное постельное бельё!
В коридоре ночью звонил отельный телефон и будил (из-за картонных стен)
Да, надо было сразу на всё обратить внимание с вечера, но приехали мы очень поздно и не сразу все это заметили
Завтраки - отдельная песня
Нас упрекали, что мы взяли на пару чашек больше (позже выяснилось, что упрекающая нас женщина - администратор этого отеля)
Омлет ужасный, из порошка, чай - принцесса Нури, блин)))
Ещё раз, мы за это заплатили 4 тысячи за номер!
Если заявляете себя как приличный дорогой отель - так соответствуйте!
Утром после завтрака мы подошли к администратору и рассказали обо всём - нас мягко послали)
Даже ни одного извинения - она сказала писать отзыв - что я и делаю, и не только я.
Надеюсь, кто-нибудь сможет прочитать этот крик души до конца и избавит себя от испорченного отдыха и отвратного сервиса
P. S. У них есть книга отзывов - написано разными ручками и разным подчерком, но везде одни и те же речевые обороты и фразы. Не удивлюсь, если это писал персонал отеля
Viktor
15.05.2022
завтрак очень скудный. может быть это потому что я кушал перед самым закрытием завтрака
Olga
10.05.2022
Отель находится в пристройке к жилому дому, но чтобы туда проехать нужно проехать через гаражи, до центра только такси или на машине
Бронировали номер с одной односпальной кроватью дали с двумя раздельными. В санузле крышка кнопки слива был снята, не прикреплена, когда администратор проводила до номера, зафиксировала данный недочёт, но к сожалению ничего не было устранено, показала куда нажимать, чтобы слив работал. При нажатии вода текла не останавливалась. От шторки в ванной пахло чем-то очень неприятным. Т.к гостиница находится в жилом доме, поэтому будете слышать все разборки района.
Рядом с тумбочкой валялась крышка от какой-то еды. В ванной был только одна пачка геля для душа и шампуня, хотя бронировали на двое суток и нас двое взрослых
Aleksandr
08.05.2022
Купил номер с двуспальной кроватью, а в отеле нет таких номеров. Получается заплатил больше не понятно за что. Высокая слышимость в номере.
Anastasiya
04.05.2022
Anastasia
03.05.2022
Пожелание для владельцев: положить антискользящий коврик в ванну, она очень скользкая
Mihail
17.01.2022
Maria
02.09.2025
комментарии не оставлены
Natalia
04.05.2025
комментарии не оставлены
Dmitrij
13.08.2024
комментарии не оставлены
Maria
08.07.2024
комментарии не оставлены
Sergej
27.10.2022
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 3275558