Гостиница на карте

Отзывы: Отель Купеческий Двор

улица Ленина, д.21 , Муром, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (66)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Купеческий Двор. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
66 отзывов

Страница 1 из 3

Igor 26.07.2025	Ничего Отелем назвать этот сарай вообще нельзя!!! Подъехать к «отелю» это целый квест (ямы, лужи) свиней в лужах только не хватает, чуть колеса не отвалились (фото вид из окна). Звонил в дверь минут 10 - бесполезно! Далее позвонил на номер- открыли. Заехали… потолки 2м как в гараже. Кондей гудит так, как будто на ракете мчимся. Шумоизоляция отсутствует от слова совсем! Ночью перевернуться на кровати, скрип такой стоит… как будто скрипач под ухом начал играть. Противопожарного выхода или лестницу мы так и не нашли. Ну а завтрак это шедевр… (у нас же отель с завтраком) уборщица принесла в номер поднос с овсянкой, яйцами в скорлупе, и готовыми бутербродами!!! Вуаля… угощайтесь! Вообщем не отель а шляпа полная!!! Кто накручивает отзывы и звезды отелю можно догадаться!!!!
YUliya 06.04.2025	Путешествовали с подругами и остановились в этом отеле. Находится в исторической части города,очень удобное расположение-все достопримечательности в пешей доступности. Есть парковка для тех,кто на автомобиле. Чистый,уютный номер;удобные кровати и прекрасный завтрак! Приветливый персонал- все очень понравилось! -
Viktoriia 24.02.2025	отличный чистый номер, быстро заселили, в отеле не шумно, удобное расположение нет
Elena 12.02.2025	В отеле чисто Вид из окна-крыша дома рядом упирается в окно, света мало,кондиционер не работал
Valeriya 19.01.2025	Все замечательно, первый раз в городе Муром, были с подругой, на сутки из Москвы приехали. Прекрасный отель, хорошее я бы сказала идеальное местоположение, все рядом. Так как было Крещение мы ночью еще в Оку окунулись с 18 по 19 января) вообще все супер. Завтрак вкусный, администратор Ольга прям умничка, все пожелания учла. Парковки место полно, но дорога убитая в храм, это уже не к отелю))) припарковаться сможете) номер был 21, очень теплей, вид на храм, тихо, вообщем понравилось . Мало отдыхали)
Vladimir 08.01.2025	Самый цент, расположение отличное для осмотра горда, но есть минусы в виде шума под окном , так окна выходят прям на администрацию где проходят все гуляния, если выспаться , то лучше рассмотреть другой вариант Уютный номер в классическом стиле , с имитацией камина Если добавите сваренный кофе на завтрак , то вообще цены не будет
Tatyana 23.12.2024	Сам Муром разочаровал, скрасил наш отдых только этот отель и площадь, украшенная к Новому году. Если едете на машине, заехать нужно с заднего двора (парковка находится там). Когда подъедете, не пугайтесь здание требует косметического ремонта, парковка тоже оставляет желать лучшего, но внутри всё очень даже прилично -
Ivan 13.12.2024	Расположение. Выйдя через арку попадаешь в самый центр. Заезд на парковку через дворы. Грязный, не очень легко найти сразу. Обслуживание эт конечно что-то с чем-то. Из персонала была дама с лёгкими перегаром. Утром в отеле небыло горячей воды. Кое как решили. Потом вода опять пропала. Рекомендовать такой отель не могу.
Tatiana 05.12.2024	Все достопримечательности рядом!
Ekaterina 21.10.2024	Отель находится в центре города, есть парковка, удобно добираться Завтрак принесли в номер,вкусная кашка,яйцо,блины с мясом и бутерброд с сыром и маслом,всё свежее и очень вкусное Чисто,уютно и тепло
VYACHESLAV 31.07.2024	расположение в центре города, всё рядом. парковка во дворе. -
Liubov 30.06.2024	останавливались на 1 сутки. приехали в 12.00, наш номер ещё был в уборке, но заселили нас через 15 минут. Завтрак приносят в номер ко времени, которое вы скажете (была овсяная каша, блинчики с мясом, бутерброды с сыром, йогурт и дополнительное масло). в номере был чайник и холодильник. в коридоре была вода, чай, кофе, сахар. Номер большой, были тапочки, мыльные принадлежности и даже одноразовые зубные щётки. остались довольны и гостиницей и номером. отличное расположение, до всех достопримечательностей ходили пешком. -
Ilya 17.06.2024	Единственным положительным моментом можно назвать удобное расположение отеля. Он находится в центре города, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей Мурома. К сожалению, мое пребывание в отеле "Купеческий Двор" в Муроме оставило много негативных впечатлений. Хотел бы поделиться своим опытом, чтобы другие путешественники были более подготовлены. Завтрак был скромным и не очень вкусным. Еда не выглядела свежей. Чай не смогли попробовать, так как чашки закончились. Номера оставляли желать лучшего в плане чистоты. Постельное белье тоже выглядело изношенным и не очень свежим. Номера были неубраны должным образом. Окна казались пыльными, а в ванной комнате были заметны следы плесени, сантехника постоянна подтекает. Это сразу создало неприятное впечатление и ощущение дискомфорта. Персонал (Ольга) отеля был недостаточно вежливым и приветливым. На просьбы и вопросы реагировали медленно и с явным раздражением. Такое отношение сильно разочаровало. Матрасы были неудобными, что добавляло дискомфорта. В целом, мой опыт проживания в "Купеческом Дворе" за 6600 (2024 г.) был довольно неприятным. Надеюсь, что отель обратит внимание на эти проблемы и улучшит качество обслуживания и условий проживания.
Diana 16.06.2024	Хорошие завтраки, правда только в номере, что не очень удобно, номер небольшой с туалетным столиком. Расположение очень хорошее. Рядом долгоработающая пиццерия, с хорошей едой. Для отдыха после длительной прогулки отлично. Парковка есть, но это просто задний двор в песке с помойкой. Вход в отель с этого же заднего двора, но сразу арка и цивилизация. Вида из окна не было, сразу крыша соседнего дома (прям дотянутся можно). Чтобы кого-то найти нужно звонить по телефону. Кажется, что этот человек всего один, но и отель малюсенький.
Diana 16.06.2024	Хорошие завтраки, правда только в номере, что не очень удобно, номер небольшой с туалетным столиком. Расположение очень хорошее. Рядом долгоработающая пиццерия, с хорошей едой. Для отдыха после длительной прогулки отлично. Парковка есть, но это просто задний двор в песке с помойкой. Вход в отель с этого же заднего двора, но сразу арка и цивилизация. Вида из окна не было, сразу крыша соседнего дома (прям дотянутся можно). Чтобы кого-то найти нужно звонить по телефону. Кажется, что этот человек всего один, но и отель малюсенький.
Aleksandr 29.05.2024	Замечательное расположение отеля позволяет дойти до знаковых мест города практически за пять минут. Очень чисто, хороший сервис и обслуживание. Все очень понравилось!!! -
Anton 28.05.2024	Хорошее расположение, хороший номер, вкусные завтраки. Парковка во дворе выглядит неухоженной. Не понятен был порядок заселения. Оказывается надо звонить администратору, чтобы попасть во внутрь. Возможно нужно направлять инструкцию по заселению. В остальном всё хорошо.
Svetlana 25.05.2024	Прекрасное расположение отеля. Всё рядом. Номера усталые, но все чистенько, аккуратненько. Завтрак очень вкусный, почувствовали себя в гостях у бабушки. Шум под окнами (громкая музыка), но это не к отелю, а к не уважающим людям.
Svetlana 25.05.2024	Прекрасное расположение отеля. Всё рядом. Номера усталые, но все чистенько, аккуратненько. Завтрак очень вкусный, почувствовали себя в гостях у бабушки. Шум под окнами (громкая музыка), но это не к отелю, а к не уважающим людям.
Elena 22.05.2024	хороший и чистый номер в отеле. расположен в центре города. завтрак принесли в номер. рядом монастыри. -
Aleksandr 16.03.2024	Шикарное расположение, рядом Илья и Петр с Февроньей )
Anastasia 07.03.2024	уютный,симпатичный отель. с утра завтрак в номер, интересный интерьер,все очень понравилось! -
Evgeniya 05.03.2024	Очень удобное расположение - самый центр Нет ресепшен, в номере было очень жарко - невозможно находиться, ночью сработала пожарная сигнализация и пришлось эвакуироваться
Elizaveta 29.02.2024	Гостиница расположена в самом сердце города В номере есть все необходимое, удобная кровать Чистый номер и санузел Заселялась по телефону с хозяйкой отеля, в день выселения, разрешили оставить вещи до вечера Очень приятный персонал
Olga 24.02.2024	Отель понравился! В номере тепло и уютно, чисто, сотрудники отзывчивые. Приехали в 11 утра, зашли сказать , что мы приехали, сразу нам сообщили когда можно будет заселиться, как раз шла уборка, понравилось, что не говорили- строго с двух часов! ) в коридоре стоит кулер, чайник, чай, кофе, молоко. Очень удобно! Звукоизоляция комнат приличная, никто не мешал отдыхать. Вообще все очень уютно. Так же понравилось, что отель размещен в шаговой доступности от местных достопримечательностей, рядом прекрасный ресторанчик у Ильи Муромца) завтрак по запросу в номер! Просто отлично! -
Luybov 26.01.2024	Тот момент, когда понравилось ВСЁ!!!!! Расположение - самый центр города. Чистота. Завтрак -
Alexander 09.01.2024	Очень удобное расположение, самый центр, монастыри в пешей доступности!! Номер чистый и опрятный Отель соответствует цена, качество
Anatoly 04.12.2023	Центр города. 10 минут до вокзала на такси. Рядом много магазинов и заведений где можно поесть. Все сверкает и блестит. Очень уютно. Отличный персонал! Все рассказали, помогли с размещением,завтрак - минута в минуту принесли как договаривались.
Kseniya 14.11.2023	самый центр, очень хорошая доступность нет такого
Sergey 18.10.2023	Останавливались на ночь. Заселение произошло без проблем гораздо раньше заявленного времени - нам пошли навстречу. В номере (полулюкс) чисто, есть чайник, холодильник, постельное белье, тапочки, полотенца. Постельное белье чистое. Завтрак приносят в номер - завтра хорош. Расположение отеля шикарное - прям самый центр. Все довольны - рекомендую. Единственный минус - это шумоизоляция. Нам оказалось не критично.