Гостиница на карте

Отзывы: Отель Полярник by Arctic House

Октябрьская улица, д.2 , Мурманск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (51)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Полярник by Arctic House. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.7

на основе
51 отзывов

Страница 1 из 2

Aliia 16.11.2025	- Расположение очень хорошее , рядом с центральной улицей и центральными магазинами/ площадью. - Оснащение номера тоже хорошее: есть все для самостоятельного питания ( посуда, приборы , чай, кофе, чайник, доска и т.п) - Отопление в холодную погоду отличное - хороший матрас и подушки - Наличие запаха сырости или затхлости - Совершенное отсутствие звукоизоляции! Слышно , как человек разговаривает в соседнем номере , как течет вода , как принимает душ и чистит зубы. Все отзывы правдивы.
Kseniia 13.11.2025	Расположение , вежливость персонала, удобная кровать , добротная посуда ,чистые полотенца, декор Отзывы на «островке» были почти одни высокие, соответсвенно ожидание было на 9-10 из 10. 1) слышимость ( слышно все, что говорят и делают соседи) 2) отсутствие шкафа или полок ( на вешалки трусы , носки и тд не развеситьвыложить , кроме окна некуда. Или все лежит в чемодане , который тоже поставить некуда толком , почти нет места свободного) Из более значимого: 3) грязь наша туалетом (упала резинка , я хотела поднять, а там просто волосато-пыльная мусорка.) Грязь за пуфиком в коридоре (отодвинули к зеркалу, чтобы накрасится , там волосы/ грязь , в них резинка чья-то лежит ) 4) на кровати скотчем замотаны прутья (возможно, чтобы не падала подушка ). Это все так неопрятно. 5) проблемы с напором воды ( если мыть голову , то трудно настроить теплую : или шпарит кипятком или холодная . Очень нужно стараться , чтобы это отрегулировать. ) 6) вечером в вс закончилась вода в кульере . Сказали админы , что есть на втором этаже. Мы не поняли , что там, где кофе - это тоже кулер . Уточнили. Дальше до утра нам не отвечали. Потом админы написали, что вода закончилась еще в пт, доставка не работает. Вопрос: на сколько это клиентоориентированно , не иметь про запас 1-2 бутылки для гостей , зная , что в выходные не доставляют ? 7) на фоне вышеперечисленного , просьба помыть за собой посуду ( первый раз такую просьбу в гостинцах встречаю ) , показалось «странной». Мы помыли , несложно, но осадок остался. .Хорошо , что прибраться за туалетом было ненужно .
Ilya 12.11.2025	свежий ремонт жуткая слышимость
Ilya 09.11.2025	- свежий ремонт - кухня в номере - большие окна - бесконтактное заселение - парковка - безумная слышимость. Я очень много путешествую, но такого ещё не встречал... - в 9м номере пахнет канализацией и течёт душевая кабина
Tatiana 12.10.2025	Отличный отель, хорошее расположение, в номере все есть, тапки одноразовые, тапки резиновые, шампуни, гели и т.д. Посуда просто «огонь», холодильник, плита, микроволновка,чайник, очень понравилось всё
Olga 06.10.2025	современный отель, дистанционное заселение, все чисто, в номере все есть -
Ekaterina 28.09.2025	Красивый и стильный номер, все детали подобраны со вкусом, вся техника рабочая, есть абсолютно все, что нужно. все новое, очень красивая посуда, большой телевизор, в номере приятно находиться. Слышимость соседей отличная, но нам это не мешало) заселение простое, в любое удобное время, присылают подробную инструкцию. Спасибо, сохраним адрес на будущее! -
Margarita 23.09.2025	Отличное расположение, удобное бесконтактное заселение, чистота в номере, удобная кровать, наличие всего необходимого, в том числе небольшой кухни и микроволновки Полное отсутствие шумоизоляции, слышно абсолютно все, что происходит в соседних номерах. И если не повезет с соседями (как нам в первую ночь) - выспаться не удастся. Если ничего нельзя сделать, как вариант можно гостям предоставлять беруши, иначе будет слышен каждый вздох соседа)
Andrej 14.09.2025	Недавно с супругой останавливались в гостинице «Полярник» в Мурманске на два дня и впечатления остались только самые положительные. Номер был уютный, чистый и хорошо продуманный — всё необходимое под рукой. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Расположение удобное: легко добраться до центра и до основных достопримечательностей. Спасибо «Полярнику» за комфорт и гостеприимство — обязательно вернёмся сюда снова! -
Anastasia 14.09.2025	Отличный отель, бесконтактная система заезда это очень удобно, номер чистый, уютный, все нужное есть (тапочки, полотенца, чай/кофе/сахар/соль, фен), очень удобное расположение, идеально для прогулок по городу и на экскурсии удобно было уезжать, хотелось бы обязательно вернуться именно сюда. -
Aleksej 07.09.2025	Понравился мягкий матрас. Прекрасное место, чтобы выспаться после ночного перелёта. Расположение близко к центру, до 5 углов пешком 15 мин (или 7 на транспорте) Немного замороченная система заселения с подписанием электронных договоров и оплатой залога
Maksim 06.09.2025	Всё великолепно. Очень отзывчивые хозяева. Посодействовали в продлении бронирования. нет
Natalia 02.09.2025	Жила в отеле моя мама и осталась очень довольна. Отзывчивый персонал, быстро реагировали на просьбы. Отметила красивую посуду, удобный матрас, чистоту в номере и расположение рядом с ресторанами и основными достопримечательностями. Все было супер
Denis 13.08.2025	Понравилось всё, очень оперативно решаются все вопросы, очень доброжелательный персонал, номер чистый, кровать удобная! Хотелось бы больше крючков на стене или полку для вещей, а так всё очень удобно.
Alexander 12.08.2025	Расположение. Оборудование номера. Цена. Стены не картонные даже , а бумажные. Слышно как люди шепчут, не говоря уже про остальное. Если не повезло с соседями, беда
Yana 03.08.2025	Свежий ремонт или отель молодой. Удобное расположение. В квартире есть все для комфортной жизни на пару дней. В пешей доступности магазины, очень рекомендую завтракать в кафе Юность (10 мин пешком) -
Natalia 25.07.2025	Чистый номер, новая сантехника, кухня и бытовые приборы. В целом номер, небольшой, но аккуратный. После 19-00 заселиться, целый квест! В отель не попасть, пришлось звонить по номеру на вывеске. Дверь на кодовом замке, ресепшена - нет! 20 мин стояла на лестнице, заполняла электронное заселение, фото паспорта и др. Жуть! После, запрос да справку о проживании, не выдали! Здание старое, но видимо внутри ремонт сделали! Краской сильно пахло + сильная слышимость в номерах!
Anastasia 23.07.2025	Все новое Тумба под чемодан необходима.
Anastasiya 16.07.2025	Удобные бронь и регистрация онлайн, никаких проблем не вызвали, быстро. Персонал вежливый, оперативно отвечает на все вопросы. Номер очень уютный, ничего лишнего, красивый современный дизайн интерьера, тапочки и гигиенические принадлежности, включая гель для душа и зубные наборы. Качественный матрас - что очень важно для сна и отдыха людей 30+ с больной спиной -
Elena 07.07.2025	Очень хорошее впечатление об отеле, спасибо! Бесконтактное заселение, все быстро, четко (оказалось как нельзя кстати, тк мне переносили рейс несколько раз и я прилетела значительно позже, чем планировала). Очень красивый номер, эстетичный визуально, ничего лишнего, маленький, но для одного человека/ двоих в самый раз. Удобное расположение. Приятно удивило наличие гигиенического набора (зубная щётка, паста и другие мелочи), чай, кофе. Отмечу несколько моментов (не хочу писать это в часть «не понравилось», тк мне дискомфорта не доставило), но может быть важно для других туристов. 1. Действительно достаточно хорошая слышимость, мне не мешало, но есть люди с чутким сном. 2. Достаточно прохладно, теплые носки решают -
Natalia 05.07.2025	Бесконтактный заезд/выезд. Питание, чистота и обслуживание номера зависит от Ваших желаний/умений. Менеджер отвечает на все Ваши вопросы/запросы. С WI-FI у меня проблем не было. •Не хватило полок. Совет: в коридоре, в углу есть возможность добавить небольшие полки. • Хорошая слышимость из соседнего номера. Это когда ты знаешь, сосед в номере или нет. Но цель моей поездки было путешествие, поэтому я мало времени находилась в номере. И сосед был сознательный. Поэтому - тут как повезёт))
Dmitrii 04.07.2025	Тихо - отсутствует промышленный шум, т.к. отель находится внутри квартала. Центр города. Все рядом. Удобное электронное заселение - без администратора. Есть минимальный набор посуды и на чем готовить (индукционная плитка + СВЧ печка). нет
Veronika 03.07.2025	Отличный отель! Чистое белье, все чистое! -
Artem 26.06.2025	Отличное расположение, тихая локация. Персонал достаточно оперативно решает все вопросы. Есть обогреватели. С вайфаем проблема. И звукоизоляция, конечно, в самом отеле не на высоте
Yana 21.06.2025	Расположение отеля в центре, номера чистые, все новое, свежее. В номере было прохладно, но нам дали обогреватель и все было идеально. -
Kristina 11.06.2025	Спасибо за чистоту!!! Не так часто встретишь отели с такой идеальной чистатой, свежим постельным бельем, удобной кроватью, чистой посудой, санузлом, полная комплектация. Спасибо что нас выручили, в нашей спонтанной поездке. Что бы хотели улучшить это повесить шторы Блэкаут, а не рулонные жалюзи. Было светло, тяжело засыпать. И пожалуйста приобретите одноразовые тапочки( резиновые тапки тревожным брезгливым людям это такое себе)
Tatyana 09.06.2025	Удобное расположение Бесконтактное заселение Оснащенность номера, зубные щетки, гели и шампунь, ватные диски, чай/кофе Кулер в коридоре Грязноватая посуда, перемывать пришлось Волосы чужие Было холодно в номере Жалюзи высоко, и механизм не легко работает Тумбочки не хватало, вещи сложить
Igor 29.05.2025	Спасибо «Полярнику» за гостеприимство! Жили в номере 6 дней. Расположение отеля «Полярник» оказалось очень удобным. В центре, до всех достопримечательностей рукой подать, близко остановки общественного транспорта (что актуально в Мурманске, который, буквально, состоит из лестниц!), множество мест, где можно поесть и купить еду. Сам номер оказался маленьким, но удобным. Есть небольшие недочёты. Вытяжка ещё не заведена в вентканал (отель открылся совсем недавно, видно, что не успели доделать кое-что), короткие шнурки на шторах (для низкого человека это оказалось очень неудобно, надо скакать по кровати, чтобы добраться до шнурка), отсутствие хотя бы тумбочки, чтобы разложить вещи (можно часть вещей повесить при входе в номер на вешалку для верхней одежды, а остальное приходилось держать в чемодане, раскладывать на подоконники, стол, в корзину для белья). И ещё нюанс, для тех кто что-то сварить, например, пельмени. В номере есть плитка, сковорода, но нет кастрюльки. Не стали пользоваться услугой бесплатной смены белья и уборки для тех кто живёт дольше трёх дней, так как почти не находились в номере, но очень приятно, что есть такая опция. Ещё раз выражаем благодарность за эстетичность, чистоту и гостеприимство! Обязательно будем рекомендовать друзьям отдых в «Полярнике». -
Natalia 27.05.2025	Апартаменты-супер! Все новое! Идеальная чистота! Имеется вся необходимая техника и посуда, очень удобное бесконтактное заселение, самый центр города! -
Anton 16.05.2025	Благодарю Вас за гостеприимство!!!! Я остался доволен!Номера чистые!Мебель,ремонт свежие!Все работало и функционировало исправно!!! Рекомендую к проживанию! Минусов не было!)