Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Айтерра

183039, Мурманская Область, г.о. город Мурманск, г Мурманск, ул Рогозерская, д. 14 , Мурманск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (42)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Айтерра. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.7

на основе
42 отзывов

Страница 1 из 2

Irina 24.11.2025	Очень симпотичный чистенький отель. Персонал вежливый. Есть багажная комната. На одну-две ночи просто шикарно. В номере вздутый пол, видимо, затапливало. Доски торчат, можно споткнуться. Оооочень маленькая раковина, умываться сложно.
Irina 24.11.2025	Очень симпотичный чистенький отель. Персонал вежливый. Есть багажная комната. На одну-две ночи просто шикарно. В номере вздутый пол, видимо, затапливало. Доски торчат, можно споткнуться. Оооочень маленькая раковина, умываться сложно.
Alexander 30.08.2025	Расположение Вот исправленный и более грамотно построенный вариант предложения: Со слов администратора, они не сотрудничают с «Островком», и «Островок» самостоятельно перепечатывает объявления с других площадок. В итоге получили другой номер, а вместо двух кроватей — одна.
Tatiana 09.08.2025	Уютно, чисто. Завтрак шикарный В номере на мансарде было душно (путешествовали в июле)
YUrij 08.04.2025	Чистый номер, быстрое размещение, вежливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак
Yuliya 06.03.2024	Рядом гипермаркет Лента. Удобно для туров, т.к. нас забирали последними, а завозили первыми. Очень вкусные завтраки!!! И кухня доступна в любое время для чая. У меня был номер на 2-ом этаже, 1-местный, стандарт. Теплый с регулируемым отоплением, большой телевизор на стене. Есть холодильник, стол, стул, шкаф, фен. Кровать удобная. Предоставляются полотенца и тапочки. Вся сан.техника в исправном состоянии. Мне всё понравилось. Номер чистый. Мусорный пакет в туалете меняли каждый день. До приезда, связалась по ватсапу и подтвердила бронь. По приезду сразу заселили, всё показали, рассказали. Персонал вежливый, приветливый! В следующий приезд в Мурманск, буду рассматривать Айтеру в числе первых гостиниц.
Natalya 08.12.2023	Отличный чистый отель в идеальной локации относительно всех достопримечательностей. Номера большие с высокими потолками - много воздуха и света, тепло. Вкусные разнообразные завтраки. Совсем нет блюд для вегетарианцев на обед и ужин. На завтрак нет кофе - только в баре за доп. плату. Просторный светлый номер, высокие потолки, красивый вид на гору, тепло. Женщина убирается в отеле постоянно, вымывает песок с улицы, очень чисто. Нет полноценной комнаты для хранения вещей при раннем заселении. В ресторане совсем нет выбора блюд для вегетарианцев, на завтрак кофе только за доп. плату.
Olga 13.11.2023	Отель очень понравился.Чисто ,свежий ремонт.Кофемашина.Завтрак . Чайник в номере.В номере тепло.Душевая и туалет на этаже ,все чисто ,есть фен .У нас был номер эконом 2 отд кровати.Отдельно стоящие здание.Рядом автобусная остановка.Тц Плазма .Гипер Лента . Персонал приветлив.Спасибо Завтрак.Овощи.Мюсли.Сухой завтрак.Йогурт.Каша.Оладьи.Фрукты.Тост.Чай и кофе Чистый номер.Все отлично Персонал на 10 балов Минусов небыло.
Maxim 31.10.2023	Очень гостеприимное место. Все чисто Кровать удобная Все чисто
Svetlana 31.10.2023	Все понравилось- обслуживание, номера, завтраки все на высшем уровне! В туалетах и ванных комнатах, не смотря на то, что они общественные, очень чисто.Единственное, очень плохая звукоизоляция, люди которые вставали в 6 утра видимо не знают, что такое уважать чужой сон и соблюдать тишину. -
Marina 10.10.2023	Хороший отель, классная концепция завтраков, как в домашней обстановке. Локация хорошая - до центра на такси минут 5-7. Номер небольшой, но уютный. Нам достался угловой номер окнами на перекресток, ночью было очень шумно при открытом окне. Поменять номер не получилось в связи с полным заселением)
Kseniya 26.09.2023	По-домашнему вкусно! Очень уютный номер и отель в целом! Настоящее гостеприимство! Очень рекомендуем!
Yana 12.09.2023	- не очень комфортные совместные душевые и санузел (м/ж) . находящиеся ещё и в одном помещении. Сами душевые комфортные внутри, но вещи особо деть некуда, только внутрь самой душевой (на вешалку), в которой включена вода и идет пар. В полотенце не выйдешь, потому что, общая опять же (м/ж)
Kristina 12.09.2023	Мурманск маленький город , поэтому место расположение отеля для меня было не важно Очень понравилось что кухня была с домашней атмосферой ))заходишь и как будто оказываешься у подруги на кухне . По качеству еды тоже осталась довольна Номер был чистый , современный дизайн . Довольно комфортно было в нем находится Во всем отеле была чистота Весь персонал очень доброжелательный , все девочки молодцы Не выявлено
Anna 08.09.2023	Красивый отель, удобно расположен. Номер уютный и просторный. Нет одноразовых средств гигиены.
Melnikova 06.09.2023	Хороший отель, приятный персонал, номер чистый, есть все необходимое
Natalya 31.08.2023	Ночевала две ночи ( было два звезда), номера были чистые, ванная комната в номере тоже Выбрала данный отель, ориентируясь на рейтинг. Рейтинг был высокий, около 9. Ночевала я две ночи ( было два заезда), номера стоили по 3,7-4,5 тыс.рублей/ночь( не помню уже точно). По факту, это смесь отеля с отдельными номерами и какого-то хостела. Может во всем отеле отдельные номера, но почему то на 1-м этаже общая ванная/ душевая комната. У меня был одноместный номер, но с двумя отдельными кроватями, установленными вдоль стены как в детском лагере. Телевизор не работал, потому что была не подключена антенна. А к вай-фаю невозможно было подключиться в вечернее время. Звукоизоляция на нуле. На 1-м этаже что-то типа кухни, где все завтракают. Тесно, еда не самая разнообразная (колбаса и сыр дешевые, рыбы вообще нет, каша в одном варианте, яйца только вареные), грязные тарелки свалены в раковину, а иногда стоят на столах. В общем, это далеко не шведский стол, а что-то похожее на завтрака «по домашнему». Лобби в отеле нет, есть кофе машина, где можно взять себе кофе, предварительно оплатив его. Есть так же холодильничек, в котором хранится что-то из еды под продажу( шоколадки, орешки, сухарики). Двойной сникерс, который я там купила за 100р, оказался просроченным. Сначала я думала, что мои ожидания просто не совпали с реальностью, но по факту, больше 7 баллов за этот отель поставить не могу(
Natalya 31.08.2023	Ночевала две ночи ( было два звезда), номера были чистые, ванная комната в номере тоже Выбрала данный отель, ориентируясь на рейтинг. Рейтинг был высокий, около 9. Ночевала я две ночи ( было два заезда), номера стоили по 3,7-4,5 тыс.рублей/ночь( не помню уже точно). По факту, это смесь отеля с отдельными номерами и какого-то хостела. Может во всем отеле отдельные номера, но почему то на 1-м этаже общая ванная/ душевая комната. У меня был одноместный номер, но с двумя отдельными кроватями, установленными вдоль стены как в детском лагере. Телевизор не работал, потому что была не подключена антенна. А к вай-фаю невозможно было подключиться в вечернее время. Звукоизоляция на нуле. На 1-м этаже что-то типа кухни, где все завтракают. Тесно, еда не самая разнообразная (колбаса и сыр дешевые, рыбы вообще нет, каша в одном варианте, яйца только вареные), грязные тарелки свалены в раковину, а иногда стоят на столах. В общем, это далеко не шведский стол, а что-то похожее на завтрака «по домашнему». Лобби в отеле нет, есть кофе машина, где можно взять себе кофе, предварительно оплатив его. Есть так же холодильничек, в котором хранится что-то из еды под продажу( шоколадки, орешки, сухарики). Двойной сникерс, который я там купила за 100р, оказался просроченным. Сначала я думала, что мои ожидания просто не совпали с реальностью, но по факту, больше 7 баллов за этот отель поставить не могу(
Irina 25.08.2023	Отличные свежие чистые номера, наш номер оказался даже сильно просторнее, чем представлялось по фото. Всё сделано очень здорово и с вниманием к мелочам, от хорошего постельного белья до красивых тематических кружек. Удобный круглосуточный ресепшен (в полтретьего ночи меня встретили администратор и аромат пекущихся на завтрак вафель, это просто любовь), приятные помогающие сотрудники без проблем собрали завтрак к 4 утра в ланчбоксы. Хорошая кухня со всем необходимым для готовки, приятно удивил действительно вкусный кофе общий санузел тоже оставил хорошее впечатление - чисто, аккуратно. Удобная комната, где можно оставить чемодан/рюкзак после выселения, а в Холле есть стенд с симпатичными северными сувенирами: С большим удовольствием вернусь еще. В какой-то момент включили отопление, было невероятно жарко, администратор попробовала помочь отрегулировать, но не помогло.
Yana 22.08.2023	Очень хороший отель.Предоставили просторный чистый номер,на ресепе вежливые сотрудники и у отеля удобное расположение вблизи магазинов/тц,достопримечательностей. -
Ekaterina 13.08.2023	Понравилось все: от месторасположения до уюта в номере. С удовольствием вернемся снова. Гугл навигатор сначала привел в какие-то гаражи. На месте быстро разобрались.
Andrej 08.08.2023	Очень приятный, чистый,уютный отель. Персонал супер!!!! -
Valeria 27.07.2023	Завтрак был отличный:каша, вафли, сыр/колбаса, сырки, овощи, сосиски, чай/кофе Везде было чисто! В номере при заещде был специфический запах, но после проветривания все прошло Слышимость очень высокая, конечно..но ночью это не было проблемой, все спали))
Svetlana 26.07.2023	В отеле превосходный завтрак: овсяная каша и хлопья разного вида, вафли с мёдом, вареньем или сгущенкой, сосиски и варёные яйца, сырно-колбасная нарезка, овощная нарезка, фрукты, йогурты, чай, кофе, морс. И всё свежайшее, заселялись ночью и нас поразил аромат пекущихся вафель. Сотрудники следят, чтобы всем всего хватало, постоянно восполняют те позиции, которые заканчиваются, и следят за чистотой. Огромное спасибо! Мы останавливались в номере Эконом на двоих, на третьем этаже. Очень чисто и уютно. Кровати удобные, белье белоснежное. Есть всё необходимое: стол, стул, шкаф с вешалками, розетки, а также чайник, стаканы (на этаже есть кулер и небольшая кухня), полотенца, одноразовые тапочки, индивидуальный комплект с маленькой зубной пастой и зубной щёточкой. Предусмотрен даже фумигатор, так как окно без сетки и летом могут залетать комары. В отеле было очень чисто везде: и в номере, и в душевой, и на кухне. Отдельная благодарность сотрудникам отеля! За вежливость, за гостеприимство, за то, что постоянно на страже чистоты и уюта))) Мы останавливались дважды, второй раз приехали уже ночью и нас встретили вежливо и радостно. Если будем еще раз в Мурманске, остановимся только здесь! Все понравилось, но не могу однозначно ответить о том, удобно ли расположена гостиница, так как мы приезжали на машине. Кстати во дворе есть парковка. Кажется, от вокзала около получаса пешком. Рядом есть Лента и торговый центр, что на мой взгляд удобно. И еще обратите внимание, что номера эконом есть как на первом, так и на третьем этаже, стандарты на втором. Нам было нормально на третьем, но если вам тяжело будет с вещами преодолеть подъем по лестнице, наверное, стоит предупредить об этом при заезде.
Egor 20.07.2023	Замечательный отель! Завтраки на высшем уровне, все очень вкусно и сытно, чувствуешь себя как дома. Номера очень чистые и уютные. Было беспокойство за общий душ, но чистота там и уборка после каждого посетителя (кажется это было моментально)), очень быстро развеяли все сомнения. Сотрудники очень вежливые! Забыли пакет, так нам сразу же написали в почту с уточнением как нам передать его. Благодарим за все и желаем роста и процветания -
Denis 11.07.2023	Чистота! Завтрак отличный! Персонал внимательный! Рекомендую! -
Ekaterina 04.07.2023	Рядом есть продуктовые магазины, кафе. Локация удобная. На завтрак есть все, что нужно: каши, йогурты, сырки, яица, овощи, колбаса, сыр. Кофе, чай, молоко. Есть микроволновка. Двухместная комната с отдельными кроватями, небольшая, но при этом, есть все, что нужно: шкаф, тумбочки, полотенца, тапочки, холодильник! В номере чисто, уютно, мебель новая. Кровати удобные. Но душно, можно открыть окно. В отели: в номерах, на кухне, в туалетах и душах чисто. Персонал вежливый. Отель произвёл исключительно положительное впечатление: соотношение цена/качество на высоте, огромный плюс, что с завтраком и завтрак с 7:00,т.к.все поездки /экскурсии по области с 7:30-08:00.
Julia 18.06.2023	У отеля отличное расположение, все рядом и в шаговой доступности Питание разнообразное, полезное и очень вкусное. В номере есть все необходимое, очень уютно, тихо и красиво Убирают тщательно и незаметно для постоятецев, что безусловно добавляет плюсов Вежливый и заботливый персонал.
Olga 26.03.2023	Понравилось все!!! Начиная от расположения, прямо в центре. Номера новые, современные. Очень удобные кровати. Чайник, холодильник в номере) А чего только стоят божественные оладушки на завтрак!!!) Спасибо большое! Шумоизоляция не очень, но после долгой поездки нас это особо не беспокоило)
Maksim 03.03.2023	Посещал 3 марта, 2023. Всё было на душевно-человеческом уровне! Кровать, бельё, кресла, посуда и т.д. всё новое. Завтрак ассортимент по домашнему(аккуратно накрыт). WC, номер, кухня Чисто! Отдельное спасибо администратору (простите, память забыла имя). Стройная, спортивная, темноволосая девушка. Мы оценили ваш труд! Спасибо! Расположение в тихом дворе, парковка есть. Тихий двор. Рядом Газпром, магазины Продукты свежие. Сосиски, гречка, овсянка, овощи и фрукты, нарезка, сырки, хлеб, чай и т.д. Сытно. Всё новое. Полное оснащение. Чисто везде. Предложение, перенести пепельницу от входа.