Отзывы: Апартаменты Arctic House North в центре города

6 этаж и сильный запах сырости в подъезде.

-

При заселении дали не тот номер, что я бронировал. Заселялись вдвоем, бронировали номер с двуспальной кроватью. Дали нам номер размером с кладовку с раскладным старым диваном, который еще и не полностью раскладывается - ложишься на него и скатываешься в центр. Позвонил менеджеру сети этих апартаментов - мне сказали, что ничем не могут помочь... вернее "ну я не могу тут ничего сделать". После моего звонка в службу поддержки островка, ситуация несколько улучшилась, оказалось, что помочь таки могут. Предложили вариант возврата денег или переезд в другой апарт того же владельца. Выбрали мы, конечно же, переезд. Странным оказалось то, что другой апартамент стоил дешевле того, за который я заплатил, поэтому слова "новый номер дороже, номы с Вас ничего не возьмем" - удивили. В итоге все-таки удалось объяснить менеджеру, что новый номер дешевле и мне пообещали возврат разницы. При этом, на сайте нового апартамента его стоимость была 11000 за 4 ночи, а менеджер предложил мне его почти за 14000 - в общем, сплошные махинации, обманывают до конца, пытаясь вытрясти последнюю копейку.
Также, стоит отметить, что апартаменты, что те, что в мы должны были заселиться, что те, в которые нас в итоге заселили находятся в ужасном месте. Это, как будто-бы, близко к центру, но местечко ужасное. Апарт-отель Arctic studio_north находится в районе, который называется "крысиная нора". Здесь крысы бегают стаями, нападают на людей, чайки жрут мертвых крыс, крысы жрут голубей и все это происходит прям на детской площадке, на которую открывается вид из окон студи. Новые апартаменты, куда нас переселили находятся прям во дворе какого-то страшного гаремного кооператива.

Хочется отметить, что я ни разу не услышал слово "извините".

не советую никому пользоваться услугами апартаментов этого владельца.

-

-

-

-

В идеале бы поменять диван, и было бы вообще отлично, так как на нем спать, конечно, не очень уже
Скатываешься в середину, немного спина болит

И ещё мешали уборщицы, так как там три квартиры рядом, с одним общим коридором, то все слышно
А они проводят уборку по 2-3 часа, точнее всё это время ведут беседы очень громко, раздражало))
Помещения маленькие, там явно не нужно столько времени на уборку, а слушать 3 часа о их жизни такое себе))

Нет

Дополнительные сложности при бронировании: подписание договора, внесение залога.

Нет недостатков

На наш взгляд, недостатков нет)

-

Читала ранее в отзывах, что плохо уходит вода в душе. Надеялась, что это исправили, так как отзывы старые, но НЕТ. Мыться было очень сложно, так как вода уходила ооооочень медленно.
Также сказала при бронирование , что нужен поздний выезд. Готова была доплатить за него. Мне сказали, что хорошо, все будет. Позже, за день до выезда мне сказали, что номер забронировали и не получится оформить поздний выезд, поэтому освободите номер в 11:00, а у меня был самолет в 21:30... Мне по городу с чемоданом ходить ?
Также номер уже сильно потертый. А фасад дома выглядит ужасно