Отзывы: Апартаменты ЖК Лофт ФМ 512

Плохое качество уборки,особенно в санузле,ужасная ржавая полка,грязная плитка с желтыми следами на стенах, полотенца при заселении висят на сушилке видимо после прошлых гостей,менеджеры совсем не клиентоориентированны,информацию о заселении пришлось выпрашивать,предоставляют только одно одеяло,хотя мы привыкли спать под разными одеялами и ни в одном другом отеле/апартаментах проблем с этим не было,замок в квартиру ужасно заедает,красивый вид,заявленный в описании апартаментов по факту вид на соседний дом сквозь грязнющие окна.
В данном ЖК друзья снимали 2 других квартиры и по сравнении с ними эта квартира отвратительна,никому бы ее не порекомендовала

спальное место на 1 этаже. ну разве на этом можно спать????

Сделала бронь заранее, сразу же написала по контактному телефону, чтобы уточнить, все ли в порядке с бронированием. Два дня не отвечали, я решила позвонить, тк приближалась дата заезда. когда наконец дозвонилась, получила ответ: "мы всю инфу присылаем утром в день заселения". Окей, хорошо. Но утром в день заселения никто ничего не прислал. Звоню опять, уже в пути к месту проживания, опять в ответ "сейчас пришлем" (а заселение через час). Через 15 мин перезванивают мне с вопросом "а вы на кого вообще бронировали и где?". Я уже подумала, что это развод какой-то (при том, что стоимость была оплачена заранее и в полном объёме). Но обошлось, прислали инфу по заезду, в которой сообщалось (за 20мин до заселения!), что надо внести залог за проживание, о котором нигде не упоминалось до этого. Без залога не давали код от ящика с ключами от апартаментов. Ладно, внесла залог, получила код, заехала, все вроде соответствует фото. НО. Зашла в душ, там лежат использованные банные принадлежности от прошлых гостей. Хотела их выбросить, но не нашла мусорного ведра. Вообще. Совсем. Даже пакета. Позже обнаружила на полотенцесушителе, а потом еще и на стиральной машинке какие-то мокрые тряпки. Что ими убирали я догадалась чуть позже, когда решила принять душ. В котором слив забился настолько, что вода не уходила. Вообще. Совсем. Пришлось лезть в грязный нечищенный слив и ковыряться там, чтобы ушла вода. Впечатление, мягко говоря, не самое приятное. Около 16 часов я попросила прислать данные от вайфая. В 21 час получила ответ, что данные на роутере. Я понимаю, что лучше поздно, чем никогда, но это правило не работает в сфере услуг! Еще минусы: слышимость соседей сбоку, неудобные подушки(имхо) и духотища на втором (спальном) ярусе, открытое окно не спасало от жары (в декабре), а только добавляло шум. Короче говоря, на одну ночь сойдет, но второй раз я бы ни за что не арендовала эти апартаменты у этой фирмы. П. С. Залог вернули оперативно, за это спасибо.