Отзывы: Гостиница U Metro Nagornaya Apartments

Процесс заселения отвратительный, пришлось 50 минут ждать, пока пришлют информацию, как заселиться. Звоню первый раз, говорят ждать сообщение. Звоню второй раз через 20 минут, снова говорят ждать сообщение на Вотсап. Через 15 минут звоню третий раз, намекаю на то, что мы стоим в подъезде уже почти сорок минут… и мне снова говорят ждать и сразу кладут трубку :) Только с четвёртой попытки мне удалось узнать номер квартиры, и спустя ещё несколько минут мне присылают заветную инструкцию по заселению. Просто ужас.

Далее: в номере холодные полы и в целом было холодно и хотелось отогреться после почти часа ожидания на улице, в связи с чем мы включили обогреватель. Он немного поработал, а затем в номере выбило автомат и мы остались без света. Щиток был закрыт, и я не сразу сообразил, что можно пальцем провернуть его замок и открыть. Из-за этого сначала обратился за помощью к сотрудникам, которые пытались помочь, но не понимали, куда звонить, потому что не знали управляющую компанию дома. В общем, при использовании обогревателя в номере спустя несколько минут выключалось электричество, это повторилось пару раз, пока мы не перестали его использовать

Также поддувает в закрытое окно. Наутро обнаружилось, что за ночь на подоконник (он широкий) натекла солидная лужа, которая могла навредить вещам, оставленным на подоконнике. К счастью, до телефона она не дотекла

Вещи, лежавшие в номере ночью, пропахли лёгким запахом сырости

Залог 2000₽ вернулся только спустя три дня. Может быть, это нормально, я не знаю, но на фоне общего впечатления это не радовало

Не рекомендую это место, впечатление плохое