Отзывы: Апартаменты Milk Chocolate у метро Филатов Луг

При заселении в номер, в нем оказался полный срач. Хотя было заявлено, что заселение в 15:00 и номер будет готов. В 15:15 я пыталась заселиться, но по фото видео, что в номере было. Написала и прикрепила фото, на что мне ответили, что горничная задерживается, подождите час. К 16:00 появилась горничная по их словам и надо было подождать еще час, пока она наведет порядок. Я не стала ждать, попросила вернуть деньги, на что мне ответили, что они же не отказываются меня заселить, а если я отказываюсь, то они деньги не вернут. За их косяки, я еще и своих денег лишилась!! Отвратительно!!!
Полный срач!!!!!
Персонал ничем не помог вовремя. И отказался вернуть деньги за НЕпредоставленные услуги по их вине!!!!!

Чистота оставляет желать лучшего: на первый взгляд всё чисто. Но тарелки, кружки, столовые приборы плохо помыли. В кухонных шкафах - какой то мусор, в виде бумаг.
За диваном, когда его расскладываешь - много пыли и волос. В ванне на полу - грязно, не домыто. В общем я не Летучая Елена, но всё это бросается в глаза. Если уж берете дополнительные деньги за уборку (1000 р), то хотелось бы чистоты.
Так же заедал замок на входной двери с общего коридора и какие то проблемы с замком в квартиру.

Все хорошо

-

-

Не понимаю из каких соображений назвали маломерных однокомнатную квартирку, общей площади метров 20, таким названием. Квартирка для переночевать. Бельё чистое, окна проживало под впечатлением что открыто. В карнизе сломан кусочек рейки, если содвигать штору вываливаются крючëчки. Зарезали на тумбочку чтобы поправить, но следующих гостей такая же участь ждёт. Имеется полный комплект посуды, инвентаря, в маленькой комнатëнке и кухонный уголок. Тут готовим и тут же спим. При бронировании впечатление о бронировании полноценной однокомнатной квартиры, однако комнатке без коридора и кухонка всё одно помещение. Прям объект для зарабатывания денег от продаж. Цена завышенная для такого.

При заезде номер оказался грязным.
При дополнительном вызове горничной успеха в уборке номера не случилось. Горничная убрала только видимую грязь, дезинфекции и настоящей уборки произведено не было. К тому же, горничная нахамила нам.

-

-

-

-

-

-

При заезде белье и полотенца были влажные. пришлось все сушить. Полотенца сушить негде, Единственный нож на кухне не наточен, порезать им что-то большая проблема. В квартире есть кондиционер, но нет пульта. Приходилось спать при открытых окнах(шум с улицы во всей красе)