Гостиница на карте

Отзывы: Дизайн-отель СтандАрт

5 звезды
бульвар Страстной, д.2 , м . Тверская , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Дизайн-отель СтандАрт. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.8
на основе
66 отзывов

Страница 1 из 3

Bajram
25.08.2025
-
Anastasia
16.06.2025
Ksenia
01.06.2025
-
Kristina
16.12.2024
При заселении и выселении была вот такая вода, пробовали спустить, но проблема не решалась
Стекло где ванная не доходит до края самой ванной и из-за этого на полу лужа, как бы аккуратно вы не мылись
25 тысяч сутки не серьезно за такой сервис
Volha
13.11.2024
Персонал на ресепшн слабоват. При заселении девушка долго смотрела на мой паспорт и не могла сообразить, что с ним делать. Возможно, это был стажер, но впечатление подпорчено.
Kirill
17.10.2024
Aliia
23.09.2024
Не понравилось все: грязно в номере, слишимость ужасная, слышно абсолютно все, что делается в соседних номерах и в коридоре, даже разговоры, номера как бункер, коридор вообще страшный. Вообще стоимость не соответствует для таких номеров. Только персонал вежливый и готов помочь всегда, их хвалю! При входе холл симпатичный. А дальше...
Anna
25.07.2024
-
Lyubov
27.06.2024
-
Anna
21.02.2024
-
Viktor
19.02.2024
Anton
07.01.2024
Тесный холл, когда заезжали было много чемоданов. Заезд был в день моего рождения, никаких комплиментов от отеля не получил. Окна с видом на площадь были грязными, но тут еще погода подкачала. В остальном всё отлично
Olga
06.01.2024
Стстема вентиляции и кондиционирования
Elina
07.12.2023
Anna
19.08.2023
Персонал на ресепшене очень нейтрален к свои гостям, улыбок и приветливости ожидать не стоит. Но это не самое важное и можно на это скажем так «закрыть глаза».

На все просьбы и даже заранее оговоренные моменты, реакции ноль. Бесконечное « приносим свои извинения» когда извинениями не обойтись и нужны конкретные действий для решения вопросов, их нет и ждать не стоит. Могут пообещать что с вами свяжется менеджер, но он этого не делал ни разу и даже не собирался. Не понятно как функционирует иерархия и знает ли менеджер о реальных проблемах у гостей.
Бессонная и увлекательная ночь с включенной системой оповещения «внимание чрезвычайная ситуация, срочно покинуть помещение» в коридоре при этом ни одного сотрудника, на телефонные звонки нет ответа. Спустившись в 2 часа ночи по лестнице , так как лифтом пользоваться нельзя, пройдя 4 этажа и не нация НИ ОДНОГО сотрудника, встретила охранника только на улице. Который сказал «что вроде бы как ничего не случилось, но он не знает точно». Учитывая сложившуюся обстановку и полное бездействие персонала -чувство безопасности в этом отеле покинуло нас. Ресепшен так же молчал и не отвечал на звонки. Ни по внутреннему телефону, ни с сотового. Другие гости были в таком же шоке и непонимании. У кого-то была паника и истерика, а кто-то просто стоял в ступоре и не знал что делать. Но стоит понимать что в действительно чрезвычайной ситуации в этом отеле вы будите предоставлены сами себе. По словам других гостей на некоторых этажах други эвакуационных лестниц были закрыты. Я думаю это прекрасный повод для визита соответствующих контролирующих органов и проверки.
Ну а еще приятный бонус
Рум сервис «мертвый» было оговорено с вечера время и меню завтрака. Принесли его только после 15 минут ожидания и нескольких моих звонков с напоминанием о нем.
Ржавая вода из крана кстати тоже видимо «визитная» карточка.
Причём на это тоже последовал ответ заученный персоналом « мы приносим свои извинения» и я все еще жду звонка менеджера)
Elena
09.08.2023
недостатков не заметила
Liubov
23.07.2023
#711. Плохо уходит вода в раковине.
Было бы здорово, если были бы гладильные принадлежности в номере и более мягкие бумажные вытяжные салфетки в ванной комнате.
Veronika
02.05.2023
Плохой wi-fi
Liudmila
19.03.2023
Aleksandr
16.03.2023
Отсутствие дверей в санузлах
Zhelana
15.03.2023
Интернет показывал быструю скорость, но по факту работал плохо.
Elena
07.03.2023
Понравилось все.
Yuri
16.02.2023
Нет такого
Aleksey
11.02.2023
Aleksei
23.01.2023
Yuriy
15.01.2023
Впервые не могу придраться ни к чему. Отель выше всяких похвал.
Elizaveta
12.01.2023
Тапочки можно положить на входе, а не в ванной, до которой ещё идти через комнату.
Elena
21.12.2022
Alexey
30.11.2022
совсем зашкварный универсальный пульт и очень старая ось у тв, так что никаких там эирплеев и прочей радости нового поколения

самые дешевые бумажные ручки и почему-то в номере осталось два листочка для записей в блокноте на столе. оно как бы и не надо, но впечатление портит
Anatolij
08.11.2022
Маленькие бутылки с не газированной водой (0,33л), платный бар
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 1406981