Отзывы: Дизайн-отель СтандАрт

бульвар Страстной, д.2 , м . Тверская , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (66)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Дизайн-отель СтандАрт. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.8

на основе
66 отзывов

Страница 1 из 3

Bajram 25.08.2025	Свежесть отеля, дизайн в целом, обслуживание и расположение. -
Anastasia 16.06.2025	Удобная кровать, белоснежное белье, белоснежные полотенца, набор ванных принадлежностей пополнялся каждый день. Встретили нас с набором конфет ручной работы и также с фирменными пряниками. На ресепшен всегда улыбчивый персонал, доброе утро, добрый день и добрый вечер в течении дня слышишь в свой адрес. В номере капсульная кофемашина, соответстенно капсулы, чай в пакетиках,чайник, гладильная доска с утюгом, очень уютные тапочки. Расположение отеля удачное, центр, все достопримечательности в пешей доступности. Рядом расположен фирменный магазин шоколада Алёнка. Остались приятные впечатления от проживания.
Ksenia 01.06.2025	Отличный стильный отель,очень свежий ремонт,качественная сантехника,уборка 2 раза в день,персонал отдельное удовольствие,очень приветливый,всегда приходят на помощь. В ресторане так же отличный сервис и вкусная еда. -
Kristina 16.12.2024	- При заселении и выселении была вот такая вода, пробовали спустить, но проблема не решалась Стекло где ванная не доходит до края самой ванной и из-за этого на полу лужа, как бы аккуратно вы не мылись 25 тысяч сутки не серьезно за такой сервис
Volha 13.11.2024	Мне очень понравилось, что в номере продумано много мелочей, стиль, мягкие тапочки, свежий ремонт. Не были в ресторане. Как место остановится в центре Москвы идеально Персонал на ресепшн слабоват. При заселении девушка долго смотрела на мой паспорт и не могла сообразить, что с ним делать. Возможно, это был стажер, но впечатление подпорчено.
Kirill 17.10.2024	Отель находится в самом центре. В шаговой доступности Красная Площадь. Номер был чистым, каждый день проводилась уборка. Кровать большая и удобная. Санузел просторный, вид из окон потрясающий. В общих зонах, лифтах и номере было чисто. Придраться не к чему. Персонал вежливый, встретили хорошо. Перед заселением у меня была просьба: нужен был букет цветов в номер. Хочу передать благодарность шеф-консьержу Семёну, который подобрал букет и доставил его в номер. Также, девушки на ресепшене оперативно обрабатывали наши пожелания в процессе проживания.
Aliia 23.09.2024	Понравился персонал при входе и на ресепшн, молодцы. Уборку проводят женщины приезжие и чистота плохая. Унитаз был грязный, на столе были крошки от прошлых постояльцев и т.п. Очень неприятно было находиться в номере из-за этого( Не понравилось все: грязно в номере, слишимость ужасная, слышно абсолютно все, что делается в соседних номерах и в коридоре, даже разговоры, номера как бункер, коридор вообще страшный. Вообще стоимость не соответствует для таких номеров. Только персонал вежливый и готов помочь всегда, их хвалю! При входе холл симпатичный. А дальше...
Anna 25.07.2024	Очень хорош, номера новые, не убитые, расположение лучшее, в пяти минутах цум, все самые топовые рестораны, если нужно метро, то оно в минуте от входа в гостиницу, персонал супер дружелюбный, нет такого скопления арабов как в известных сетках -
Lyubov 27.06.2024	Бесконечно приятный отель, вернулась поздно в номер, кровать была расстелена, оставили открытку и печеньки ❤️ -
Anna 21.02.2024	Отель понравился очень. Прекрасное расположение, чувствуются большие вложения в отель по мебели и оснащению при очень демократичной цене. Обслуживание великолепное, за сутки пребывания дважды приносили в номер вкусные комплименты. Качественная косметика, расходники. Ассортимент мини-бара очень широкий. С удовольствием вернемся! -
Viktor 19.02.2024	Станция метро прям сразу за отелем, рестораны с мишленовской звездой и просто отличной кухней тоже. Пойти погулять можно сразу по красивым местам, просто выйдя из отеля. Отличная кровать, хорошие матрасы и подушки, постель белоснежная. Новая мебель, все хорошо продумано, номер большой. Уборка отличная. На ресепшене отличные ребята. У меня не было российской банковской карты, т.к. приехал из Казахстана. На ресепшене мне помогли перевести на карту деньги. Дали хорошие советы по хорошим ресторанам рядом и что где можно найти.
Anton 07.01.2024	Футуристично и комфортно. Вид на пушкинскую Тесный холл, когда заезжали было много чемоданов. Заезд был в день моего рождения, никаких комплиментов от отеля не получил. Окна с видом на площадь были грязными, но тут еще погода подкачала. В остальном всё отлично
Olga 06.01.2024	Отель расположен на пересечении Тверской и Страстного бульвара, в любом направлении интересные красивые места для прогулок, до Красной площади 15 мин, в 100м театр мюзикла, рестораны, метро 50 м Великолепный завтрак. А-ля карт плюс шведский стол, набор закусок очень достойный, все вкусно, подача ресторанная Стильный и удобный номер, соотвествует описанию на сайте. Не хватало столовых приборов, пожалуй. Плохо одно - очень плохая приточно-вытяжная система , воздух несвежий, при нагреве пахнет горелой пылью, это, конечно, испортило пребывание, тем более в условиях -20градусов, дискомфорт. Стстема вентиляции и кондиционирования
Elina 07.12.2023	Хорошая кровать, чисто, красивый дизайн.
Anna 19.08.2023	Персонал на ресепшене очень нейтрален к свои гостям, улыбок и приветливости ожидать не стоит. Но это не самое важное и можно на это скажем так «закрыть глаза». На все просьбы и даже заранее оговоренные моменты, реакции ноль. Бесконечное « приносим свои извинения» когда извинениями не обойтись и нужны конкретные действий для решения вопросов, их нет и ждать не стоит. Могут пообещать что с вами свяжется менеджер, но он этого не делал ни разу и даже не собирался. Не понятно как функционирует иерархия и знает ли менеджер о реальных проблемах у гостей. Бессонная и увлекательная ночь с включенной системой оповещения «внимание чрезвычайная ситуация, срочно покинуть помещение» в коридоре при этом ни одного сотрудника, на телефонные звонки нет ответа. Спустившись в 2 часа ночи по лестнице , так как лифтом пользоваться нельзя, пройдя 4 этажа и не нация НИ ОДНОГО сотрудника, встретила охранника только на улице. Который сказал «что вроде бы как ничего не случилось, но он не знает точно». Учитывая сложившуюся обстановку и полное бездействие персонала -чувство безопасности в этом отеле покинуло нас. Ресепшен так же молчал и не отвечал на звонки. Ни по внутреннему телефону, ни с сотового. Другие гости были в таком же шоке и непонимании. У кого-то была паника и истерика, а кто-то просто стоял в ступоре и не знал что делать. Но стоит понимать что в действительно чрезвычайной ситуации в этом отеле вы будите предоставлены сами себе. По словам других гостей на некоторых этажах други эвакуационных лестниц были закрыты. Я думаю это прекрасный повод для визита соответствующих контролирующих органов и проверки. Ну а еще приятный бонус Рум сервис «мертвый» было оговорено с вечера время и меню завтрака. Принесли его только после 15 минут ожидания и нескольких моих звонков с напоминанием о нем. Ржавая вода из крана кстати тоже видимо «визитная» карточка. Причём на это тоже последовал ответ заученный персоналом « мы приносим свои извинения» и я все еще жду звонка менеджера)
Elena 09.08.2023	Великолепный сервис и очень удобное расположение недостатков не заметила
Liubov 23.07.2023	Прекрасное расположение. Рядом с центром. Все в пешей доступности. Остановились с сыном в номере с двумя отдельными кроватями. Понравилось, что номер просторный и в нем все продумано до мелочей. Есть меню подушек, можно выбрать бесплатно удобную вам. Вместительный шкаф, отдельная диванная зона, онлайн-меню для заказа в номер. Большие сэмплы с гелем для душа и др. уходовыми средствами. Очень чистый номер. Вежливый персонал. Очень быстро помогают. #711. Плохо уходит вода в раковине. Было бы здорово, если были бы гладильные принадлежности в номере и более мягкие бумажные вытяжные салфетки в ванной комнате.
Veronika 02.05.2023	Расположение Плохой wi-fi
Liudmila 19.03.2023	Прекрасный отель в центре, основные достопримечательности в пешей доступности. Сотрудники вежливые и компетентные. Номер отличный, кровать удобная, подушки на выбор. Есть все, что нужно для комфорта. Завтраки вкусные. Однозначно рекомендую, обязательно остановлюсь ещё. Спасибо.
Aleksandr 16.03.2023	Отсутствие дверей в санузлах
Zhelana 15.03.2023	Расположение. Стильные номера. Хорошая звукоизоляция. Очень нравится этот отель. Любимая пятерка в Москве Интернет показывал быструю скорость, но по факту работал плохо.
Elena 07.03.2023	Расположен в самом центре, очень удобно. Еда вкусная, ресторан можно рекомендовать отдельно. Красивый интерьер, большое пространство, вид на памятник Пушкина. Кровать удобная, постельное белье белоснежное, очень интересное оформление номера, удобный свет. Большая ванная комната. Все нужное было в номере. Чистота идеальная. Персонал выше всяких похвал. Понравилось все.
Yuri 16.02.2023	Страстной бульвар, рядом всё) Вкусно, хорошие завтраки, отличный ресторан Всё супер, постель мегаудобная, полный мини-бар, принадлежности, халаты, всё как положено, супер вид на бульвар, отличный дизайн и отеля и номера Не придерешься Нет такого
Aleksey 11.02.2023	Отель находится напротив памятнику "Пушкину". Вход в метро "Тверская" в 20 метрах от парадной отеля. Современный дизайн номеров , все необходимое в номере , вежливый и обходительный персонал. Ежедневная уборка. Отель оставил только положительные впечатления.
Aleksei 23.01.2023	Очень удобное расположение , качество сервиса, обслуживание - на высоком уровне. А что говорить про завтраки, я практически ради них здесь останавливался) кайф! Номера большие , слышимость нулевая , вид на Пушкинскую площадь. Очень остался доволен отелем. Вернусь ещё не раз
Yuriy 15.01.2023	Отель расположен практически в центре Москвы. В шаговой доступности есть абсолютно все, что душе угодно. Еда вкусная, завтраки не брали, заказывали ночью в номер. Номер делюкс с кроватью кинг-сайз. Кровать отличная. Постельное белье высокого качества. А анатомические подушки по запросу это вообще топчик! Освещенность номера хорошая. Внимание отеля к мелочам потрясающее. В отеле чисто, нареканий нет как в целом,так и в частности к номеру. Пожалуй, лучшее отношение к гостю и обслуживание в целом. Ранний чек-ин?- Без проблем, никакой доплаты. Поздний чек-аут? - Пожалуйста, комплиментарно предоставили, опять же не взяв ни копейки. Любой вопрос решался максимально быстро и эффективно. Возникает желание приехать сюда еще и не раз, разве это не показатель качества? Молодцы! Впервые не могу придраться ни к чему. Отель выше всяких похвал.
Elizaveta 12.01.2023	Тапочки можно положить на входе, а не в ванной, до которой ещё идти через комнату.
Elena 21.12.2022	Очень понравился ресторан и его персонал, спасибо нашей официантке Анжеле? Еда супер. Отель превосходный, соответствует заявленным звездам, в номере было вс, сказочно Идеальная чистота Персонал вежлив и предупредителен.
Alexey 30.11.2022	отличное место, удобный подъезд для такси ресторан больше рыбный, но мяско тоже имеется неплохое. завтраки крутые. очень классные интерьеры, стиль во многих мелочах. не совсем понятное расположение диванной зоны и телевизора в люксе совсем зашкварный универсальный пульт и очень старая ось у тв, так что никаких там эирплеев и прочей радости нового поколения самые дешевые бумажные ручки и почему-то в номере осталось два листочка для записей в блокноте на столе. оно как бы и не надо, но впечатление портит
Anatolij 08.11.2022	Локацию лучше и не найти Номер просторный, стильный интерьер Маленькие бутылки с не газированной водой (0,33л), платный бар