Гостиница на карте

Отзывы: Отель Soluxe Hotel Moscow

5 звезды
улица Вильгельма Пика, д. 16 , м . Ботанический сад , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Soluxe Hotel Moscow. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.6
на основе
169 отзывов

Страница 1 из 6

Alina
11.04.2024
внимания охранника к тому, что имея право на парковку где бы то ни было (инвалид), он вынесся с требованием срочно переставить машину (парковка для инвалидов была перекрыта конусами), но в это же время на жалобу о детском беспределе (крик и вопли) в три часа ночи такой жаждущий порядка сотрудник охраны даже не отреагировал. это единственное, что расстроило. персонал никак не отреагировал.
Konstantin
05.04.2024
Нет вариантов номеров без большого окна в ванную комнату
Кондиционер
Dmitry
20.03.2024
Платная парковка
Vladimir
19.03.2024
Вряд-ли это замечание, скорее вкусовщина. Но номера отеля в стиле старая классика. Хотя все внутри новое и технологичное, но чувство, что номера проектировали лет 10 назад.
Nadezhda
18.03.2024
Все понравилось !
Artashes
13.03.2024
Мало менеджеров на стойке регистрации.
VLADISLAV VIKTOROVICH
09.03.2024
Нет комнат матери и ребенка
Нельзя гулять по саду (облагороженной территории отеля)
Нет детской комнаты
Курили на этаже, а химчистку не проводили (когда у нас был поздний выезд)
Менеджер была вежлива, когда у ребенка началась аллергия на то, что курили в номере на этаже - однако скорую так и не вызвали, когда я попросил вызвать и зафиксировать нашу ситуацию и нарушение.

Отмечу, менеджер также по наказу руководства отказалась помочь с заказом из аптеки.

За подобное происшествие отель сам назначил штраф в размере 50К руб. Клиент его оплатил - подобное запрещено по закону РФ. (В таких случаях деньги возвращаются, а постояльца выселяют, уведомив соответствующую инспекци (МЧС по городу Москва), которая фиксирует нарушение и назначает штраф).
Artem
29.02.2024
Платная парковка для постояльцев и выход с паркинга в отель не очень очевиден, пришлось немного поплутать
Evgenij
22.01.2024
-
Evgenij
22.01.2024
-
ELENA
07.01.2024
Платная парковка
Vladimir
07.01.2024
Не хотели пускать в лобби-бар с десертом из ресторана. После ужина в ресторане отеля супруга с дочерью захотели попить чай с десертами в лобби-баре, ушли немного раньше, заказали там себе чай с десертами. Я себе заказал десерт из ресторана и пришел с ним в лобби. Там категорически не хотели пускать, мотивируя тем, что со своим нельзя. Аргумент, что это куплено тут же в отеле, не прошел. Ресепшн занял ту же позицию. После долгих споров все же вопрос решился, но осадок, как говорится, остался.
ELENA
07.01.2024
Платная парковка
Vladimir
07.01.2024
Не хотели пускать в лобби-бар с десертом из ресторана. После ужина в ресторане отеля супруга с дочерью захотели попить чай с десертами в лобби-баре, ушли немного раньше, заказали там себе чай с десертами. Я себе заказал десерт из ресторана и пришел с ним в лобби. Там категорически не хотели пускать, мотивируя тем, что со своим нельзя. Аргумент, что это куплено тут же в отеле, не прошел. Ресепшн занял ту же позицию. После долгих споров все же вопрос решился, но осадок, как говорится, остался.
Svetlana
06.01.2024
Svetlana
06.01.2024
Tomas
04.01.2024
-
Tomas
04.01.2024
-
Tatyana
31.12.2023
В ванной был сломан краник, который достается как душ. В туалете был плохо помыт пол, для 5* это конечно ужасно.

Кто-то сделал заказ в номер, думали я , звонили , искали, стучали в дверь.
Tatyana
31.12.2023
В ванной был сломан краник, который достается как душ. В туалете был плохо помыт пол, для 5* это конечно ужасно.

Кто-то сделал заказ в номер, думали я , звонили , искали, стучали в дверь.
Aleksandr
13.12.2023
Из минусов- очень жарко в номере (отключили отопление и разблокировали открытие окон после обращения на рецепцию).
Aleksandr
13.12.2023
Из минусов- очень жарко в номере (отключили отопление и разблокировали открытие окон после обращения на рецепцию).
Marina
28.11.2023
Было очень жарко. Выключили отопление, но если выходишь из номера оно без тебя там жарит.
Кондиционеры только на тепло. При том что в коридорах нормальная температура.

В комнате по ощущениям 30
Marina
28.11.2023
Было очень жарко. Выключили отопление, но если выходишь из номера оно без тебя там жарит.
Кондиционеры только на тепло. При том что в коридорах нормальная температура.

В комнате по ощущениям 30
Irina
02.10.2023
Все было на очень хорошем уровне. Однозначно буду рекомендовать этот отель.
Irina
02.10.2023
Все было на очень хорошем уровне. Однозначно буду рекомендовать этот отель.
Igor
30.09.2023
Полторы тысячи за парковку
Igor
30.09.2023
Полторы тысячи за парковку
Yelizaveta
28.08.2023
Yelizaveta
28.08.2023
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
Ближайшие гостиницы
В окрестностях
Центр города
  • Центр Москвы 9.9 км.
Вокзалы
Выставочные центры
Станции метро
  • Ботанический сад 240 м.
  • Свиблово 1.6 км.
  • Улица Сергея Эйзенштейна (Монорельс) 1.9 км.
hotel_id 5258229