Отзывы: Апарт-отель Sky Garden

улица Ботаническая, д.33Вс1 , м . Петровско-Разумовская , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (54)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт-отель Sky Garden. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
54 отзывов

Страница 1 из 2

Ekaterina 04.12.2025	Вид из окна. Он правда смотрит на останкинскую телебашню. Стены! Они из картона. И хорошо если вам повезет и в соседнем номере не будет жить китаец ( как нам показалось), то можно и с такими стенами. Но нам не повезло! И каждую ночь в 23:30 примерно, он видимо общался с домом ( другой часовой пояс видимо) ну или с кем-то еще. Далее: вода в душевой при мытье вытекает прямо из туалетной комнаты в прихожую. И напор слабоват и вода чуть теплая. К сожалению выбирала по рейтингу, а нужно читать отзывы.
Vladimir 10.04.2025	Встреча была проведена очень хорошо и культурно, с уважением. Замечательная и очень компетентная девушка - специалист на ресепшн. Всё вопросы решались быстро и позитивно. Спасибо и до новых встреч! Такого нет
Yulia 10.03.2025	Очень уютный стильный и комфортный номер. Шикарный вид из окна на Москву, останкинскую башеню, вднх. Расположение удобное в 10 мин ходьбы от ст метро Петровско-разумовская. Рядом ботанический сад. Площадь номера небольшая, но на 2 ночи нормально и есть все для жизни.
Andrei 08.12.2024	хорошая локация , все необходимое рядом мелочи , долгие медленные лифты ))
Andrey 03.12.2024	Быстрое заселение, умнички персонал, всё понравилось всё отлично
Liliya 27.10.2024	Ничего, к сожалению Рядом не нашли никаких достопримечательностей. Кровати нет, есть диван. Белье чистое. Убираются через 3 дня. В душевой было разбито зеркало, сломана душевая лейка, которая не регулировалась и лила очень тонкой струей, что крайне неприятно. Нет мест, чтобы сложить свои мыльные принадлежности. Все очень тесно. Есть кухонный уголок, где мы готовили еду и грели ее по утрам. Ресепшн работает с 9 утра до 9 вечера. Мы выехали в 8 утра и оставили ключи на стойке. После себя как обычно все убрали, вымыли, только не убрали постельное белье, так как его нужно было снимать для стирки. На следующий день я обнаружила на почте письмо с обвинением, что в нашем номере разбита плита и требование оплатить штраф. Мы уверены, что плита была целой и ничего не роняли, чтобы ее разбить. Утром, как обычно мы согрели еду и я все убрала и вымыла. Чувству несправедливости и возмущения не было предела. Нас даже не слушали и обвиняли, аргументируя, что нам сдали номер, где плита была целой. Низкое качество сервиса, отсутствие сотрудников на месте, чтобы принимать номер после гостей, необоснованные обвинения оставили отвратительное впечатление. Было чувство, что за счет угроз хотят решить проблемы отсутствия контроля и выстроенных бизнес-процессов. Не рекомендую этот отель. Если даже едете, фотографируйте и снимайте видео и фото во время заселения и после, чтобы не нарваться. При заселении вымыли, было чисто Приехали вечером около 7 часов, номер еще не был готов. Пришлось ждать в коридоре, пока уберутся. Заселились в номер, где еще полы были мокрые. Питьевой воды в коридоре никогда не было. Надо покупать в магазине
Alina 18.08.2024	Хороший просторный номер, красивый вид на Останкинскую башню и колесо обозрения) Местоположение далековато
Andrej 22.07.2024	Удобно , высоко ) все работает , отзывчивый персонал. Тишина несмотря на полный отель. В общем забронировали еще на август ✅ -
Ajsel 05.01.2024	В номере было тепло, хотя сквозило от окна, заткнули окно шторами Матрас удобный Заселение указано в 14:00, мы предупредили, что приедем к 15:00, как итог номер не был готов и пришлось ждать еще 45 минут. Отличная слышимость в номере, соседи шумели до часа ночи, на сообщения на ресепшен, чтобы кто-то их успокоил не отвечали, пришлось самим с ними разбираться Не было зубного набора, а крем для рук наоборот стоял
Irina 02.01.2024	отличный чистый номер, хороший ремонт. Очень вежливая девочка администратор. До метро минут 10 пешком. Рядом есть и ТЦ. До ВДНХ далекова-то
Milena 23.12.2023	Вид из окна, тишина. Наличие кухни, стиральной машины. Месторасположение, нет прямого транспорта до ВДНХ, нерегулярное автобусное сообщение чтобы доехать до ближайших станций метро.
Sergei 23.07.2023	Все отлично. В номере есть абсолютно все. Единственное, что не понравилось - пыльный пол. Видимо не мыли давно. В остальном все нравится
Tatiana 14.06.2023	Все в целом было очень приятно. Есть некоторые потертости мебели кухне, дверь в ванную перекошена и не закрывалась, но номера чистые и очень уютные. Оснащены всем необходимым, все приборы рабочие. Нам очень понравилось гостить ) Все отлично в целом, если не придираться к мелочам ) Персонал приветливый и коммуникабельный ) Не закрывающаяся дверь в ванную.
Natella 27.05.2023	Красивая студия , интересный интерьер Заселение после двух а потом еще час ждать ибо номер не помыли ОЧЕНЬ.МНОГО.НАСЕКОМЫХ. Спать было не возможно, под утро залетела вообще огромная хрень. Уехала раньше 12 дня ибо боялась находиться в номере. Чая не было в номере за 6к, воды тоже(питьевой). И фена тоже нет. Разочарование. Хотя и красиво.
Aleksej 08.05.2023	Рядом Ботанический сад, по которому приятно прогуляться или дойти до ВДНХ. Расположение удобное, недалеко три станции метро в разные стороны. Удобнее всего расположена Петровско-Разумовская. В номере при заселении было чисто. Уборка каждые три дня. При желании можно отказаться. Заполненные мусорные пакеты нужно выставлять в коридор, где их забирают. Встретили очень радужно, даже немного приторно. Детям распечатали раскраску. В целом неплохой номер, но есть ряд замечаний, которые улучшили бы проживание. Неудобный матрас и ужасная подушка. Я конечно понимаю, что отель дополнительно зарабатывает на подушках, но могли бы положить и получше. Дополнительно на диване могут спать только дети, так как матрас очень тонкий. Не хватает кофемашины (это тоже за дополнительную плату). Посуды необходимый на четверых минимум. Мыло, шампунь и прочее в наличии. В качестве комплимента пакетики чая и растворимого кофе, немного шоколада. Не впечатляет. Отсутствует дверь между комнатами. Из под окна сильно дуло, но вид з него понравился. Видно Останкинскую башню и ВДНХ. Не хватает нормального стола чтобы перекусить. В наличии только низкий журнальный столик. Душевая кабина вместо ванной. Впечатления от номера позитивные, но есть куда стремиться.
Evgeniya 10.04.2023	- КАРТОННЫЕ СТЕНЫ. Слышно как люди разговаривают и ходят за стенкой. Спала в берушах, но даже так не получилось выспаться из-за чего все остальные плюсы номера просто забываются.
Mariya 09.04.2023	Все очень понравиось,приветливый и отзывчиый персонал
Romanova 10.02.2023	Метро недалеко, а рядом с метро торговый центр, что очень выручало! Мы были после НГ, в коридоре было красиво украшено! Номер великолепный, все было очень красиво и удобно. Он был маленький, но это не замечалось. Посуда была, можно было готовить. Минус был только в том, что сначала мы не могли попасть в здание. Мы настойчиво звонили на ресепшн, но там плохая связь. К счастью, зашли с курьером минуты через 2. В целом ресепшн очень приветлив и доброжелателен. Так что все очень сгладилось. Единственный и даже большой минус - это плохой фильтр для воды в номере.
Viktoriya 06.01.2023	Хороший номер, со всеми удобствами, включая посуду и халаты и так далее. Есть в номере микроволновая печь, удобная кровать и телевизор где можно выбрать для просмотра любой доступный сервис Чистый номер
EKATERINA 08.11.2022	Очень уютная студия, комфортно даже не ощущается что в отеле. Вид на ночную Москву, метро и ТЦ в шаговой доступности.
Alina 21.10.2022	Анастасия, спасибо вам огромное за такой уровень!))) Персонал 5++++++++ Удобное расположение в 5 минутах от метро. В номере чистота, все новое, есть все самое необходимое и даже больше. Останавливаюсь в этих апартаментах уже не первый раз и все на высоте!!!!!))))
Pavel 20.09.2022	Отзывчивый и приятный в общении персонал. Номер чистый и хорошо оснащён.
Evgenij 20.09.2022	Отличный отель Медленные лифты, работают через раз
Marina 09.09.2022	Отличный номер для двоих. В моих любимых зелёных цветах) Ванная комната - особый восторг)) Всем довольны. Рекомендуем
Olga 05.09.2022	Вид из окон на Останкинскую башню. Рядом автобусная остановка, метро в 10 минутах пешком. Около метро есть торговый центр и супермаркет. В самом доме есть прачечная самообслуживания. Дорогая, но удобно можно постирать и сразу высушить вещи. Стильные красивые номера. Есть всё необходимое для проживания. Можно и самому готовить. Идеальная чистота! При длительном проживании раз в неделю проводят уборку и смену белья. Приветливый персонал, всегда готовый помочь)
Marianna 23.08.2022	В пяти минутах метро. До центра на метро не более 20 минут. В номере присутствует все необходимое. Чистота и порядок. Удобная кровать и белоснежное белье. Минусов нет.
Alina 21.08.2022	Расположение прямо рядом со входом в ботанический сад и недалеко от метро. Очень понравилась студия, уютная, просторная, отличная ванная и полноценная кухня. Особенный восторг у меня вызвал подоконник-диван. Отдельное спасибо за наличие встроенного фильтра для воды и очень вкусный чай. Персонал очень дружелюбный и вежливый.
Lyudmila 20.08.2022	Снимали семьей 2х комнатные апартаменты. Это просто шикарное место. Чисто, очень уютно, продуманный современный интерьер. Есть все необходимое для проживания. Мы в восторге. Огромное спасибо администраторами Ольге и Анастасии. Очень внимательные и приветливые девушки. Обязательно к вам вернемся. Все на высшем уровне Персонал отличный. Встретили радушно, заселили даже раньше положенного времени, так как мы были с детьми с дороги. За отдельное спасибо. Нет
Anastasia 28.07.2022	Апартамент был чистый, но подъезд грязный. У нас был поздний заезд, нам оставили ключи от апартамента в маленьком сейфе, всё объяснили, мы заехали, всё было хорошо. За день до выселения, муж уточнил у ресепшн насчёт позднего выезда, ему сказали, что до 15:00 можно будет остаться. Мы так и думали, но в день выезда за 15 минут нам позвонили (и то из-за того, что я сама им напомнила об этом в ватсапе) и сказали срочно выселиться, поскольку в этот апартамент уже заезжают скоро. Причём моему мужу сотрудница ресепшн сказала: «Вы с ума сошли?! Почему вы так нагло обманываете?» Такого некомпетентного и неподобающего общения никогда в жизни не было. В чем виноват ваш гость, если вы сами нам сказали, что можно остаться до 15:00 ни в чем не разобравшись, а потом орете через телефон? В общем, исходя из этой ситуации, можно сделать много выводов.
Mariia 21.07.2022	700 метров до метро, 20 мин на метро до центра. Рядом ботанический сад, из которого можно пройти в парк ВВЦ Номер отличный, сантехника на высшем уровне, планировка идеальная. Дизайн плитки потрясающий. Чисто, халаты, тапочки как в 5* Персонал очень приветливый, готовый помочь. Немного жесткая кровать и неудобные мелкие подушки, но это ерунда по сравнению со всеми достоинствами