Отзывы: Отель Ситикомфорт на Тверской

Шум !!! По выходным с пт орет музыка так , что подпрыгивает кровать , ночью спать невозможно…

1. Найти отель с первого раза не получилось: вывеска отеля, дверь со звонком, звонили минут 5 - никакой реакции, позвонили по телефону - оказалось, что вход в другом месте.
2. Зашли, на ресепшн никого и позвать никак - ни звонка, ничего. Ждали тоже пару минут, в итоге опять звонок по телефону и пришла администратор.
3. Самое неприятное и неудобное: вода горячая из бойлера и её реально мало. Хватало помыться только мне или жене, 2й уже мылся чуть тёплой или уже холодной водой.
4. Кровать. Сам матрас - классный, удобный. Но кровать маленькая, наверно 140см, все таки неудобно.
5. Мелочь, но попросили на ресепшн бокалы для вина - их не оказалось в отеле.

Во-первых, звукоизоляция. В этот доме бар, и в пятницу вечером было тяжело уснуть в номере.
Во-вторых, дефекты в номере- где-то треснутая плитка, отколотые плинтуса.
В-третьих, администраторы.

Лифта нет. Чемодан пришлось затаскивать на третий этаж самому по лестнице ( у меня грыжа ). Вход в отель был затоплен из за дождя, пришлось полностью утопить кроссовки. В номере летали мухи и отсутствовала туалетная бумага. Попросил уборщицу - не принесла. В итоге пришлось самому её найти. В целом ощущение от отеля осталось отвратительное.

В номерах много тараканов и ещё какой-то живности, была горячая вода,но не было холодной воды, смеситель не работал.

Тараканы в номере. Администратор спит и долго не отвечает на телефон.

Администратор (девушка с темными волосами) ужас, обслуживает как будто я чем-то ей обязана, ни здравствуйте, отвечает на вопросы закатывая глаза, ничего не объяснила, единственное о чем она САМА нам сказала, это то, что есть другой вход без домофона (и то наверное сказала это из-за того, что мы 2 раза звонили по домофону, устала, бедненькая). В первый день в ванной тусовался один дружок

- в номере могли бы провести теплый пол, или хотя бы постелить ковралан. А то что продают гостиные тапочки по 100р. это очень смешно!
- полотенце можно использовать только для ног!
- шумно
- для такого отеля максимум 1500р!

Если искать косяки точно найдешь их везде, но в целом все ок здесь.

Всё!
Пожалуйста, прочитайте этот отзыв до своего бронирования и заселения!!!!
Это действительно важно!
Жить в этом отеле НЕВОЗМОЖНО ввиду его расположение (находится на барной улице, где всю ночь с 23 до 06 утра орет музыка, постоянно курят, огромные толпы людей, которые бухают и дерутся). Нам достался номер, за стеной которого был клуб и там всю ночь орала (да, именно орала музыка), спать не представлялось возможным, гул был слышен даже через беруши.
На следующий день мы обратились к администрации отеля, на что получили ответ «перемешать Вас не будем, у нас все забито, такая слышимость везде, мы предупреждали», никто и ни о чем нас не предупреждал, это было ему сказано, но в ответ мы получили лишь: «ну значит надо было сказать», следующую ночь мы также мучились и не спали, администрация ни чем не помогла!
Ещё один главный минус - это холодный пол (номер полностью из плитки). Ходить невозможно даже в носках, тапочек нет

Да в целом нет ничего, по факту вы платите за мини комнату с кроватью и душем (в котором ужасно воняет канализацией).

Вообщем отель не советую!!! Отдохнуть Вам там не получится, только потраченные время и деньги

Рассмотрю вопрос о том, возможно ли вообще делать отель через стенку с клубами и направляю в Роспотребнадзор (жалобы видимо не первые, раз есть у администрации такой ответ)

Ostrovok пытался взаимодействовать с отелем и рассмотрел мою жалобу (а не проигнорировал, за что спасибо), но администрация отеля вернуть или компенсировать денежные средства отказались

В номере не оказался чайник, что огорчило.

не понравился туалет за шторкой