Отзывы: Сервисные Апартаменты Тверская

Когда я выбирала и бронировала апартаменты для меня было очень важно чтобы в апартаментах было две кровати. На фото в объявлении было четко показано две кровати. Когда мы приехали в квартиру заселяться оказалось, что одной из комнат, которые я видела в объявлении в этой квартире просто не существует. Ее просто нет! На вопрос почему фото в объявлении не соответствуют действительности нам ответили- я не знаю. Весь расчет видимо на то, что человек в чужом городе, только после поезда вряд ли побежит искать другие варианты. И нам тоже пришлось остаться. К тому же при незаселении мы должны были бы уплатить 5000 рублей. Для сна была одна кровать и один диван-малютка, на фото его кстати не было. И если матрас на кровати был более менее сносный, то диван был старый и настолько продавленный, что при каждом движении чувствовались доски основания. Далее полотенца. Мы вдвоем заселились на пять дней, нам выдали на двоих два полотенца среднего размера. И все. Полотенца для рук не предусмотрены видимо. Постельное какое-то цветастое, застиранное до нЕльзя. Одеяла и подушки все в пятнах каких-то. На кухне на столе лежит скатерть из полиэтилена вся в темных разводах и пятнах. На стульях подушки тоже все в пятнах. При заезде спросила есть ли гладильная доска, ответили - да, есть. Но когда начали ее раскладывать оказалось, что у нее нет одной ножки. Специально пишу так подробно, потому что нам эти апартаменты испортили все впечатление от поездки. жаль ничего не сфотографировала на месте, сейчас бы приложила фото.
Было убрано, но это не означает, что было чисто.
Еще один момент - в квартире было очень холодно. Мы останавливались в начале декабря, на улице было -5. На окнах стоят старые деревянные рамы, и когда дул ветер колыхались занавески.

Квартира со старым ремонтом и простенькой уставшей мебелью, диван в гостиной прилично потертый. Посуду перемывали, так как была плохо помыта, серая тюль на окнах, и в целом было ощущение замызганности и неуютности (возможно из-за очень тусклого света в комнатах). Было холодно, так как окна старые деревянные, выдувает.

Этот вопрос больше наверное не к отелю, но все таки в комнате было прохладно. В остальном все понравилось даже очень.