Отзывы: Отель Сан-Ремо

улица Народная, 20, строение 2 , м . Таганская , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (188)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Сан-Ремо. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.9

на основе
188 отзывов

Страница 1 из 7

Anton 18.01.2026	- номер не соответствует фоткам, ужасное состояние номера
Marina 07.01.2026	Хорошие завтраки Спальное место на 3 человека было очень очень жёстким практически спала на досках
Oleg 04.01.2026	Ничего. Стены из гипсокартона(шумоизоляции нет), в ванной плесень на потолках, в душевой нет двери, (она была сломана), в номере грязь на полах, на стенах потёки от потолка, рядом с кроватью отваливаются обои от грибка. Будем писать в санпин на проверку данного учреждения. Находиться в нём не безопасно.
Igor 03.01.2026	- Не работала горячая вода все три дня! Это ужас!!!
Uladzimir 20.12.2025	Обслуживание, расположение, номер и питание на уровне. Персонал доброжелательный и профессиональный. Единственный момент, это не недостаток, а скорее особенность: первый раз столкнулся, чтобы в номере не было питьевой воды в бутылках; есть чайник, чай, а вот воды нет. Чтобы приготовить чай в номере, необходимо внизу на ресепшен купить воду, при этом на кухне есть кулер с водой, но набирать воду в чайник из кулера на кухне нельзя) Подчеркиваю данный момент в первую очередь для администрации отеля, лучше увеличьте стоимость номера на цену 1л воды. -
Marins 17.12.2025	Ничего ! В отеле тараканник в прямом смысле слово ! Тараканами кишит ! За 2 ночи увидела 3 ех в своей комнате как минимум ! Люди это отзыв и крик души , после бессонной ночи я в шоке оттуда ушла , найти другой отель не было сил так как очень сильно заболела . Через два дня покрылась сыпью, видимо из за отвращение которое испытала и страх . Номер весь грязный ! Полы грязные ! Везде дырки . А шум из соседних комнат такой что слышала каждое слово , вот прям весь диалог .
evgenij 15.12.2025	вежливые сотрудники обои в номере порваны
evgenij 01.12.2025	- миниатюрные номер
Ekaterina 30.11.2025	Неплохое расположение, вкусные завтраки, чисто в номере. Жаль нет лифта, на 4 этаж с чемоданом напряжненько. В целом отель неплохой. Рекомендую
Ekaterina 30.11.2025	Неплохое расположение, вкусные завтраки, чисто в номере. Жаль нет лифта, на 4 этаж с чемоданом напряжненько. В целом отель неплохой. Рекомендую
Mohamed 09.11.2025	место очень удобное никак
Anastasiya 07.11.2025	Очень приятные работники отеля. Позитивная атмосфера в отеле. Достаточно удобное расположение отеля от центра -
Svetlana 04.11.2025	Отель в центре, на берегу реки. Минут 30 пешком до Зарядья, Третьяковки, Кремля. Были без машины, но место для парковки вроде есть. Заселили в номер в мансарде, там сильно сквозило в окно, администратор откликнулся на нашу жалобу и переселил в другой. В номерах чисто, отельный текстиль, удобные матрасы, нормальные завтраки Отель просит реновации
Svetlana 04.11.2025	Отель в центре, на берегу реки. Минут 30 пешком до Зарядья, Третьяковки, Кремля. Были без машины, но место для парковки вроде есть. Заселили в номер в мансарде, там сильно сквозило в окно, администратор откликнулся на нашу жалобу и переселил в другой. В номерах чисто, отельный текстиль, удобные матрасы, нормальные завтраки Отель просит реновации
Anna 23.10.2025	В этом отеле останавливаюсь второй раз ,для меня лучшего расположения просто не придумать !Вид с окна ,набережная ,метро ,все близко и комфортно !Рестораны рядом тоже не дорогие и вкусно ! -
Liliya 12.10.2025	Всё отлично! Очень вежливый персонал, готовят вкусно, расположение 10/10! -
Anastasiia 22.09.2025	Понравился администратор на ресепшене. Много полотенец, чайник с чаем. Белье было хорошее, не синтетика. На этом всё. Совершенно не понравился номер. Номер маленький, словно не на двоих а на одного. Двоим развернутся совершенно неудобно. В номере не было даже стула куда можно было бы повесить одежду. Все клали на подоконник. От фото совершенно отличается. Должен был быть холодильник, но его почему то не оказалось. Цена номеру - 2000 за ночь, но ни как не 3900
Tatyana 20.09.2025	5 минут от метро. Рядом несколько кафе, где можно вкусно поесть. Больше ничего. Мебель уставшая давно, совершенно не похоже на заявленные отелем фото. Завтрак скудный и низкого качества. Персонал каждый день новый, не реагирует на просьбы. В коридорах постоянно что-то накидано. В номере лампочки моргают, простыни короткие, не закрывают матрац на 20 см(!), слив плохо работает. Звукоизоляции нет вообще! Кто-то пошел помыться - вы слышите, разговаривает по телефону- слышите КАЖДОЕ СЛОВО, и т.д. Не рекомендую, совершенно не соответствует фото от отеля, сравните сами.
Yousef 11.08.2025	Хороший отель, соотношение цена/качество топ -
Alina 28.07.2025	- Один набор полотенец Присутствовал запах табака
Anna 23.07.2025	Расположение отеля очень удобное. Пешком до Зарядья по набережной минут 20. Мы не привередливые. Номер конечно подуставший , и не идеально чистый. Но соотносительно цены -качество отличное. Мы обычно очень непривередливые граждане, и минусы я редко пишу , никакие шумы, тонкие стены и тд нас не раздражают. Но тут было несколько но. Мы приехали пораньше и попросили зарегистрироваться и оплатить и уйти гулять. Но почему-то нельзя заранее зарегистрироваться ( не заселиться! А просто зарегистрироваться) надо прийти в 14 и стоять в очереди. Зачем? Не понятно. Была какая-то заминка с полотенцами ( их вообще не было до вечера), потом принесли 1 комплект. Нас двое. На следующий день правда принесли ещё. Не работал бачок унитаза. Муж что-то там починил ,но в целом надо его менять. А самое неприятное - это администратор в день заезда. Неприветливая девушка, которая кажется вообще не хочет общаться, и все посетители её просто раздражают своим присутствием. Поэтому уже не хотелось обращаться ни по какому поводу (в том числе и про бачок). Про других администраторов ничего не скажу, не знаю. Вообще ни грязноватый номер, ни бачок , ни отсутствие полотенец нас бы не смутили, если бы был приятный администратор и радушный прием.
Anna 23.07.2025	Расположение отеля очень удобное. Пешком до Зарядья по набережной минут 20. Мы не привередливые. Номер конечно подуставший , и не идеально чистый. Но соотносительно цены -качество отличное. Мы обычно очень непривередливые граждане, и минусы я редко пишу , никакие шумы, тонкие стены и тд нас не раздражают. Но тут было несколько но. Мы приехали пораньше и попросили зарегистрироваться и оплатить и уйти гулять. Но почему-то нельзя заранее зарегистрироваться ( не заселиться! А просто зарегистрироваться) надо прийти в 14 и стоять в очереди. Зачем? Не понятно. Была какая-то заминка с полотенцами ( их вообще не было до вечера), потом принесли 1 комплект. Нас двое. На следующий день правда принесли ещё. Не работал бачок унитаза. Муж что-то там починил ,но в целом надо его менять. А самое неприятное - это администратор в день заезда. Неприветливая девушка, которая кажется вообще не хочет общаться, и все посетители её просто раздражают своим присутствием. Поэтому уже не хотелось обращаться ни по какому поводу (в том числе и про бачок). Про других администраторов ничего не скажу, не знаю. Вообще ни грязноватый номер, ни бачок , ни отсутствие полотенец нас бы не смутили, если бы был приятный администратор и радушный прием.
Aleksandr 22.07.2025	Место расположения отличное. Цена/качество соответствующие. Приветственные две бутылочки воды, чай, кофе… Нет в номере холодильника. Когда заехали, в номере на двоих были одни плечики, один стакан с ложкой, но по первой просьбе все было предоставлено (это плюс). На окне отсутствовала шторка (жалюзи).
Aleksandr 22.07.2025	Расположение, так как отель находится в центре, недалеко от станции метро Верхний этаж - это мансарда, окно - никакое. Неудобная планировка номера.
Valeriya 05.07.2025	Хорошее расположение. Бюджет отель в центре города. Рядом хороший ресторан. Пошарпанный номер. В туалете не работал слив. Для ночевки самое то! Других претензий нет. Нужно обновить ремонт
Tatiana 29.06.2025	В целом нормальный отель, расположен близко от метро и рядом есть, где поесть. Рядом довольно симпатично, да и сам отель внешне. Нам нужно было переночевать одну ночь в определенном месте и бронировали в последний момент, поэтому требований высоких к номерному фонду не предъявляли. Но сюда врядли вернемся. 1) вид на номера машин и мусорный контейнер, грязные окна в полуподвальном помещении 2) очень слышно дорогу и всё, что происходит вокруг (коридор, звук работы вытяжки у нас в номере, любые действия в соседней) 3) при заселении была прокурена ванная, убирали запах вытяжкой 4) завтрак весьма скудный, муж отказался это есть, но меня в целом он устроил 5) интерьер номера выглядит хуже, чем на фото, но нас устроил. Свет из коридора пробивался в дверь. 6) бросилось в глаза, что за всё берут штрафы или деньги. Немного напрягали угрозы повсюду. 7) зубную щетку и пасту как будто нужно добавить в стоимость номера.
Evgenii 28.06.2025	Понравилось место.Недалеко метро Таганская и набережная,по которой можно дойти до парка Зарядье и Кремля. Отелем это место сложно назвать,скорее это мотель для пар на одну ночь,а учитывая нахождение заведений гастрономии кавказской кухни,постояльцы здесь будут именно выходцы этих регионов.Провел одну ночь и вся ночь сопровождалась шумом,стуком дверей и чуть ли не разборками .Самое интересное ,отсутствие безопасности в отеле,дебоширы себя спокойно и безнаказанно чувствуют и делают что хотят.Натолкнуло на мысль ,что отель и рестораны имеют общего владельца и визиты с девочками в нем,как за правило.Номер обычный,ковролин засален,так что не ходите босиком ,как и везде в нём.Номера на 5 этаже мансарда,окно не стеклопластик,звукоизоляцию от дороги не снизят.Категорически не советую приезжать сюда с детьми любых возрастов и вообще людям для кого важна личная безопасность,если пойдете выяснять отношения за нарушение тишины и порядка,можете получить,оно Вам надо.
Olga 09.06.2025	Расположение к Зарядью, метро, реке- отличное! Но рядом трасса и шум 24/7 . Если вам больше негде остановиться, то можно на одну ночь использовать. Слышимость 100% Секс соседей, разговоры и прочее, прочее Очень уставшая мебель, ковролин в пятнах . Постельное маленькое для этих размеров кроватей. Подушки ужасные. Полотенца серые, застиранные. Мини холодильника нет.
Kristina 09.06.2025	Расположение очень удобное,для меня важно что было рядом: пункт wb, рестораны, кофейни, метро 7 минут пешком Запах странный присутствовал все время, видела таракана у себя в номере и в принципе немного потасканная мебель
Mihael 04.06.2025	Большое спасибо за прекрасный сервис. Прекрасная управляющая во всем готовы были помочь . Очень вкусные и разнообразные завтраки. -