Отзывы: Гостиница Gosti Lyubyat u metro Novoperedelkino Belaya Apartments

Мы останавливались проездом на 1 сутки. Хотя мы прилетели ранним рейсом, могли бы нам навстречу пораньше заселить, но нет, пришлось с багажами с голодными детьми уставшие ждать заселения на улице 3 часа. Но это еще ничего. Залог в размере 2000 рублей так и не вернули, хотя претензий не предъявляли. За собой мы все убрали, посуду помыли, мусор выкинули.
Так что, не советую выбирать эту фирму-«Гости любят». К сожалению, они не клиентоориентированы!!!

В номере очень грязно, сразу видно, что не убирают и не ухаживают. Полы грязные, постельное пахнет потом. На балконе на сушке висело влажное постельное, которое также плохо пахло. Как будто его просто сполоснули без порошка. Слив периодически не работал. Бронь мы отменили, но удержали у нас одни сутки. Я считаю это неправильно, чистота должна была быть априори.

Несвоевременный ответ по заселению, долгий ответ от администраторов, полы были не первой свежести

-

Номер снимали на одну ночь, выбор пал на него так как близко до аэропорта Внуково, это не номер, скорее небольшая однокомнатная квартира. Номер был плохо убран, постельное белье на кровати не внушало уверенности в свежести, для дивана постельное валялось в шкафу, скомканное и точно не стираное после прошлых гостей, администратор нам предложил снять постиранное белье с сушилки, вот только оно еще было влажным и да, сушилка есть но на ней сушатся постельное и полотенца после прошлых гостей! В холодильнике остались продукты прошлых жильцов. С утра не было горячей воды, барахлил бойлер, администратор спит и дождались ответа только спустя полтора часа, помочь не смог, так что помыться не удалось и чуть не опоздали на рейс, пока решали с бойлером. Утюг в номере старый, весь заклеенный, страшно брать в руки. Посуду перед использованием перемывали, так как была грязновата.
Номер был плохо убран, грязное постельное и посуда.
Номер убрали с задержкой, к указанному времени заезда он не был готов, персонал не очень компетентен.