Отзывы: Русслэнд Хостел

Ужас.

В отеле ужасно воняло, не было горячей воды.
Кровать с торчащими пружинами и на двуспальную кровать дали маленькое одеяло.
Одеяла и подушки старые.
Дали номер без окна, хотя доплачивали за окно.
Так же после того, как съехали раньше, смогли вернуть оплату с огромным трудом.
Работа администраторов не налажена.
Стены очень тонкие, слышно абсолютно все, что происходит в других номерах, так же рано утром стала орать пожарная тревога, совсем не смогли поспать.
Контингент отеля тоже весьма сомнительный.

Кровать была удобная. Неудобно было то, что меня заселили в мужской номер

При бронировании специально искал комнату с окном. В итоге - приехали и комната без окна. Да, можно было начать спросить, но было 4 часа утра и хотелось спать. Количество пыли в комнате показало, что в ней не убирались как минимум пару-тройку дней. Общие условия чистоты в хостеле — всё очень плохо и грязно. Просто неприятно находится внутри.
Плохо, очень плохо, находится неприятно. Боишься что-нибудь подцепить.
При бронировании указывал, что будем заселяться 23 августа в 04:00. Способ оплаты — без предоплаты, всю сумму на месте при заселении.

22 августа примерно в 22:00 пришло письмо на почту со следующим текстом: «Добрый вечер заезд в такое время только по пред оплате. Бронь ваша снята». Считаю, что это абсолютно не сервисно.

Я перезвонил, сказали «переводите предоплату по номеру телефона — вернем бронь». Желания что-то искать за пару часов перед вылетом не было никакого, пришлось согласиться на такой вариант. Но никаких гарантий, конечно, не было, что точно заселят, при таком способе предоплаты.

Не рекомендую этот хостел.

В матрасе чувствовались пружинки, от которых болела спина. Не было окон в комнате, хотя в приложении я бронировала с окном. Тут наверно вопрос к приложению Островок, а не к хостелу. Переселить не могли, так как у них это была единственная женская комната. Комнатка, в которой было всё заставлено вещами бабушки, что приходила ночью, включала свет и раскрывала дверь на полную, наверно потому что нечем было дышать, так как помещение не проветриваемое. Проживают преимущественно иностранные граждане, слышен постоянно мат, отсутствие соблюдения гигиены и чистоты в местах общего пользования.
В самой комнате очень грязно. Администратор напоминала всем о соблюдении тишины в ночное время, но это не всегда работало.