Отзывы: Апартаменты Романтические для двоих в центре Москвы

Пол первого ночи, когда освободилась и собиралась ложиться спать, обнаружила

1) в квартире не выключается половина света, выключатель рядом с ним просто ничего не делает, перетыкала все выключатели, ничего не помогло. Свет просто освещал всю эту мини-студию и спать при этой ситуации было ужасно.
2) в квартире не открывалось окно, видимо оно заблокировано специально. Но при этом и кондиционер тоже не работал. Студия маленькая, воздух туда не поступает, было очень душно.

Я написала это все в чат, но, как я уже ранее заметила, в чате отвечают только заранее заготовленными сообщениями, на вопросы не отвечают. Ну собственно понятно, что ночью мне никто не ответил. Но мне пришлось в итоге звонить перед выселением в 12:00 менеджеру, так как до этого времени за 12 часов никто не ответил мне ничего на мои жалобы. Вообще ничего. Причем менеджер по телефону сказала, что вроде как видела сообщения. Кстати, разговаривали со мной довольно странно с претензией, и, как оказалось, кондиционер выключается ЖК зимой (откуда браться кислороду в квартире - загадка). На вопрос про свет, меня спросили: «почему свет не выключается?», хороший вопрос, который меня и интересовал.
Единственное, что мне предложили, это скидку 10% на следующее проживание, что звучит как издевательство. Сняла студию, чтобы поспать, а поспать вышло очень плохо. При звонке сказали, что передадут ситуацию управляющему и что-то ответят, но спустя 4 дня мне так никто и не написал.

Доп мелочи (по сравнению с вышеперечисленным)
1) под заправленным одеялом лежала какая-то неприятная тряпка. Как она там оказалась? Чистая она или грязная? Было ли вообще постельное поменяно? Эти вопросы останутся загадкой.

2) после душа около кабинки образовывается огромная лужа, которая доходит до кухни (дверь кабинки была закрыта)

3) общение в чате просто ужасающе игнорирующее и фрустрирующее. Я два раза перед заселением спрашивала о возможности заселиться пораньше, мой вопрос просто игнорировался.