Отзывы: Отель Карлтон Москва

Долгое ожидание багажа в номер, в результате через час сами пошли за багажом.
Вид во внутренний дворик это вид внутрь отеля на соседние номера.
Персонал не любезен, отвечают на автомате , не спешат помочь в различных вопросах. Охранник в лобби на вопрос где туалет на 1 этаже ответил : " Не знаю".

За стенкой от номера похоже кухня, было шумно часов до 4х утра.
Заказывали в номер еду, еле тёплая. Суп вообще прохладный, более того заказывали домашнюю лапшу, а по вкусу отдавал рыбой и был очень жирный.

Очень слабое обслуживание в номерах , несмотря, что я снимал люкс и еще 6 номеров для друзей , заказав еду в номер после обеда, я попросил убраться в гостиной . Мы ушли в районе 6 вечера и пришли в районе 8.30 вечера
Я обнаружил грязный стол , убрали только грязную посуду , стол не протерли . Набрал консьержу мне пришли и повторного произвели уборку в номере . Но в ноль часов я решил открыть шампанское
и к моему удивлению
я не нашел бокалов в мини баре , их унесли вместе с грязной посудой

Сервис отеля абсолютно не соответствует стоимости проживания.

Сервис отеля абсолютно не соответствует стоимости проживания.

Парковка.

Горничную попросили вернуться позже для уборки,но она так и не пришла. За пачку хрустящих палочек из минибара, кт в магазине стоят 50 руб, на ресепшене взяли 900!!!