Отзывы: Отель Петровский Путевой Дворец

очень расстроена вашим отелем, не знаю как в других номерах, но наш точно нуждается в ремонте, ванна безобразная, трубы ржавые, на стене дыры от сверления, замок отсутствует в двери, на сидушке унитаза дыра словно кто-то грыз ее, полотенце сушитель отсутствует, полотенца и халаты серого цвета

-

-

это исторический объект, который требует высокого уровня ремонтных работ - реставрационных местами. поэтому не везде ремонт идеален

Этот отель никак не тянет даже на 3 звезды , управляющий отеля сам вообще когда-нибудь был в Москве в 5 звездочных гостиницах и отелях ?

Кроме администратора на ресепшене обслуживания не было никакого вообще .
Спа где работал только бассейн, которы уже полуразвалившийся и ржавый .
Я просто даже описывать не буду все , с потолков вода течет , в спа самообслуживание сам все пойми .

Очень бесит , что в Москве вот это считается 5 звезд и цена то вполне на 5 звезд , а сам отель и номера со спа не видели ремонта лет 20, все на чем они зарабатывают это свадьбы и организации праздников . Не советую .

wifi, кол-во розеток и их место расположение.

дорого

Грубость охранников на входе. Грязь в номере. Даже звонили в островок хотели съехать из гостиницы но было 2 часа ночи решили остаться так как вокруг не было гостиниц чтобы куда-то переехать.

Отель требует ремонта

5 звёзд можно дать только за архитектуру и историю, ремонт оставляет желать лучшего , в душе внизу плесень и грязь, халаты древние и рваные, нет кофемашины (5 звёзд!), чайник и чашки не сразу нашли, нет ни бокалов, ни тарелок.из окон дует, в номере холодно, мебель красивая, но старая, местами протертая обивка, лампочки горят не все. на новый год можно было бы и ёлочку поставить. питание -отдельный минус! вечером решили заказать ужин в номер, меню скудное, взять толком нечего, а и то, что выбрали было так себе. завтрак-шведский стол, тоже очень скромное меню, каша очень густая, нарезки мясной, рыбной почти не было, 1 сырник, остатки картошки, варёной брокколи и риса, к которым нечего добавить, ни сосисок, ни мяса, ни котлет. Вообщем еда отвратительная, это не ресторан и не в отеле 5 звёзд! Больше сами не приедем и другим не советуем. 35 т.р.за одну ночь выбросили зря! Очень обидно!

Бестолковые невоспитанные охранники на входе, которые даже общаться не умеют, портят впечатление от пребывания

Отсутствует чёткая информация для гостей по расположению помещений и зданий отеля. С учётом большой внутренней территории создаёт определённые проблемы(

Плохой вайфай

То, что быстро прошло время и надо было уезжать.
Если в турецкой сауне сменить запах - было бы хорошо.

Нет консьержа который встречает гостей у входа и затем отвозит чемоданы в номер,проверка багажа на входе и при этом на высокую ленту гости отеля должна затаскивать свои чемоданы сами,вообще экономия на сотрудниках,люди с ресепшена отводят гостей по номерам а на ресепшене никого не остается,на завтраках питание скудное и заветренные продукты,половины блюд которые заявлены в меню просто отсутствуют,в зоне бассейна полы никто не протирает жутко скользко,и инфракрасная баня еле теплиться,плохая звукоизоляция в номерах и под дворцом проходит метро,так что до часу ночи трясет, маленькие телевизоры в номерах,и плюс у нас сняли лишние деньги с карточки так что будем писать заявление в полицию