Гостиница на карте

Отзывы: Отель Ситикомфорт на Новокузнецкой

Овчинниковская набережная, д. 6, стр. 2 , м . Новокузнецкая , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (139)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Ситикомфорт на Новокузнецкой. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.6

на основе
139 отзывов

Страница 1 из 5

Anastasiia 28.11.2025	Понравилось только расположение. Сам отель не понравился. Больше не вернусь. Ночью перед вылетом был сильный шум в коридоре рядом с моим номером, работники что-то делали в кладовке и постоянно дверью колдовски стукали об мою дверь. Пришлось выйти и сделать замечание. Постоянно какие-то работы рядом с моим номером. Номер темный и мрачный.
Irina 26.11.2025	Отдельная благодарность доброму, отзывчивому персоналу. В целом все понравилось, будем приезжать еще.
Anastasiya 31.10.2025	Лучше выберите другой вариант. Не самый лучшие номера, персонал, ужасная кровать. Единственный плюс - расположение. -
Irina 15.10.2025	Очень понравилось расположение отеля в самом центре города, рядом с Красной Площадью (10 мин. пешком), хорошая звукоизоляция. Персонал отеля на высоте, отзывчивый, доброжелательный, особенно администраторы Зоя и Ирина.
Svetlana 11.10.2025	Компактный, удобный номер. Не смотря на небольшую площадь, пространство довольно эргономичное. Все удобно, под рукой. Санузел чистый, белье и полотенца чистые Очень крутая и скользкая лестница на мансарду, где был номер. Ковёр в номере плохо вычищен
Anton 30.09.2025	Ни чего Полотенца грязные В номере холодно Администратор хамло Заселился по указному ценнику 1370 Пришёл и лег спать так она начала стучать и сказала что нужно доплатить ещё 5000 Хотя я оплатил стоимость указанную на сайте Она сказала что что если нет то может договориться с хостелом И идти туда Когда я сказал что нет Она начала повышать голос и гоооить о законах
Ivan 29.09.2025	Соотношение цена и качество супер! Запах в туалете. После того как пролили душевую перестало.
Galina 21.09.2025	Расположение Дизайн хоть и старый, но интересный За все 3 дня уборки в номере не было ни разу Слышимость Все сломано Среднеазиатские работники бесконечно что-то обсуждают и чувствуют себя хозяевами Зарядка в номере почти не работает по причине старой проводки Не остановлюсь здесь больше даже бесплатно.
Tatyana 15.09.2025	Только расположение В номере неприятный запах, даже после уборки оставили грязь. Душ это какой-то ужас, неужели нельзя сделать было лучше. Не советую этот отель.
Umut 18.08.2025	- В отеле все сломано. Ванные комнаты не работают. Туалет очень грязный. Кровати ужасны. Обложки порваны. Окна разбиты. Утюги для штор сломаны. Держитесь подальше от этого отеля
Yurii 29.07.2025	расположение ремонт, уборка в номере, сонный персонал, нет кухни
Ivan 27.07.2025	Спасибо за гостеприимство Немного сложновато найти , но это все компенсируется самим качеством гостиницы
Yuliya 27.07.2025	Комфортный отель в центре Москвы (расположение - превосходное Парень на ресепшене мог быть чуть поприветливее. Заранее предупредили про поздний заезд, по прибытии в отель на ресепшене никого не оказалось. Полчаса звонили по номеру администратора, указанному на стойке, - безрезультатно. Когда все-таки появился администратор, оказалось, что номер не принимает звонки с нероссийских номеров, о чем нам сказали не самым вежливым тоном. Неважное гостеприимство :(
Nadezhda 25.07.2025	Прекрасное расположение. Кремль, Зарядье в шаговой доступности. Наличие парковки.
Elena 21.07.2025	Отличное расположение. Номер на 4. Кровать двуспальная достаточно удобная, второй раскладной диван, хотя изначально, должна была быть вторая двуспальная кровать, т.к. было четверо взрослых. В номере очень душно, нет кондиционера, а только вентилятор.
N.K. 16.07.2025	Периодически останавливаюсь в этом отеле. очень удобное расположение! в этот раз порадовал персонал, администраторы молодцы. Есть вопросы к вентиляции в ванной и цвету полотенец. Жили на втором этаже, номер хороший. соотношение цена-качество, отличное!
Ekaterina 13.07.2025	Выбираю этот отель уже раз 5-й, нравится что до Красной площади всего 10 минут пешком, номера старенькие но приятные. В эту поездку остановились на 2 ночи, и это был кошмар, все 2 ночи я не могла спать, потому что под окнами все время орали пьяные люди из бара напротив! Наш номер был на 2 этаже и было ощущение что я тоже участник «беседы» окна были закрыты, но шумоизоляции в них нет совсем… Засыпать удавалось только под 4-5 утра! Конечно это сильно испортило отдых и настроение!
Regina 30.06.2025	Место расположение отличное. До станции метро минут 7. по Третьяковки тоже минут 7. До Кремля минут 10-15. Если план - погулять по центру, прокатиться на кораблике - все в шаговой доступности. Просторная ванная комната. Удобные матрацы. Приятный интерьер 1. Заявлен как семейный номер на четверых. У нас было 2 односпальные кровати и диван (диван узкий вдвоем не поместились бы). У нас в последний момент не смог поехать муж. Он весом 100 кг, один не поместился бы на нем. Если б мы были четвером - не знаю как разместились и отдых был бы испорчен. 2. Отсутствие чайника (есть на ресепшен кофеаппарат). Впервые в отели без чайника, но он и не был заявлен, НО вечером после активного отдыха, перед сном очень хотелось бы выпить чай. Не всем он нужен, а нам очень был бы кстати)))) 3. Мелочь, но тоже столкнулись впервые - сами заполняли все анкеты, даже в глемпинге все заполняли на компьютере, распечатывали, а мы только подписывали. Мелочь, но не очень приятно, тем более, что регистрировали медленно, еще просто стояли и ждали пока появится интернет. В общем регистрация заняла минут 40, если не больше. А мы хотели немного отдохнуть и к определенному времени на мероприятие, в итоге все пришлось ускорять. Т Тут еще большой минус Островку, который забыл передать нашу оплату за номер!!!! 4. Простыню и наволочку пришлось спускаться и менять - рваное, грязное и застиранное (уже серое, а не белое). 5. интернетом не смогли воспользоваться ни в обед, ни вечером, ни утром. Даже при заселении на ресепшен ждали, пока появится интернет. Итог: для 4х будет тесно, и небольшие мелочи, которые все вместе подпортили отдых
Kirill 29.06.2025	Хорошее расположение, близко к Кремлю, но далековато до метро. Быстрый Wi-Fi. Персонал ужасный: выходит покурить прямо на крыльцо, и весь дым идёт в номер. Одеяла и подушки как из помойки, противно брать в руки!!! Унитаз бежит, в номере воняет канализацией! НИКОМУ!!! НИКОГДА!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!
Anna 11.06.2025	Ничего Отель расположен в подворотне рядом с кучей баров. Они прям напротив и рядом и соседняя улица прогулочная с кучей ресторанов, это не плохо когда едешь с друзьями, но мы были с детьми и всю ночь слушали как с этих баров все приходили в наш тупик разбираться , драться , слушать музыку ,просто покурить
Elza 02.06.2025	- Грязно, очень шумно. Всю ночь красили стены, невозможно было спать от шума. Высокая слышимость. С раннего утра работники начали активно громко общаться, как будто на рынке оказалась, спать естественно стало совсем невозможно. Плохое водоснабжение.
Olga 18.05.2025	Администратор, которая вытягивает весь этот отель !!! И удачное расположение отеля , до метро минут 10. На этом все 1.были заявлены завтраки, про регистрации их не оказалось!! Собственно это был решающий фактор при выборе отеля 2. В номере безумно холодно !!!! И весь этот антураж бетонный в номере , делает его еще холоднее . 3. Вместо ванной - душ с неприятной занавеской . В душе нет ни полок , ни крючков …куда ставить шампунь и тд , вопрос 4. Телевизор в номере не работает, вызвали мастера на день сделал , в последующие дни аналогичное не работает 5. Вода , вся вода и в душе и с кулера супер пахнет, хотелось бы сказать по другому 6. Попросила утюг , его конечно не оказалось ….вид естественно был не потребный 7. Шторы , которые не закрываются 8. Напротив окна офиса…далее фантазируйте 9. И конечно шумоизоляция , кашель в соседнем номере и прочее , все слышно
Denis 27.04.2025	Расположение и Цена затмила все недостатки!!!) -
Mariia 02.04.2025	Расположение территориальное Не коммуникабельный персонал, с безразличным отношением. Обещали меню с выбором на доплату за завтрак, после оплаты не возможно было ее вернуть , меню не было, предложены блинчики с разогретые с магазина с комментарием : не нравится, ничего другого нет, всем гостям нравится и вы ешьте. Ужастно! Оплатив завтрак остались голодные, так как блины с творогом не возможно было съесть. Номер цокольный воняет сыростью, затхлостью, утром просто выбегали с отеля и из номера, как только проснулись. Не проветривается, вытяжка не работает.., персонал в столовой не говорит по русски, не понимает. Администратор, дерзкий и безразличный.
Tatyana 01.04.2025	Расположение, интерьер, размер номера, наличие хороших мыла, шампуня, геля, туалетная бумага. Питьевая вода. Довольно- таки тихо. Брали номер без окна, нам дали с окном без доплаты. Штора в душе. Маленький душ, штора еще его уменьшает и при принятии душа прилипает к телу, а без нее - мокрые полы. Не работал кулер с горячей водой на этаже. Разогреть еду - спускаться на 2 этажа вниз по крутым ступеням. Если тяжелый чемодан, то номер не на первом этаже может быть проблемой.
Anastasiya 28.03.2025	Отличное расположение в самом центре города. Рядом куча достопримечательностей и оживленный приятный район. Порадовала близость метро, позволяющего легко перемещаться по городу. Постельное белье, посуда, сантехника и полотенца в номере были свежими и чистыми, сам номер также был чист за исключением найденной за холодильником недопитый предыдущим жильцом газировки и найденной у штор засохшей гусеницы. Интерьеры на любителя и немного уставшие, но это нивелировалось историческим кирпичом и потолками в номере. Предоставили пакет документов для отчета перед бухгалтерией по командировке, это было важно при выборе отеля. В номере была обнаружена бутылка газировки от предыдущего жильца (пряталась за холодильником), а также засушенная гусеница у штор. Напор воды оставляет желать лучшего, но перебоев с горячей водой не было. Wi-fi в отеле присутствует, но у меня так и не удалось к нему подключиться. В холле и на ресепшене присутствует резкий запах еды из кухни, в номере его не было.
Marina 26.03.2025	Понравилось всё. Естественно это отель =качество, я другого и не ждала. Для нас с подругой было главное отдельные кровати и окно. Поселили нас на мансарде. Нормально мы поднимались, даже находя 30000/40000 шагов. Даже высоким было нормально. В общем начитавшись отзывов о запахе, о грязи, о воде, переживала, но ничего этого не было!!! у нас было окно на крыше, что нас, фотографов наоборот привлекало))). главное преимущество, это зеркала, они огромные в комнате и в душе. это прям восторг. сколько б я не путешествовала-это редкость. да это впервые), иногда в номерах не была ни каких) Второй раз в Москве, теперь только к Вам!!!! Местоположение огонь, кафе рядом. метро недалеко. МЫ приходили в 12, уходили рано утром, нам было очень комфортно ночевать у вас. не знаю как там с уборкой, мы на все трое суток вешали табличку -не беспокоить. мы отдыхали и от порядка))) от заправленной постели, от прибранных вещей(шкафов нет, есть полка и 5 или 6 вешалок) ещё есть преимущество-мы оставили вещи в день заезда и после выезда. да, на ресепшене не было никого, по приезду рано утром, прождав минут 15, нашли внизу сотрудника, она подсказала где оставить). но там камеры, не думаю, что сумки стали б красть, нам повезло))), у меня была оставлена дорогущая камера, все три дня была в номере и потом, в камере хранении-все в целости! ИТОГ - 11500 за 3 суток, в центре, с душем и туалетом в номере-это кайф!!!! мы приезжаем много гулять, поэтому номер нам нужен только переночевать. Лучшего варианта за эту цену нет(я тщательно смотрела))) ах да, там говорят есть кухня, мы не знаем. у меня принцип-кушаю исключительно в кафе, ничего не готовлю). у нас были лучшие сумасшедшие 4 дня в Москве, я рада, что не ошиблась с отелем. Спасибо Вам огромное ❤️ не ждите за эту цену 5 звёзд, и не будете обращать внимание на мелочи!
Nikolaj 06.03.2025	- Ужасный сервис. Администратор грубит и грубо отвечает и по телефону, и при заезде. Пока стоял у ресепшена, успела нахамить еще нескольким гостям. В отеле было много шумных туристов, отдыхать в таких условиях сложно. Заезд строго после 14:00, я пол часа ждал на ресепщене не кого не было. Сказали ждите 14-00. Ни о каком раннем заселении речи не идет. Была ошибка в дате бронирования за месяц до заезда или хотя бы перенести бронь на позже дату, но отель отказался вернуть деньги потому-что политика у них такая В других местах Москвы с этим проблем нет, если были не дорозуменя, всегда решались. Не советую этот отель – сервиса и нормального отношения к гостям здесь нет.
Anna 23.02.2025	10мин до Кремля спасибо что хоть не послали. Запах, духота, шумные соседи, водонагреватель которого хватает на 5 минут душа. Хочешь заехать раньше, плати. Хочешь оставить вещи после 6ти вечера, тоже плати. Проверяйте, могут надурить с ценой.
Svetlana 13.02.2025	Цена качество 10/10! Расположение супер, в пешей доступности Красная площадь, метро, трамвайная остановка, недалеко лента и кафе. Большая кровать, удобный супер мягкий матрас! Чисто. Предоставили за отдельную плату место для парковки, это очень удобно. Второй раз обязательно там бы остановились! Хотелось бы получше скорость WiFi, но там отлично ловить мобильная сеть, с выходом в интернет проблем не возникло