Отзывы: Отель Ситикомфорт на Новокузнецкой

Это плохая гостиница. Ее место в "черном списке". Здесь не оказывают заявленные услуги и обманывают посетителей. Забронировав номер через этот сайт, мы должны были заселиться в номер на цокольном этаже на 2 дня. Когда мы прибыли (поздний заезд), нам дали ключи от номера под крышей. По факту это чердачное помещение. Вечером мы выяснили, что крыша протекает в 3 местах (температура была минусовой - мы были не в оттепель и не дождь). В т.ч. вода капала прямо из электровентилятора в ванной. Мы сообщили об этом на рецепшн, и поставили вопрос о смене номера. Вопрос обещали решить утром. Утром сказали, что свободных номеров нет, но течь устранят, т.к. прибудет специалист. Попросили оставить для это ключи (!!). Вечером выяснилось, что никакого специалиста не было в помине, всё осталось как и было. Более того. Владельцы гостиницы давно в курсе всех этих проблем, но ничего не хотят с этим ничего делать, их все устраивает. У людей, которые жили не под крышей были свои беды (пускай и не такие серьезные, как у нас) - у кого-то с водой, у кого-то еще с чем-то. Атмосфера разрухи и бессилия.
Когда мы заселились в номер, в мусорке были пакетики от кофе (номер попросту не убрали). Слышимость такая, что слышно происходящее в туалете другого номера. Порог в ванную разбит. Каркас рамы окна сломан. Дверь в туалет заклинивала.
Очевидно, владельцы (говорят они недавно купили этот объект) просто пытаются нарубить денег в новогодние праздники вместо того, чтобы просто отремонтировать объект перед эксплуатацией. Не ведитесь на близость к Кремлю - жить почти под открытым небом это плохое месторасположение. Ищите другое место.

-

Ночью перед вылетом был сильный шум в коридоре рядом с моим номером, работники что-то делали в кладовке и постоянно дверью колдовски стукали об мою дверь. Пришлось выйти и сделать замечание. Постоянно какие-то работы рядом с моим номером. Номер темный и мрачный.

-

Очень крутая и скользкая лестница на мансарду, где был номер. Ковёр в номере плохо вычищен

Полотенца грязные
В номере холодно
Администратор хамло
Заселился по указному ценнику 1370
Пришёл и лег спать так она начала стучать и сказала что нужно доплатить ещё 5000
Хотя я оплатил стоимость указанную на сайте
Она сказала что что если нет то может договориться с хостелом
И идти туда
Когда я сказал что нет
Она начала повышать голос и гоооить о законах

Запах в туалете. После того как пролили душевую перестало.

За все 3 дня уборки в номере не было ни разу
Слышимость
Все сломано
Среднеазиатские работники бесконечно что-то обсуждают и чувствуют себя хозяевами
Зарядка в номере почти не работает по причине старой проводки
Не остановлюсь здесь больше даже бесплатно.

В номере неприятный запах, даже после уборки оставили грязь. Душ это какой-то ужас, неужели нельзя сделать было лучше. Не советую этот отель.

В отеле все сломано. Ванные комнаты не работают. Туалет очень грязный. Кровати ужасны. Обложки порваны. Окна разбиты. Утюги для штор сломаны. Держитесь подальше от этого отеля

Немного сложновато найти , но это все компенсируется самим качеством гостиницы

Немного сложновато найти , но это все компенсируется самим качеством гостиницы

В номере очень душно, нет кондиционера, а только вентилятор.