Отзывы: Отель Seven Hills на Брестской

Очень грязно в номере и вообще в отеле. В номере запах сырости. Не стал менять отель только потому, что не было времени искать новый отель.

Запах грязных носков в номере. Пятна на постельном белье. Попросили поменять. Показали соседние номера, в одном из которых была такая же вонь, а во втором бегал огромный жирный таракан. За номер стоимостью 6900 руб в сутки вонь с тараканами - просто уму не постижимо. Отвратительное место!

иногда появлялся запах из ванной, при активной вентиляции номера исчезал

-

В душевой оказался пустой дозатор под гель для душа.
В холле не было воды 2 дня.
Кондиционер не работал.

Номер грязный, стол и тумбочки пришлось протереть салфетками, на ковре много пятен, пыли и мусора, одна из штор снизу грязная, на подушке нашел волос
Грязно не только в номере, но и в коридоре по пути
Номер был на 1 этаже, окна выходят прямо в тротуар, ниже, чем обычно бывает 1 этаж, поэтому слышно всё, жили с закрытыми шторами, без дневного света
Номер в целом не только грязный, но и обшарпанный, двери плохо закрываются, порог на входе в ванную облезлый, плитка в ванной отходит от стены
В номере (отеле?) какие-то проблемы с горячей водой, то ледяная течет, то кипяток, то в процессе мытья горячая меняется на ледяную
Чайник хоть и есть и даже рабочий, но на нем сломана кнопка, поэтому включается он сразу при включении в розетку и при кипении не выключается автоматически. Более того, его некуда втыкать у стола, поэтому кипятили на тумбе у кровати
Телевизор работает, но на нем нет ни одного канала, а настраивать самому - извините
На окне сломана ручка
Есть шапочка для душа, но почему-то одна в двухместном номере
В описании указано наличие халатов и туалетных принадлежностей, по факту - халатов нет, зубных наборов тоже
Фен есть, но не проверяли работоспособность
В ванной нет вентиляции
Как вишенка на торте - не работает одна лампа в коридоре, и пододеяльник был надет наизнанку

Оплачивали 3200 за ночь, соотношение цена/качество хромает даже так, но почему-то тот же номер на следующие даты стоит от 7000, что уже точно грабеж за такие условия

-

1. Грязный ковер,
2. Тараканы
3. В руках сломался душ
4. Чтобы помыться нужно было стоять под ледяной водой 10 минут
5. Собиралась на свадьбу и даже не оказалось геля для душа и шампуня
6. Все ободранное, прикоснуться страшно
7. Омерзительный запах из ванной комнаты на весь номер
8. Не стоит совершенно своих денег, на 3 звезды тараканы не тянут

Номер очень уставший, с фото здесь ожидание-реальность. Поменяйте эти позорные обои, это же не сложно, сразу будет другой вид.

Тараканы

Слышны посторонние шумы, разговоры. Мне повезло, было относительно тихо, и спокойные соседи. Номер не просторный. Все впритык. Не идеально чисто, по углам были волосы. Пыль в шкафчиках. Если нужен отель чисто переночевать, то вполне подходит.

Душ.

Просто для рекомендации- зонт на прокат.

Девушка на рецепции вела себя, как известный всем образ сотрудницы любого советского ведомства. Впервые за долгое время я почувствовал себя не как в частном отеле, а как в государственном общежитии. При этом, сотрудник на следующий день был совершенно адекватный, сервиса-ориентированный и профессиональный. На заезде мне вероятно просто не повезло.

Вай-фай отвратительный, поработать с него не смогла, не то что кино посмотреть. Мобильная сеть тоже ловит хуже, чем на улице. Нам сказали, что это из-за глушилок в районе, но в это слабо верится, просто слабый интернет.

В 11 часов утра чуть не умерли со страху: на первом этаже стали вдруг делать ремонт (мы жили на втором), и ощущение было, что перфоратор долбит с тобой рядом, на кровати, а пол сейчас провалится. Безразличный молодой человек с ресепшена (в очках) сказал, что так будет минимум до 5 вечера, мол, он за это не отвечает. Звуки долбления стен нереально громкие и страшные, вы не представляете. Считаю, что в таких условиях сдавать номера некорректно, нужно или делать скидку, или не заселять людей вовсе.

Далее - какая-то странная горничная. Пришла в обед в номер с уборкой и зачем-то попросила выйти из него. Мы не вышли, нам нужно было работать, да и вообще, уборка делается в отсутствие гостей. Попросили убрать урны в комнате и в туалете, а также положить рулон бумаги, и все. Урну в комнате убрала, а затем зашла в туалет (мы не следили), постояла там пару минут, и пошла дальше, ничего там не сделав. Странный сервис.

Помещения для столовой нет, еду приносят в номер. В принципе, без разницы, разве что потом подносы выставляешь за дверь прямо на пол. Надеюсь, их хоть как-то протирают после.