Отзывы: Отель Moscow Holiday

Проблема с доступом в номер - каждый раз, когда уходишь из номера надолго, приходилось перепрошивать ключи на ресепшене, чтобы попасть в номер.
Отель, видимо, заключил договоры с туристическими фирмами - туристов привозят толпами. Во время нашего заселения привезли 4 автобуса школьников одновременно, в холле было не протолкнуться. Ну и, соответственно, с 7 утра начиналась беготня и шум по коридорам. Выспаться не удавалось.
Вечером принять душ - проблема. Приходилось ждать, когда помоются все остальные, чтобы напор горячей воды в кране позволил помыться. Жили на 7 этаже.

Приехали на заселение специально позже 14:00, отстояли очередь на заселение, так как приехали группы с детьми. Хотела купить ужин нам с дочкой, но на ресепшен нас заверили, что мы сможем с 19 до 23 в любое время покушать. На ужин нас не пустили, просили прийти после 21:00. Нормально так голодом ребёнка морить 2 часа, так как кормят ужинами других.
На завтраках был шведский стол как в отелях 2 звезды, не более. Надеялись, что в 4 звездах будут кормить хорошо, но нет. Номер старый, ковролин грязный. За порядком не следят, у нас до часу ночи бегали дети табунами и стучали в двери пока не позвонила на ресепшен и не потребовала подняться охранника.
Отель не рекомендую.

У зеркала в ванной не работала розетка и подсветка для зеркала

Нет такого

Отсутствие горячей воды из-за нагрузки постояльцев не так сильно омрачило впечатление, как хамство администратора (молодой человек с нерусским именем) при попытке выяснить причину.

Маленький номер, крошечная ванная комната с затхлым запахом, в душевой кабине не развернуться. Чайник вроде и есть, но длины провода не хватает подключиться (на пол его что ли нужно ставить?). В холодильнике комнатная температура, только шум без эффекта. Завтраки однообразные. Откуда 4 звезды - непонятно.

Сломана дверка в душе , холодно в номере , сломана кровать )

-

Брал номер с большой двухместной кроватью, оказался с двумя сдвинутыми одноместными. Номер «уставший».
До 4 звезд отель не дотягивает. Крепкая тройка.

не было такого

Убрали промокод с официального сайта, очень жаль, раньше были приятные скидки.
Позвонила по указанному номеру чтобы уточнить по скидкам, но мне ничего внятно не ответили, показалось что сотрудник был не в адеквате.
Поразила грубая девушка (в очках, имя не запомнила) на ресепшене, четыре раза переспросила какой способ оплаты.
Далее я попросила что-то от комаров, но она грубо мне отказала, поэтому две ночи подряд меня ели комары.
Прошу что-то сделать с интернетом, потому что он постоянно вылетает или вовсе не работает.

Парковки, как таковой, нет. Машину ставишь просто вдоль дороги, и то, если будет место. Отель сам по себе большой, но явно нуждается в ремонте: очень старая мебель, кавролин и т.д.

Отель заявляет себя как 4*, но по факту это именно 3*.
Номерной фонд старый, всё какое-то обшарпанное.
Бронировала два номера для своих гостей, в одном из номеров не было вечером в день приезда горячей воды.
Парковка рядом с отелем маленькая и её просто полностью занял автобус, привёзший китайцев.
Завтрак, ребята сказали, тоже был не очень, как столовка.
В общем перед друзьями стыдно, хотела разместить их комфортно, купилась на хорошие фото с сайта и 4*, а в итоге имеем, уж простите, какой-то гадюшник…

немного грязновато по заезду в номер.

Нет парковки