Отзывы: Апартаменты Гости Любят у метро Римская

Если вы не хотите испортить себе отдых, даже не думайте снимать эту квартиру,это просто бомжатник с жутким запахом хлорки!!!Началось все с того,что эта"супер" организация не может ко времени подготовить квартиру,не могли связаться с уборщицей, которая была в квартире и не брала трубку,а мы в это время с детьми 45 минут мерзли на улице...дальше горе организация наконец-то пустила нас в снятое жильё,но этот жуткий запах не покидал в течение 3 суток, какие только освежители мы не пробовали...есть там было просто невозможно, аппетит перебивала эта жуткая вонь и грязь повсюду!деньги они не возвращают и не идут ни на какие контакты!!!просто от безысходности пришлось там ночевать

-

Выбирала квартиру по отзывам, на удивление плохой был всего один и я не обратила на это особого внимания. Но когда заехала в квартиру мягко говоря удивилась, она была очень грязная, 5 минут в носках и они черные, на полу волосы клочья волос. Постельное и полотенца очень застиранные, и сложно понять - они свежие вообще или нет. Ванная тоже грязная, ее я отмывала ночью в день приезда, потому что после дороги хотелось как бы искупаться. Сразу написала в отдел бронирования, направила фото. Уборку обещали, но сделали. Слава богу я была по работе 4 дня, это было близко, но точно не рекомендую. И самое ужасное, мне кажется там есть клопы, потому что меня еще кто то покусал

-

-

-

-

При заселении в квартире было очень грязно.
По всему полу пыль, грязь, волосы.
Ванна, туалет, раковина, стол на кухне всё грязное.
кровать заправлена несвежим мятным бельем, словно предыдущи жильцы так за собой оставили.
на лоджии висело постельное белье и полотенца.
Не смогли связаться, звонили и писали на все номера. В итоге самим пришлось наводит порядок, настилать постель. Кошмар.
Мы всего на одну ночь останавливались. Почему нет клининга, зачем одни выезжают до 12 другие заезжают после 14, чтобы привести в порядок жильё, но видимо не здесь.
Прочитав последние положительные отзывы, выбрали эту квартиру. Были очень разочарованы, хотелось просто бежать из этой грязи. отвратительно, противно
На этаже перед квартирой просто свалка.
Отсутствием чистоты испортили отдых и впечатления

-

-

Ввиду того, что объект размещения не снят с публикации, при бронировании вам надо знать, что принимающая сторона «Гости Любят» не выдаст вам ключи от подъезда многоквартирного дома для доступа к квартире, — и после оплаты вы узнаете, что зайти в подъезд можно только «вместе с соседями», а ключ вас ожидает в общедоступном месте в «открытом почтовом ящике». Мы пострадали от действий «Гости Любят» — пришлось отменить планы на вечер, а самое главное — мы не увидели ключей в почтовом ящике (сумма залога была уже уплачена). Клиентская служба «Гости Любят», после оплаты, на входящие звонки перестала отвечать. Помощь оказывала техподдержка Островок.Ру, — нам пришлось покинуть в тот день Москву, не заселившись. Время действия 18.09-19.09.2024, поздний вечер. Возврат оплаченных средств потребовал усилий с нашей стороны («Гости Любят» требовали заменить полученную претензию на нейтральное заявление на возврат). Надеюсь, мой отзыв предупредит вас об особенностях объекта размещения и отношении «Гости Любят» к гостям. Клиентская служба Островок.Ру оказала всю посильную помощь

Предоставление услуг не надлежащего качества
Мебель сломана
Белье порвано
Стиральная машина не работает
Фото прилагаю

Отсутствуют все бытовые мелочи: нет туалетной бумаги, средства для мытья посуды, мусорных пакетов, полотенца всего 2 на сушилке (как досохнут можно пользоваться)))

Грязь в квартире. неимоверная грязь. пол липкий. в вентиляционных решётках в ванне и на кухне висит борода из пыли. Бельё не произвело впечатление чистого. как будто после предыдущих жильцов его не стирали. а полотенца с жёлтыми пятнами. я даже боялась ими вытираться, чтобы что-то не подхватить. ужас! такого я не встречала ни разу. правда это было 2 года назад. может владельцы и исправились