Отзывы: Отель Новый восход

Звукоизоляция отсутствует напрочь
Утюга, фена не было
Сначала заселили в максимально убитый номер, спасибо, что удалось его поменять

-

Интернет не работает,фи вай не тот. И разовые тапки нету.

В комнате было ужасно холодно, кондиционер с громким шумом работает только на охлаждение. В самом номере ужасно грязно: всё в чёрных волосах, все стены в ванной в чёрной плесени, запах канализации, слышно смывание всех уборных на этаже. Мебель старенькая, это не плохо, грустно, что всё в грязи: столовые приборы никогда не мылись, на них видно засохшую грязь, везде пятна, пол сильно скрипит.
Вайфай не работает нормально, администратора нигде нет на стойке, все просьбы и проблемы игнорируются, не давали нам оформить ранний выезд на протяжении 6 часов.

Номер отвратительный, вся мебель полуразваленная, ламинат весь вздутый, даже кусочки по углам оторваны. Кондиционер отсутствует, стоял вентилятор который также полуразваленный. Номер безумно грязный, постельное белье и наматрасник в пятнах, для двоих человек оставили по одному полотенцу с огромными пятнами и подтеками, такими полотенцами только полы мыть. В ванной по всей видимости подтекает слив, так как даже после 1 минуты принятия душа, на полу оставалась огромная лужа, ни какого коврика естественно там нет. В шкафу стояла посуда - разного вида кружки и стаканы, но тоже ужасно грязные с застарелой присохшей грязью. Ощущение от номера было, что туда снесли все старое и грязное и хотели использовать как склад или чердак, но потом решили заработать на этом денег. И это номер комфорт! Заселение прошло мега странно, мы подошли к какой-то стойке на 2-м этаже, там указан номер телефона, позвонили по нему и нам просто сказали взять карточку-ключ. Больше по этому номеру трубку ни кто не взял, попросить заменить номер или хотя бы полотенца мы не смогли, так как остальной персонал нам отвечал, что они к этому отелю не относятся (в одном здании несколько отелей), а администратор трубки больше не брал. Выселиться мы тоже не знали как, в итоге просто карту-ключ положили на тоже место

На гостинице совсем не похоже, скорее общежитие для мигрантов!! При заселении ни кого не было, просто сказали открыть ящик на ресепшен и взять ключ. В холе какие то пьяные не адекватные личности. 2х спальная кровать собрана из 2х матрасов, на их стыках дыра.

За неделю проживания никто ни разу не убрал. Если ехать на ночь, то отлично)

Один администратор на несколько гостиниц, расположенных в здании. Чтоб заселиться нужно подождать, плюс сам админ на разрыв.

Очень жаркий номер;
сломана ручка замка - дверь все время открыта, когда находишься в номере;
Душевая лейка постоянно падает;
Очень медленные лифты

Вай фай в коридоре есть, в номере с перебоями

Редко оставляю негативные комментарии, но тут не удержалась. Действительно один единственный плюс этого отеля - чистота. Все убрано, нареканий нет. Совпадение с фото не 100%, обои отклеиваются, но это меньшее из проблем. На полу ВО ВСЕМ номере холодная плитка. Нас поселили на первом этаже и пол был ледяной (тапочек, конечно же, бесплатно не дают). Кровать в ужасном состоянии - очень сильно скрепит, пошевелиться нельзя. У меня очень крепкий и глубокий сон, но даже я просыпалась, когда ночью решала перевернуться на другой бок. От этого скрипа уши в трубочку заворачиваются. А если приезжать вдвоем - один переворачивается во сне, двое просыпаются от скрипа. Но самое ужасное в этом отеле - звук. Слышно буквально все, без преувеличения. Все разговоры за стенкой, вздохи, чихи, хождение, ВСЁ. В 7 часов утра у кого-то из соседей за стенами звонил будильник минут 15, сосед не проснулся, зато я встала пораньше в свой выходной. Смывка туалета и принятие душа у соседей будто происходит в твоем номере. А в другое утро в общем коридоре уборщица мыла полы, и билась шваброй от двери и стены, 30 минут мы лежали под дикий грохот, будто нам по двери молотком бьют, ждали пока она закончит. Кто-то в отзывах писал, что отель подойдет для тех, кто хочет просто переночевать. Переночевать получится, выспаться и побыть в комфорте - точно нет. Даже разговаривать нормально не получается, всё время кажется, что тебя все слушают.

Прохладно в номере, полотенца только 2 больших, для лица , для ног не было.

В сентябре 2023 бронировал двухместный номер комфорт с двумя отдельными кроватями. Изначально не мог дозвониться до отеля по номеру, простоял на первом этаже на ресепшн в очереди на регистрацию и оказалось что именно к данному отелю они не имеют отношения. Поднялись выше, идём по коридору, стоят мусорные мешки с воняющим мусором дошли до мини стойки. Никого нет, приклеен листочек с номером. Звоню, отвечает администратор, говорит мол у них удаленное управление, ну ладно, через минут 10 приходит тех.персонал и передаёт карточку, она не работает, ну бывает, ладно. Ещё минут через 10 мы попадаем в номер и что мы видим. Бронировал с двумя отдельными кроватями а там стоит одна двухместная. Пыль и какие-то волосы на постеле это наверное норма для них. Я звоню сразу администратору и говорю, почему одна кровать? в ответ, у нас других вариантов нет. Я ей сказал, что меня не устраивает такой вариант, буду сейчас решать с ОСТРОВКОМ, так как бронировал через них. Пока велась длительная переписка о возврате средств, так как списали деньги при бронировании, вышли из номера и обнаружили что карточку то тех.персонал забрал и у нас нету. Пришлось опять 10 минут ждать пока придут и откроют. В общем мы с товарищем забрали вещи и уехали в другую гостиницу. Отель до сих пор не вернул деньги. Не предоставили мне то, что я бронировал и ещё чем-то недовольны. Категорически не рекомендую данное место!

Сломанные полки в шкафу, отверстия под полки есть, а сами полки стопкой сложены на дне шкафа, оторванный полотенцесушитель, весь матрас в волосах, а в ванне стоит вода, видимо забилась и не сходит.
полотенце только одно, к тому же очень старое. нет полотенца для рук. тапочки 50 рублей

ресепшен работает до 20:00 , правда я не знаю со скольки, потому что и в 10:00 там никого не было, и в 11 и в 12. спускаясь на этаж ниже (ресепшен отеля Восход) , я обратилась к ним , они сказали , что новый восход наши конкуренты и мы вам даже номер не дадим куда звонить, идите ищите .

в общем, к качеству отеля очень большие вопросы.

Очень грязно. Пол, стаканы, постельное белье, да все грязное и засаленое. На кровати куча волос, есть сомнения, что его вообще меняют после гостей. Очень воняет канализацией. Постоянно что-то гудит, из-за этого невозможно уснуть.